Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Цифра-1 позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Видеонаблюдение
Наружнее и внутрее видеонаблюдение Цифра-1 позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Кабельное телевидение
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 400-9-500
Плохой интернет
Постоянные проблемы на линиях, можно сидеть без интернета по 3-4 дня, как например с 8 марта по 12 марта 2018 года. Ни операторы, ни тех служба ни даёт информации когда и что именно будет сделано. Постоянно ищут обрывы сети, тонкое чувство что с ищут с металлоискателем, и это в 2018 году. Ребята, если вы хотите будь лучшими поставщиками услуг интернет, желаю вам проложить хорошего качества провод или кабель до всех своих потребителей.
Источник отзываНет стабильного подключения
За последние 2 месяца стабильное подключения держалось только половину времени. Неделями нет подключения вообще. Когда исправят ситуацию тех поддержка не знает. Обещали не начислять абонентскую плату на время не работающего подключения, а все равно начислили. Даже при работающем подключении пинг и скорость может гулять в широком диапазоне.
Источник отзываОчень плохое качество и постоянные проблемы
Постоянные проблемы, а именно каждую неделю перестает работать интернет. Приходиться звонить в тех поддержку и ждать по 20 минут. Оперативного решения обычно не происходит. 1-2 дня сидим без инернета. Не рекомендую данного продайдера
Источник отзываВоровство и обман
Пользовался интернетом в Троицке год, переодически обращался в техподдержку по поводу отсутствия интернета, и вроде уже привык, что очень долго приходится висеть на линии. Но вот в начале декабря списалась двойная абонентская плата и произошло какое-то, как мне сказали операторы техподдержки, изменение тарифа, которое я никаким образом не заказывал. На мои многочисленные звонки внятного ответа никто не дал, какая-то девушка из службы техподдержки включила зачем-то мне обещанный платёж, которого я совсем не просил, так как я уезжал в командировку и загнали мой баланс в минус. Потом сказали, что обещанный платёж отключится сам автоматически, естественно этого не произошло. 7 декабря составил заявку 1916524. Сказали в течении 3-х дней рассмотрят и перезвонят и вернут деньги на счёт. Но ни ответа ни привета… Позвонил спустя 5 дней сам, девушка оператор вообще ничего объяснить не может, говорит подождите. Висеть на трубке у техподдержки приходится чёрт знает сколько… Абсолютная некомпетентность и безразличие персонала техподдержки… хотя проблема не стоит и выеденного яйца, о чём я их и просил… ужас… Обходите стороной этого с позволения сказать провайдера! Но благо всё-таки есть в городе из кого выбирать.
Источник отзываУжасный сервис еще на этапе подключения
Оставил заявку на подключение две недели назад, через день позвонил оператор, утрчнили все детали, сказали ждать звонка монтажников, жду до сих пор)) при этом раз в три дня сам звонил оператору, но дальше заявки дело не дошло!
Источник отзываПрекрасный провайдер в прошлом. Сейчас- просто невозможно.
Пользовалась услугами этого провайдера много лет, все устраивало. Сейчас-невозможно работать. Каждый месяц «проблемы с оборудованием» и отключение интернета, иногда на несколько дней. Дозвониться до специалиста: ожидание иногда минут по 20, ну а дальше тебе очень вежливо расскажут, что «работают над устранением проблемы» , и срок «неделя» их совершенно не смущает.
Источник отзываПостоянные отключения
Пользуюсь провайдером менее двух лет и за это время Интернет не работал по целым дням раз двадцать, если не больше.
Обращение, в основном, вежливое, но не всегда.
В техподдержку дозвониться сложно, ждать приходиться очень долго.
Источник отзываЗаказчик не контролирующий своих подрядчиков
Заказал подключение АйПи ТВ и интернета. Монтажники пришли, поковырялись и ушли сказав ничего не работает, придут либо вечером либо завтра. Я в квартире пока не живу, делаем ремонт. Поэтому моей супруге пришлось сидеть на «стройке» и ждать монтажников. Однако ни сегодня ни завтра ни даже послезавтра никто не пришел. Я позвонил в цифру 1, на что мне сказали что Вам в ближайшее время перезвонят. Однако до вечера так и никто не позвонил. Вечером повторно набрал в цифру-1, меня начали переключать с оператора на оператора, каждому объясняю свою историю, каждый пытается разобраться, но тщетно. Сказав что нас не слушают подрядчики в лице УК Дружба и мы с ними ничего поделать не можем. Если хотите, сами договаривайтесь, сами с ними созванивайтесь. ????? Зачем мне тогда Цифра-1??
Никому не советую иметь дело с Цифра-1. очень не ответственная организация. Я потратил кучу времени и денег на телефонные переговоры (т.к. все дни когда я звонил, никогда мне не ответили на вопрос с первого раза постоянно переводят стрелки). В итоге на сегодняшний день я имею долг перед Цифра-1 (тк по их информации они выполнили условия договора и уже давно подключили меня к интернету и телевидению).
никаких
не смог даже понять
Источник отзываНе очень
Пусть каждый оценит для себя данного провайдера на основе того, что я напишу.
1. Тариф 100 мб/сек. Реальная скорость днем 90 мб/сек, вечером 20-60 мб/сек. Для скачивания фильмов и прочее, этого достаточно.
2. Задержка – пинг. От Московских серверов днем 7-8 мс., вечером 8-20.
3. Так как в основном нужен скайп для занятий английским – то это самое слабое место этого провайдера, ужастное качество связи именно в режиме разговора, постоянные пропадания, не слушно собеседника, даже через телефон качество скайпа гораздо лучше.
4. ip-tv , начну с того, что криворукие мастера в моем подъезде что-то не верно подключили и телевидение не работало 3 месяца, ругался писал жалобы, в итоге сделали, деньги вернули.
5. За время обслуживания (2 года) инетрнет не работал в общей сложности где-то месяц. Считаю, что это очень много, тем не менее деньги вернули после жалобы.
6. Тех. поддержка люди вежливые, но не грамотные. Не разобравшись в ситуации всегда обвиняют сначала клиента, а после жалобы вопрос решается.
В итоге ухожу от данного провайдера, т.к. целью использования является скайп, а качество ужастное.
1. Не плохая скорость
1. Нереально разговаривать по скайпу.
Источник отзыва2. Вечером большой пинг (задержка)
3. Пьяные и неадекватные мастера.
4. Тех. поддержка вежливая, но не грамотная и врет.
5. Пока пока цифра 1.