Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Поддержка - ее нет, есть куча никчёмных [бездарей]
Оценка есть только на этапе подключения, и взятия первых денег с клиента! Оценка 4 только если у вас высыпало изображение квадратиками или есть замирания картинки, т.к. этих служащих из тех поддержки, как обезьян, научили простому и понятному решению данных проблем путем перезагрузки оборудования, и они стремятся данный метод возвести в ранг панацеи, т.е. любую другую проблему решить данным способом. Все, на этом все заканчивается. А теперь оценка минус 10 этой вшивой, никчемной, и даже ублюдочной конторе, и вот за что. Если у вас вдруг, появятся проблемы не связанные с вышеуказанными, например с сетевыми сложностями или с приложением интерактивное тв на телевизоре смарт, все забудьте то, что вы платите немалые деньги за КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ и вам обязаны их предоставлять и решать проблемы по первому же звонку. Что делают эти ушлепки, ты им звонишь, тебе отвечает первый [консультант], не зависимо от пола, ты ему все расскажешь в подробностях, в чем проблема, причем расспрашивает он тебя по его же инициативе. Далее, придурок переключает тебя на следующего, все повторяется вновь, и так до пяти шести придурков вы услышите, потратите с учётом времени ожидания 2-2,5 часа своего личного времени. Далее гуру вам сформируеи заявку, через дней пять придет смс что нужно сделать, а ещё через дня три смс что заявка ваша закрыта, и не один из этих уродов не позвонит и не проконтролирует, работает у вас или нет. А ещё, вам скажут в очередных бестолковых дозвонов до них, что мол да, заявка оформлена, что все ок, ждите. А на самом деле никакой заявки несформированно вас обманули. В общем, я читал на этом сайте негативные отзывы но не поверил, а теперь поплатился. Никак не думал, во в наше время, такие [люди] существуют. Всем удачи!
Источник отзываПлохой и дорогой интернет
Постоянно скачет скорость, зависает роутер, приходится перезагружать. Скорость загрузки при тарифе 30 МБИт всего 10 мбит
Источник отзываРаботают теперь как кредитный банк
Пользуюсь услугами Ростелеком уже около трёх лет. В связи с огромным количеством различных дел и работы я часто не успеваю вовремя оплачивать интернет и привык к тому что за неуплату интернет отключается – это всегда отличный звонок и стимул для того чтобы побежать к ближайшему терминалу или, как сейчас большинство людей делает, зайти в онлайн банк и оплатить онлайн. Первое время всё так и происходило – интернет отключали, я оплачивал, всё в порядке. Потом мне стали отключать после трёх месяцев пользования – я платил за 3 месяца и всё было нормально.
С недавних пор ситуация изменилась. Мне стали приходить смс со счетами на непонятные суммы – на 1500 рублей больше, на 700 рублей больше, по-разному. После звонка выяснилось что это ПЕНИ начисленные за каждый день просрочки платежа! На вопрос почему меня не уведомили о том что мне начисляются пени был ответ – вам приходят уведомления в счёте в личном кабинете. В который я ни разу не заходил, поскольку мне приходят СМС, и видимо должен сам догадаться что мне туда что то вообще приходит. Я прекрасно отдаю себе отчёт в том что теоретически и по-хорошему я наверно должен был бы и зайти в свой личный кабинет, но с другой стороны было бы хорошим тоном предупредить о штрафах и неустойках посредством СМС, как это делают даже банки, которые зарабатываются в основном на просрочках платежей – например Тинькофф и Еврокредит. Если у тебя начинают начисляться проценты за неуплату, банки сразу же тебя об этом уведомляют. Ростелеком же, наоборот, тихо начисляет штраф, а потом выставляет тебе счёт.
В договоре «об оказании услуг» кстати об этом ни слова. Единственное что мне смог ответить оператор – в «договоре есть ссылка на закон РФ который позволяет это делать». На вопрос «почему раньше не начисляли, а теперь начисляют?» был ответ «Хотите свяжусь с соответствующим отделом и они насчитают вам штрафы за предыдущие просрочки?». Шутники.
