Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Просто ужасно! Обещали второй месяц бесплатно, якобы акция такая при подключении, в итоге как списывали деньги со счета, так и списывают (оставила жалобу, обещали пересчитать…ждём), звонила на горячую линию 2 часа провисела на линии, ждала пока выясняют проблему, специалист так и не вернулась к разговору, в итоге уже сама сбросила. Теперь ещё и услугу «управление просмотром» отключили не предупредив, теперь плати 90 рублей в месяц, хотя никто не предупредил, что будет отключение этой функции. Ужасное обслуживание! Ужасный провайдер! «Всё для клиента» это явно не про Ростелеком!
Источник отзываПри подключении озвучили стоимость тарифа 399 р. По истечении 3 месяцев платил больше 600. Постоянно подключают самостоятельно дополнительные платные услуги. Меняют тариф. После расторжения договора, начислили неустойку за досрочное прекращение договора 450 р. Больше 800 р за роутер, больше 400 р за тв поставку. За то что пользовался меньше указанного срока. Срок нигде не указан. Эта компания обманывает и будет обманывать. Не подключайтесь к ним.
Источник отзываПопросил проверить есть ли техническая возможность подключить в квартиру 200 мегабит в секунду, но вместо проверки они подключили этот тариф… Браво!
Источник отзыва5 ноября этого года мне подключили Ростелеком,инет 100 и тв пакет» Для развлечения»,предварительно по телефону мне сказали про приятные фишки о перемотки каналов,о паузе,о том что есть канал КХЛ(который я смотрю,о нем я конкретно спрашивал) и 3000 фильмов.в итоге Новинки фильмов платные,даже популярные старые,перемотка и пауза платная,отдельная услуга(90 руб.) ,КХЛ тв отсутствует в данном пакете,качество картинки плохое,каналы HD не тянут на это качество,в списке бардак все каналы с других пакетов в пермешку,(постоянно на экране навязчивая надпись ПОДКЛЮЧИТЬ!!! за столько то р.каналы без сортировки и возможности удалять ненужные каналы…8 ноября дал заявку на отключение пакета каналов,,Для развлечения,, на пакет ,,Стартовый,,так как там есть канал КХЛ.сегодня уже 15-ое и ничего…отключили в тот же день 8-го ,а включить не могут без ТВ уже ,7 суток и сколько ещё будет так продолжаться,звоню,пишу им ,оставляю заявки,все говорят ожидайте в течение суток будет,то суббота у них ,то воскресенье,проблему объяснить не могут,переводят звонок на старшего специалиста и музон в телефоне ,ждёшь полчаса и сам же скидываешь в ярости…Отстой,полнейший!!! И ещё говорят,что не имею права уходить от них ,только через 18 месяцев по договору. По закону в течении 14 дней без объяснений могу расторгнуть! Мой номер договора 318020117635 посмотрите …Не советую эту контору!!!
Источник отзываБегите нафиг от них(хотя и это сложно, ваше заявление на расторжение будут рассматривать 30 рабочих дней КАРЛ и будут эти 30 рабочих дней вам начислять плату за услуги ,и не дай боже у вас будет хоть какой то долг, вас завалят нафиг письмами с угрозами, что ваш долг передадут коллекторам). Писал обращение к ним через личный кабинет мало того, что они его закрыли якобы с моим подтверждением еще и не ответили на вопросы. А теперь я не могу написать новое обращение с пометкой «претензия» , зато с пометкой «благодарность» без проблем. [Сплошное разочарование] а не компания.
Источник отзываОтвратительное отношение к клиентам.
