Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Цифра-1 позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Видеонаблюдение
Наружнее и внутрее видеонаблюдение Цифра-1 позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Кабельное телевидение
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 400-9-500
Хуже некуда
После «Домалинка»,«Цифра один»,то вовсе нет инета,оставили заявку на исправление неполадок-10 дней без ответа.Звонки в службу поддержки не приносят результатов.
не знаю
Скорость ниже заявленной, в техподдержке не реагируют на заявку
Источник отзываужасный провайдер.безответственный.
Позвонив в цифру 1 и послушав музыку минут 20 дождался ответа от оператора.Хотел установить интернет.Записали по телефону присвоили номер заявки и сказали в течении трех пяти рабочих дней к вам приедит специалист и перед тем как приехать с вами о встречи договорятся по телефону об уточнении адреса и времени.Прошло 20 двадцать дней но не звонка ни работников. В этот 20 -дневный период звонил в службу 4 раза и каждый раз обещали уточнить время прибытия сотрудника цифры 1.
плюсов нет
Один большой минус.Плохое отношение к клиентам.
Источник отзываНе просто плохо, а очень плохо
Пыталась вызвать мастера для переустановки розетки. Хотелось предварительно узнать цену, т.к. сама перенести телефонную розетку из одной комнаты в другую я теперь, похоже смогу сама. Потратив целый день (с 8.00 до послеобеда, с дозвоном каждые 15 мин!!!) дозвонилась до девушки, которая сначала не могла найти меня по своей базе. Почему-то вместо меня у нее числился другой человек. Потом, выяснилось, что она вовсе не в Дедовске и единственное, что может для меня сделать – это оставить мой телефон в дедовском отделении. Весь оставшийся день ждала звонка от мастера. Мастер (или оператор?) позвонил на следующее утро в 8.50. Как только я ответила на вызов, меня сбросили и после этого мне не удалось дозвониться ни по телефону, с которого звонили, ни по другим известным мне телефонам Ц1. Зато, когда я вечером пришла домой – обнаружила в двери записочку, что мастер уже был у меня в 9.30 утра. И указаны все те же телефоны, по которым дозвониться невозможно, т.к.- «Ваш звонок для нас очень важен. Предполагаемое время ожидания 3 минуты….18 минут….17,5…23…17.5… и т.д. до бесконечности»
Единственный плюс – это приятные воспоминания о том далеком и счастливом времени когда все начиналось и называлось еще «Прогресс». Очень хотелось, чтобы приемники внесли только улучшения в работу компании, но…увы… Ниже есть пример минусов провайдера «Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят» Пожалуй, как положительный момент можно отметить, что не хамят (т.к. не дозвонитья :))
смотри отзыв
Источник отзываЖдите ответа. Ваш звонок очень важен для нас....
Скорость 2.86 мб/с вместо оплаченных 60!!!
Источник отзываСлужба поддержки – никакая. Время ожидания ответа оператора 20-30 минут.
Самый ужасный провайдер
Доброго времени суток!
В интернете уже множество отзывов об ужасном качестве работы данного провайдера, будет еще один.
В доме других нет, говорят, что Цыфра не пускает..Да ради бога, но хоть бы сами нормально работали!! А то получается, сами отказываемся качественные услуги представлять и другим не даем! А при этом за собственные деньги приходиться страдать
невозможно чем неповинным пользователям! Очень грустно и противно, что приходиться таким жуликам деньги платить!
Но это лирика, а по существу:
Если интернет есть в совокупности пару часов в сутки, это просто праздник!
Если он не отваливается больше одного раза каждые 20 мин- это праздник!
Если Вы дозвонились после 30 попытки в службу поддержки- это праздник!
Если есть хоть один человек, который пользуется услугами данного « провайдера» и даволен качеством этих самых «услуг», то я ему очень завидую! Вы счастливчик!!
НЕТ
См выше
Источник отзываСкорость стабильно ниже зявленной в тарифе
Живу в районе Хорошевское на Ходынском бульваре, дом 19, подъезд 9. Клиент оператора более пяти лет, подключался, когда назывался еще Ультранет. Оператор достаточно неплохой, но происходят периодические перебои в доступе к Интернету и всегда проблемные, то есть, проблема с доступом в Интернет появилась, дозваниваешься в техподдержку, что не всегда возможно, отвечают оставим заявку, срок решения 72 часа (трое суток!), ответ всегда стабильный, так как проблемы часто в пятницу и специалисты начнут работать только в понедельник. Это еще можно терпеть, в конце концов перебои не так часты, хотя летом 2013 были по несколько раз за месяц, видимо, сезон отпусков действует. Раздражает, что по информации от оператора, в рамках тарифа происходит повышение скорости доступа, а в реале скорость явно не дотягивает до заявленной, зачастую в несколько раз! В общем, работать можно, но однозначно посоветовать не могу, уровень обслуживания клиентов и техническая реализация доступа не дотягивает до заявленного высокого уровня.
Достаточно стабильный, техподдержка практически всегда отвечает, на рынке долгое время.
Скорость точно ниже заявленной, при перебоях дозвониться в техподдержку не представляется возможным, профессионализм отдела по работе с клиентами хромает.
Источник отзываА цены-то уже повысили
С августа на Первом +100 руб.
За якобы добавленные 5Мбит.
Почти дешево. Скорость присутствует.
Если в выходные что отломается, починки и информации об этом ожидать не приходится.
Источник отзываЦифра 1 ТРОИЦК. ПРОСТО ПИ****.
Пользуюсь Цифрой1 уже год. Первые полгода были ничего интернет отрубался, работал, опять вырубался, вообщем, все как в Москве.(привык просто=)). Но летом началось хер знает что. Начались постоянные перебои, низкая скорость, тупые сотрудники(к сожалению, только девушки), которые пытались сделать из себя тех-поддержку, несмотря на то что я сразу просил соединить меня. А потом вовсе сделали одну очередь через Москву и ждать надо не 10-20 минут, как обычно у них принято, а 49!!!
Есть очень опытные, вежливые сотрудники, и мне очень жаль, что они работают в таком омне.
1. Скорость зависит от нагрузки на сеть, то есть в выходные про интернет можно забыть, а вечером тем более.
Источник отзыва2. Ну и то что меня сразу удивило, наживаются на клиентах; причем конкретно почти 30000 рублей вместо 5000!!!
одни проблемы
Доброго времени суток!
Цифра1 в Подольске…
Пользуюсь инетом 1 месяц, за этот период:
1. При первом платеже не могли найти мои деньги дней 5, хотя они дошли до них
2. Через неделю после подключения инет пропал (что-то сгорело в подвале дома). Оставил заявку, обещали сделать в течении 7дней!!!!! представляете. не знаю когда исправили, не был дома дней 10.
3. при подключении ввнес платеж 1000р. тариф – 450р. инет отключили, закончились деньги. пытаюсь дозвониться и выяснить вторые сутки – ноль. время ожидания связи с оператором 45 мин. УЖАС!!!! ладно бы вызов был бесплатным. обычный номер.
думаю сменить провадера. делайте выводы… спасибо.
в техподдержку не дозвониться
Источник отзыва