WhatsApp
В тариф входит: Домашний интернет
В тариф входит: Домашний интернет
В тариф входит: Домашний интернет
В тариф входит: Интернет Телевидение
В тариф входит: Домашний интернет
Тариф для частных домов
В тариф входит: Домашний интернет
Тариф для частных домов
В тариф входит: Домашний интернет
Тариф для частных домов
В тариф входит: Домашний интернет
Тариф для частных домов
Провайдер «Big Telecom» подключает интернет в квартиры и частные дома в Новогорске и в некоторых других местах Московской области:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2022 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Big Telecom позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (495) 787-787-1
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Худший провайдер города Химки
Худший провайдер, пользовался им с 2007 года. Раньше терпимо было – хоть как-то. С год назад началось… Сейчас перехожу на любой другой, только с этого [ужасного] провайдера уйти. С техподдержкой невозможно общаться – Хамство, низкий уровень (все ответы чаще всего – переустановите Windows, перезагрузите) и неграмотность. Скорость исправления/ремонта это вобще что-то. Самое лучшее 1,5-2 недели, в худшем было 1,5 месяца – но деньги за «предоставление интернета» берут исправно. Итог – Худший провайдер
никаких
Отсутствие скорости, отратная техподдержка, среднее время ремонта 2 недели – 1 месяц, высокие цены.
Источник отзываИм как-будто не нужны клиенты
Переехала на новую квартиру, у старого владельца был биг телеком. Хотела переоформить контракт на свое имя. Сделать это можно исключительно в рабочие дни в стандартное рабочее время. Не знаю, кто может явиться к ним в офис в три часа дня. Нормальные люди в это время тоже работают. Может быть они надеются, что кто-нибудь отпуск возьмет, чтобы к ним подключиться? Плюс в техподдержке хамят.
Источник отзываТехническая поддержка совершенно не компетентна
Техническая поддержка данного провайдера совершенно не компетентна в вопросах настройки роутеров и интернет соединения.
Проблемы с объяснением даже базовых вещей пользователям, например куда внести данные для корректной работы их же сети (Ip-адрес DNS и пр).
На все неудобные для себя вопросы предлагают искать инструкции в интернете или вызывать мастера по настройке компьютера/роутера.
Советы разных специалистов противоречат друг-другу. При первом звонке специалист номер один советует в роутере вбить все настройки вручную, руководствуясь данными из карты клиента, когда это не помогает, при повторном звонке, специалист советует выставить все настройки в автоматическом режиме и обратиться к производителю роутера за инструкцией. Я бы обратился, если бы у меня было соединение с интернетом, которое помочь настроить мне обязана техподдержка провайдера.
Про хамский надменный тон, даже не хочется писать, ненависть в голосе сквозит буквально с первых фраз разговора.
Техподдержка на очень низком уровне — все проблемы предлагают решать вызовом мастера по настройке компьютера или поиском решений в интернет самостоятельно
Источник отзыва4 дня нет интернета
4 дня нет интернета вообще, ранее с постоянными обрывами. При звонке в тех поддержку хамят , грубят говоря что оборван кабель и когда его починят не знают, приходите расторгайте договор если не нравиться!!!! Или ждите !!!!
Источник отзываПлохое качество связи
Пользуюсь 4 года. Все устраивало, но последние пол года происходят постоянные обрывы связи на 5 мин, на 10. Последнее время все чаще и чаще. Достало. Перехожу на Билайн
Источник отзываБиг Телеком - отличный провайдер
за три года ни одной проблемы, есть планы2 неприятных момента: оплата только в их автоматах приема денег и не повышают скорость раз в год как акадо и остальные.
Источник отзываХороший провайдер
надежная связь
есть незначиельное падение скорости в час-пик
Тяжело дозвониться в техподдерку, отношение нормальное
Источник отзываЧастые разрывы связи и медленная скорость
Пользуемся Биг Телеком с 2007 года. Но примерно месяца два назад связь ухудшилась: начались периодические перебои по 1-2 минуте и иногда по несколько раз в день. Скорость стала КОШМАРНОЙ. Раньше я свободно могла смотреть фильмы онлайн и все видео загружались быстро, сейчас это всё куда-то исчезло.
Быстрый дозвон в техподдержку
Скорость
Источник отзываОбщение с клиентами. Когда звонила в техподдержку, то чувствовалась полная апатия и незаинтересованность рабочего.
НЕ ЦЕНЯТ КЛИЕНТОВ
нет понимая, что такое клиент и кто им платит деньги.
плюсов нет
Источник отзыва