Линк Телеком Ворсма Link Telecom

Отвратительная компания

В п. Опытный Кстовского р-на интернет появился в 2015 году, если не ошибаюсь. Название компании сейчас не вспомню, но хочу отметить что подключение стоило 10 тыс.руб. с дома, абонентская плата 500 руб./мес., хорошая скорость без перебоев. Но в июне 2016 к величайшему сожалению компания ЛинкТелеком перекупила права. Смена оператора прошла безболезненно ровно на 1 месяц (абонентская плата осталась прежней). С 15 июня по 15 июля интернет был. После у компании перегорело оборудование и интернета не было 3 мес, при этом восстанавливать его особо торопились.
Минусы:
1. Горячая линия поддержки клиентов платная !!!! Пока вы слушаете музыку на автоответчике по пол часа, денежки у вас списываются
2. После восстановления интернета уличное оборудование установили дома, материальную ответственность за него приписали в договор.
3. Абонентская плата увеличилась до 800 руб/мес. После восстановления интернета заключили новый договор, где прописана плата 450 руб/мес, заплатив ее нам через день отключили интернет еще и с задолженностью. как оказалось 450 руб указано в договоре чисто символически. Оповещать нас об этом и уж тем более спрашивать согласия на такой тарифный план никто и не подумал.
4. Чтобы вернуться к тарифу в 450 руб/мес нам предложили доплатить 10 000 руб.

Автоответчик платный
Вешают на клиентов материальную ответственность за уличное оборудование, устанавливая его в доме
Абонентская плата не соответствует оговоренной в договоре
Абонентскую плату меняют без оповещения и без согласия клиента
Завышенная цена

Не выполняют свою работу в срок! Обслуживание ужасное!

Кормили обещаниями полторы недели!!! Теряют заявки! Ничего не остается, как бесконечно напоминать о себе, названивать в офис! Буквально вчера обещали приехать и протянуть интернет, сегодня вновь пришлось самим напоминать о себе, так еще и в итоге было отказано! Определились бы за полторы недели профессионалы они своего дела или бездельники!

Несерьезная компания

Пользуюсь услугами данного провайдера почти 2 года. Тогда выбора не было, в нашу деревню Стригино никто не вел оптику. До августа 2016 было почти хорошо, были небольшие проблемы типа обрыва кабеля, но все небыстро, но решалось. После обмена оборудования, которое само по себе было 8-дневным ожиданием, начался реальный кошмар. Ни дня без вырубания по 5 раз на день, почти всегда дозваниваюсь, но ответ один – перезапустите оборудование. Вот делать мне больше нечего – по 5 раз за день оборудование перезапускать! Один раз сказали – у вас вирус! Разве что в вашем модеме вирус, так как проблемы появились как раз с новым модемом. От постоянного перезапускания провод, соединяющий модем ZTE c оптикой весь переломался. Вызвала специалиста, сказали время выезда уточнят, вдруг звонок, мы подъехали, почему дверь никто не открывает? По-моему – детский сад какой-то!Буду интересоваться другими предложениями, денег, заплаченных за подключение жалко конечно, но в детские игры играть не хочется, людям работать надо, а какая работа, если то есть подключение, то его нет.

Нормально работало до августа 2016, мне ни разу не нахамили

Постоянные отключения

Интернета нет...

После замены оборудования (15 августа) нормального интернета не было ни дня. 18 сентября скорость была такая, что даже страничка яндекса открывалась 15 минут, потом интернет просто исчез. Приняли заявку, но в 19 сентября техник до нас не доехал. Интернета нет, в техподдержки радостно сообщили, что не знают, когда будут устранены неполадки…. Видимо буду возвращаться в Ростелеком, хотя жаль денег за подключение.

До 15 августа нареканий не было

После 15 августа скорость низкая, интернет постоянно пропадает, в техподдержки разводят руками и не знают когда будут устранены неполадки

Постоянные разрывы и хамство

В пос. Нагулино города Н.Новгорода пришел ЛинкТелеком. Пусть цена за подключение не маленькая выбирать не приходилось.
Все было хорошо пока стояло пусковое (временное) клиентское оборудование FORA. После замены на ZXHN F660 причем по виду очень б/у оценка провайдеру после месяца попыток дозвона в тех поддержку и постоянных разрывов подключения: «Постоянные разрывы и хамство».

В начале все же была оценка провайдера на «хорошо». Технических проблем не было, поэтому не приходилось общаться с тех.поддержкой.

Отвратная тех.поддержка и постоянные разрывы линка!

Высасывание денег из населения

Стоимость подключения космическая, скорость черепашья, техподдержка [невоспитанная]! Подключение обошлось мне в 25 килорублей!!! Не знаю теперь как вернуть деньги обратно, потому что интернета постоянно нет, в техподдержке(до которой достаточно трудно дозвониться) постоянно говорят, что у них то неполадки, то прокладки, то еще какую то ахинею несут! Сделайте нормальный инет, и не будет жалоб!

их просто нет при таком раскладе

ни о чем

Это очень не понравилось

Доброго времени суток. Начну свой рассказ с момента подключения с сети « Линк-Телеком». Подключение, как и везде было фееричным: подключайтесь, мы всё сделаем. чтобы вы радовались жизни и не думали о проблемах сети. Ну хорошо, подумал я и подключился за 25000 руб. И впрямь, есть горячая линия поддержки, тех. специалисты. ремонтники. Но проходит буквально 3 месяца и интернет просто встаёт колом. Вопрос: Что за дела? Звоню им говорю так и так не работает. Они ссылаются на модем якобы они не причём, кстати, чтобы до тех поддержки дозвониться надо минут 30-40 на телефоне повисеть. Это конечно интересно, если у вас времени вагон, но зачастую от 2 до 5 минут свободных есть. вызываю знакомого программиста. Прошу привезти свой модем, примерно, через 30 минут приезжает он и модем, та же история. Звоню. Они ту же линию гнут. Передаю трубку знакомому, тот специалисту по полочкам раскладывает его некомпетентность в данном вопросе, и через 2 дня приезжают специалисты и ремонтируют линию. Это очень не понравилось. Проходит буквально 2-2,5 месяца, история повторяется. Если есть у вас возможность подключиться к другому оператору, без раздумий подключайтесь. Ибо проблем с « Линк -Телекомом» бесчисленное множество.

Стабильно списывают деньги

Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и всем все наплевать.

Лицензия

Не понимаю одного. Как данный интернет провайдер может работать если его лишили Лицензии. Куда смотрят компетентные органы ?

Тех. поддержка безобразная. После 18:00 ч не дозвонишься. Постоянные отключения в неделю на 2-3 час.

Создается впечатление, что в данной конторой руководят Дети. И сейчас походу наигравшись, данные руководители хотят слиться.

Наихудший провайдер нижегородской области... Ужас интернет...

Не связывайтесь с ними.Интернет проподает то и дело,операторы грубияны,разговаривают как боги на повышенных тонах….

———-

Сосут деньги из воздуха….