Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Цифра-1 позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Видеонаблюдение
Наружнее и внутрее видеонаблюдение Цифра-1 позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Кабельное телевидение
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 400-9-500
Проблема с каналом
Хочу предостеречь от подключения данного провайдера в г. Дедовск.
Существует проблема с каналом через Истру, вечером он забивается, и начинаются потери.
Наивно полагая что знания сетевых технологий помогут мне быстро и точно описать проблему и сдать ее технической поддержке.
Было несколько заявок, были присланы трассировки/пинги до узлов, было указано после какого узла начинается проблема но все тщетно… Были даже попытки откосить и сказать что это не наши адреса и ололо это уже интернет. Благо я знаю что такое RIPE, и откосить сославшись на «не наши адреса» у них не удалось.
Правда проблемы это не решило, после недельного ожидания решения заявки позвонил и оказалось что заявка была закрыта. Оказывается днем(!) пришел ремонтник(!), залез на крышу(!), подключился и проблем с интернетом не увидел(!). Ну еще бы он их увидел когда в заявке было явно обозначено что проблема вечером, в час пик. И вообще зачем было его посылать, если проблема в Истре…
В итоге плюнул и отключился, т.к. терпеть такое отношение ну совершенно не хочется. Пусть на другом провайдере скорость ниже да и тариф дороже, но хотябы чинят там все хорошо.
Все ок, если пользоваться днем, либо после часа пик.
Неадекватная техническая поддержка (бич всех больших провайдеров).
Источник отзываПроблема с каналом из города Дедовск в вечернее время. Воз и ныне там….
отвратительный провайдер!!!
Очень часто отключают интернет.
Скорость ниже заявленной
Источник отзыватолько не они!
Вот уже шесть лет воюю с Цифрой 1. (Подольск) Не могу добиться нормальной скорости, смарт-тв не ловит в соседней комнате. Постоянно вынуждают переходить на более дорогой тариф. Вешают лапшу на уши в службе поддержки: сказали, что проблема с роутером, потом навязали услуги по его установке. Последняя капля: позвонила девушка, предложила перейти на другой тариф и подключить цифровое ТВ заодно. Я обрадовалась- ну, наконец-то! Не тут то было! Эта акция только для новых клиентов! Обалдеть, а старые и так потерпят, правильно, цифра? Терпенье лопнуло, будем рвать с ними отношения.
Народ в компании вежливый и терпеливый. Они не виноваты, что технические возможности слабые и политика компании недальновидная.
Скорость реально ниже! И ничего сделать нельзя, хоть сколько денег им заплати. Постоянный сбой сигнала.
Источник отзываотвратительно
4 года «сидел на Смайле» 50 Мбит за 450 рублей. Если и случались проблемы с Интернетом, то за 4 года по пальцам одной руки пересчитать.
Купился на акцию от «Цифра1» – за 500 руб. 100 Мбит в сек.
Не прошло и двух недель как началась нервотрёпка. В выходные скорость упала до 20 Мбит, звоню в техподдержку, а там «оператор ответит вас через 15 минут«!!! Ну, что за издевательство! Справедливости ради сразу позвонил в техподдержку Смайла – ответили через 1 мин.20 сек.
В общем, или вернусь на Смайл или попробую еще что нибудь…
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Источник отзываПостоянно не работает!!!
Это самый поганый провайдер. В Троицке сеть постоянно обрывается, при этом в неполадках винят мой роутер (а он новый). В тп сплошные хамы сидят. Качество Интернета [кошмар]!
Плюсов нет
Источник отзываБеда товарищи!!!
Возможно я привередливый клиент, ибо моим девизом всегда было: «Безгрешный, честный продавец всегда работает себе в убыток». Но тут товарищи….!!!! У меня нет слов….!!!! На сегодня 04 декабря 2015 года в Раменском, было, так сказать, согласовано и запланировано подключение моей квартиры к этому чудо-провайдеру- «Цифра один» лицевой счет 1200002077 Башилов Д.В.(это чтобы меня не заподозрили в «заказных» отзывах) Заказ, так сказать, наряд №3262 от 04.12.2015 (это для провайдера, к размышлению)…. Так вот, не берем во внимание опоздание монтажников, (человеческий фактор и т.п.), также не берем во внимание тот факт, что протянутый в квартиру кабель не определялся ни одним компьютером (их 3) сетевые карты не видели сеть, ни роутерами (их 2)…. Таким образом, другой (не мой) конец провода забыли «привязать» к свичу (тоже бывает, монтажники очень спешили подписать все документы и уехать) наверное, другой, не менее нервный клиент их ждал, как и я, это не существенно…. Поразило другое, когда я в течение длительного времени названивал в службу техподдержки по телефону, объяснялся со специалистами отдела рекламаций, техподдержки, менеджерами по работе с клиентами и прочими, не менее нужными и значимыми специалистами этого чудо-провайдера, которые просили меня более подробно излагать проблему, называть номер лицевого счета и время подключения, фамилию, имя отчество, после чего предлагали подождать и переводили на другого специалиста, который, в свою очередь, задавал те же вопросы и совершал те же действия….. В конечном итоге, какой-то специалист (не помню какой по счету) предложил оставить заявку на устранение недостатков (на следующую неделю)…. У меня возник резонны, как мне кажется вопрос, с момента моей заявки на подключение до момента звонка менеджера прошло 15 минут, с момента звонка менеджера до момента подключения прошли сутки (и то, потому что я работал и не мог быть дома), так почему, чтобы исправить недостатки подключения, спустя 1 час после самого подключения, мне предлагают подождать минимум трое суток? Я не знаю, какое качество связи у провайдера «Цифра один», я не знаю, насколько стабильное у них соединение…. Не знаю и знать не хочу! Это беда, товарищи, они испортили мнение о себе, практически не успев оказать услуги!!! Дар Божий, отваживать привередливых клиентов!!! Без уважения, Д.Башилов!
Очень благозвучное название… Умеют привлечь клиента
С самого начала отсутствует подключение. Умеют отваживать привередливых клиентов.
Источник отзываПостоянные разрывы и на телефон не отвецают
Плохое качество, на телефон не отвечают, интернет работает постоянно со сбоями звонишь на телефот каторый указан в договоре и никто трубку не берет
Источник отзываБольшая цена не значит качество
Стоял по умолчанию в арендуемой квартире. Не устроила высокая цена и низкое качество услуг.
Не заметил.
Высокие цены, низкое качество услуг, периодически возникают неполадки с интернетом.
Источник отзываУжасный провайдер.
Отвратительный провайдер.
Нет. Он единственный провайдер у нас в СНТ.
Вечные прерывания, хамство, невозможности получить информацию в тех поддержке поздно вечером, ночью и рано утром. Мне сказали что месяц 1000, я все проплачиваю, но вдруг отрубают интернет 25. При звонке в тех поддержку на один и тот же вопрос от разных людей получаю разные ответы. Как только появится в товариществе любой другой провайдер, то сразу поменяю.
Источник отзыва