В сухом остатке:
- до этого момента можно было мириться с весьма низким уровнем оказания услуг – интернет часто не работает, работает с перебоями. – можно было мириться с отсутствием сервиса – решать проблемы с интернетом нужно практически самостоятельно, а оборудование которое плохо работает нужно везти к ним в офис самостоятельно. – нельзя мериться с тем, что весьма посредственный интернет-провайдер решил зарабатывать на невнимательности и неинформированности пользователей.
P.S.
Кстати говоря, живу и пользуюсь услугами этой замечательной компании в г. Балашиха. микрорайон Янтарный. И интересный момент – подключить можно интернет только от двух компаний – Мортон телеком (дочернее предприятие компании которая построила район) и Ростелекома. Хотя это же 2 километра от мкада, район между Балашихой и Москвой, провайдеров должно быть по идее много. Но когда звонишь например в Билайн, они говорят – подключения в вашем районе нет, но можем закинуть заявку нашим партнёрам Ростелеком. ПАРТНЁРАМ!
Чувствуете чем это пахнет? По-моему это пахнет монополией Ростелекома на свои «отличные» услуги. Но это конечно не точно и моё оценочное суждение.
Постараюсь донести эту информацию до максимального количества людей.
Спасибо за внимание.
Источник отзываДешёвый и плохой интернет
Здравствуйте у меня данный время подключен ростелеком Вечером после 8:00 практически не работает а меня это совсем не устраивает днем скорость интернета очень хороший А вечером до 1 мегабит секунду даже падает Вот и поэтому я хочу подключить другого провайдера вот и всё
Источник отзываотвратительный интернет
роутер заменяли четыре раза, выдавали нерабочий! скорость интернета ниже заявленной в 10раз! работают только в будние дни с 09 до 18, а в нерабочее время пришли только после скандала! пересчет за отсутствие интернета по вине провайдера сделали после напоминания!
Источник отзываХуже провайдера я не встречала
самый отвратительный интернет провайдер которого я встречала когда либо в жизни. Каждый месяц какие то новые списания и не один специалист не может толком объяснить куда же все таки были списаны средства.. вечные соры и скандалы. С семьёй уехали отдыхать на 4 месяца предупредили об этом Ростелеком но по возращению увидели сумму в личном кабинете сумму 1800 откуда она взялась тоже не известно … отказалась от этого интернета и наверно никому его не посоветую!
Источник отзыва[Не верю им]!!! Заблокировали интернет через 8 дней после оплаты за месяц (390).Объяснили что нужно ещё доплатить 91р. Интернетом после блокировки не пользовался 2месяца. Выставлен долг 544р. Хотя на моем счету оставалась 300р.
Источник отзываУжасный провайдер. Навязывает услуги которых никто не заказывал. Хотели купить оборудование за наличные, а они навязали рассрочку, да потом еще хотели чтобы мы выкупили в 1,5 раза дороже оборудование. Никогда не подписывайте договор с ними если они говорят что потом испаравят ошибку в договоре – это [обманщики]!! хорошо что вовремя расторгли договор услуг иначе пришлось бы платить [им] в 2 раза болше.
Источник отзываПри просмотре ТВ каналов, изображение зависает, в следствии чего просмотр телевидения становится невозможным.
Данна проблема появилась в начале лета (сегодня 8 октября) и по данному вопросу я неоднократно обращался в контактный центр Ростелеком, Онлайм, Винк.
С момента моего первого обращения и по настоящее время проблема не решена, никакого вразумительного ответа по срокам и способам решения данной проблемы компания Ростелеком, а также служба поддержки Винк мне не дает.
При новых обращениях в службу поддержки Ростелеком специалисты направляют в службу поддержки Винк, котоорые в свою очередь никаких мер не предпринимают.
Прнимая во внимание то, что компания Ростелеком не в состоянии оказать мне услуги надлежащего качества, я отказываюсь производить оплату данных услуг по договору №6099058 вплоть до исправления технических неисправностей.
В случае, если компания Ростелеком по каким-то причинам не в состоянии исправить данную проблему, прошу отключить меня от ваших услуг самостоятельно, включая изъятие оборудования.
Подобного рода услуги я оплачивать прекратил, но Ростелеком продолжает взимать плату за аренду оборудования.
Источник отзываДля того, чтобы отключиться от услуг компании Ростелеком необходимо оплатить неустойку за то, что оборудование использовалось менее какого-то определенного срока, мне была озвучена сумма ~2000 рублей.