Спустя 3 года после расторжения договора, получаю по почте уведомление от судебных приставов аж из города Брянска (сама живу в Ижевске) о задолженности и начисленных процентах. Сумма небольшая, и тем не менее…. Мало того, что все 2,5 года пользования на выданный мне Ростелекомом номер названивали различные кредитные организации и искали каких-то людей, которые видимо когда-то владели моим (типа новым) номером, так еще и после того, как я отказалась от услуг компании, повесили на меня какой-то долг за услуги. За три года сотрудники Ростелекома не соизволили меня известить о том, что существует какая-то задолженность, хотя в договоре указан и мой сотовый телефон и электронная почта для связи. При расторжении, сотрудник компании Ростелеком сказал мне, что долгов нет, живите спокойно. В итоге за истекшее время, неведомый мне долг вырос в 2 раза. Из-за смешных 127,27руб, ООО «ЦЗ инвест» из Брянска очень сильно заморочились, итого с процентами я должна 227,27. Чтож, получите, раз так надо. Желаю сотрудникам всех указанных выше организаций такого же «человеческого» отношения по жизни. Возьмите- и не грешите)))) ПОЗОР ВАМ
Источник отзыва[отстой] интернет
Пользуемся услугами Ростелеком не первый год. В общем все устраивает кроме интернета. Если ты захочешь, что либо посмотреть или открыть страницу. За это время , можно приготовить ужин, слетать на концерт в Москву. И если звонишь на горячую линию тебе просто не проморгают . Жаль придётся отключаться.
Источник отзываВзлом личного кабинета
Все начиналось с абонентской платы 533р. за всё, сказали что могут через год поднять цену но ге более чем на 10%, в итоге: через 2 мнсяца цена выросла на сотку, в феврале уже составило 730, это уже никак не 10 обещанных процентов, с учётом что я меньше года даже пользовался, далее числа 13 февраля делаю заявку на отключение так и тут без сюрпризов не обошлось, 20.02 мне пришла смска что мой тариф изменён на игровой, естественно тут же я им звоню и мне говорят: я по телефону оставлял заявку или самостоятельно в личном кабинете изменил. Этому [сотруднику] по телефону объясняю что у меня заявка на отключение(причем он её видит) и оборудование я уже собрал и уже лежит в машине давно, и тут мне сообщается что мой личный кабинет значит взломали и это у них нормальное явление и всё это делается ради каких то онлайн игр про танки, посмотри типа в интернете там про это много написано. Тут же делаю заявку на блокировку всего и этот товарищ говорит что с 12 ночи все будет норм, так нет [возглас возмущения] , услуги активны и бабка с лс списываются, на мой звонок какая то [сотрудница] ответила что это производится в течении суток. ЛЮДИ!!!! НЕ ТРАТЬТИ СВОИ НЕРВЫ И С ИХ ПРЕДЛЖЕНИЯМИ ШЛИТЕ ИХ ДАЛЁКИМ ЛЕСОМ, ИБО НЕ ОКАЗАТЬСЯ В ПОХОЖЕЙ СИТУАЦИИ!!!
Источник отзываПолный [Ужас]
Хотел подключить помимо интернета ТВ, позвонила девушка оставила номер телефона для связи с ней, в 18.30 позвонила, а в 19.00 и далее не брала трубку, по горячей линии соединяли с постоянно [лесом] посылающим режимом ожидания, в итоге так никто и не ответил, ужасное отношение к клиентам, могут прямо мягко по телефону послать, но всё в рамках разумного, не советовал бы данного провайдера никому, так же как и ДОМРУ, эти ДОМРУ стоимость тарифного плана меняют без согласия абонента, могут и на 1000р поменять и не поставить в известность, немного отступлю от выше сказанного, начал пользоваться данным провайдером из-за без исходности, так как других не было, когда подключался ТП (Тарифный план) стоил 290р + 10р за аренду роутера, при том что скорости хватало не то что бы кино смотреть и играть на другом устройстве, но и ещё и через wi – fi было подключено несколько устройств, через год пользования…… Плачу, и плачу 460р за ТП и 50р за роутер.
Источник отзываКароч сейчас скорости на хватает даже на то что бы смотреть кино с ноута и с пк одновременно, через каждые 3 сек происходит загрузка которая длится по пол минуты, зато реклама показывает безупречно.
вывод:[ужас]ПРОВАЙДЕР, так же как и правительство Российское которое давно пора на кол посадить, правда данег нет, но мы все таки держимся…