"Goodline" начала свою работу в 2001 году. Компания предоставляет свои услуги по подключению интернета, цифрового телевидения «Большое ТВ 4K», кабельного ТВ и видеонаблюдения для дома и улицы. Сегодня услуги "Goodline" доступны в 19-ти населенных пунктах Кемеровской области.
Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Goodline позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Видеонаблюдение
Наружнее и внутрее видеонаблюдение Goodline позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Кабельное телевидение
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (3843) 20-06-53
.2023-11-07_20-20-52.png "Страница Goodline Новокузнецк")
авария
Вот даже писать уже противно,одни маты прорываются,в течение какого одного часа ликвидируется авария?,когда речь идет о долгих часах…Плату повысили,а обслуживающий персонал спит…одни не едут ликвидировать аварию,а операторы врут,то…у вас провода порезали,а через несколько часов -это оказывается оборудование что-то там…,похвально конечно,что друг друга покрывают,но мерзкое обслуживание…Да чтоб от вас все абоненты поуходили…так и хочется покрыть вас матами…
Источник отзываавария
Замкнутый круг,чтобы оставить комментарий в отзыве нужно зарегистрироваться,а чтобы зарегистрироваться,нужно оставить отзыв о провайдере,и хотя предыдущий отзыв про аварию писала я,меня гоняют по замкнутому кругу.Проверьте,в ночь с 30 июня на 1 июля,аварию на ул,Мичурина,61.Наш номер договора 1358713. А сегодня что,опять авария?Опять интернета нет!!!Премии так и лишили,начальству плевать,какой у меня провайдер,я не сдала отчетные документы,причем до сих пор,до ночи на работе,а дома гудлайн уже вторую ночь отдыхает,не хочу эмоций,но думаю теперь о вас очень плохо
Источник отзываавария
Отвратительно.Я понимаю,что аварии бывают не так часто,и всегда максимально быстро их устраняют,но на данный момент,в течение 4 часов не можете починить,и даже не знаете,в течении какого времени это сделаете,вроде ни дождей,ни ураганов не было.В итоге,из-за вас иду на работу не спавши,дожидаясь вас,и не смогла в течение ограниченного мне времени отправить документы,итог- мне штраф 3 тысячи рублей + выговор на работе,спасибо-удружили
Источник отзываПовысили тарифы
Сегодня пришла СМС оплата 840 рулей, до этого платила 790 рублей. Позвонила в офис, девушка Светлана, стала мне говорить, что в договоре есть пункт что ГудЛайн может самостоятельно повышать тариф.За 10 дней оповещают в личном кабинете и по СМС. Личный кабинет не всегда смотрю. Но если судить по СМС я не увидела где меня предупредили о повышении тарифов. Мне стали говорит, что бутылка молока, хлеба стоит в магазине дороже. Что я не возмущаюсь когда у меня повышается ЖХК,электроэнергия.Мне в данном случае не понятно зачем эти сравнения, и я не уверена что через месяц для улучшения оборудования Вы еще не повысити тариф.В данный момент я хочу от Вас отказаться.
—————
Источник отзываСтабильный интернет.
Подключен уже 8 лет, за всё это время проблемы возникали только раза 4, и всегда оперативно решались. Сижу тут читаю негативные отзывы и не понимаю, то ли их купили, то ли мне просто везёт так…
Быстрый и стабильный интернет.
Да вроде и никаких.
Источник отзываОчень плохая связ в Турции
Пользоваться больше не БУДУ. За За 6 лет не было не одного косяка, а в этом году выбросил деньги на ветер!!!!
Источник отзываХуже не бывает
Хочу рассказать Вам свою удивительную историю!!! Даже не знаю с чего начать )))
Пользовалась услугами данного фантастического провайдера на протяжении двух лет до сентября 2015 года.
На протяжении всего времени пользования, очень часто обращалась в Техническую службу оператора по причине низкой скорости интернета. Тарифный план у меня был на скорости до 50 Мбит. Стабильно скорость была 1 Мбит))).
Самое удивительное было в том, что после звонка, скорость увеличивалась, как по волшебству. На мой вопрос – что сделали, ответ всегда был один – перезагрузили оборудование ))
В конечном итоге мне это очень сильно надоела и я подключила ТТК.
На протяжении всего времени, что я не пользовалась Good Line, стабильно мне звонили разные менеджеры-продажники и предлагали всевозможные условия для возобновления пользования их услугами.
И фот наступил этот наилучший момент в моей жизни, и я все таки согласилась подключиться снова!!!! ))))) Я согласилась подключиться на условиях что мне протянут отдельную линию и данный провайдер у меня будет резервный – 2 Мбитт без абонентской платой + Турбокнопка, увеличивающая скорость интернета до 100 Мбит за 35 рублей в сутки. Подключить должны были 29.03.2017 в 15:30. Но к своему великому счастью, я задержалась на совещании и позвонила оператору в 15:30 (как в дальнейшем мне сказали в их контакт-центре) и перенесла заявку на 30.03.2017.
Через 10 минут мне позвонил их специально обученный человек по фантастически профессиональному подключению дорогих компании абонентов и сообщил приятнейшую новость – меня подключили!!! Ура!!! И все было бы отлично, если бы меня не оставили без моего любимого оператора связи ТТК!!! То есть, меня просто подключили обрезав моего действующего оператора на тот же кабель, никакой второй линии не провели!!! На вопрос – как эти фантастические люди умудрились такое провернуть без моего присутствия? Был дан ответ – мне восстановили старую линию и возобновили действие моего старого договора с прежним лицевым счетом. Я была возмущена действиями этих специально обученных людей отрезавших меня от моего оператора. На мою фразу – Вы оставили меня без интернета!!! прозвучал потрясающий ответ – У ВАС ЖЕ ЕСТЬ СЕЙЧАС ИНТЕРНЕТ GOOD LINE. И если я хочу оставить себе еще и ТТК, то мне необходимо обратиться к ним за тем, чтобы они протянули мне вторую линию, т.к. кабель Good Line.
Высказав все что я думаю о замечательном провайдере потребовала вернуть все как было. Через 15 минут мне снова перезвонили и сказали что сам Бригадир специально обученных людей посетит меня и все исправит ))) И все таки мне сделают отдельную линию 30.03.17.
Но, ликовать от счастья мне оказалось не так уж и долго. Сегодня, к моему удивлению, позвонил мне менеджер Дмитрий и сообщил прискорбную новость – подключить по данному тарифу они меня не могут, т.к. этот тариф оказался для другого района города, и почему то мое жилище к нему не относится ))))))))))
То есть на протяжении месяца их постоянных долбежек по телефону мое жилищное домохозяйство относилось, а теперь почему то нет???? Миграция многоквартирного дома какая то!!!!
Звонили мне не с их обычного номера, а с какого то Мегафона, извинялся что произошла ошибка, и предлагал подключиться на тарифный план 550 рублей ))))
Позвонив в контакт центр, с целью уточнения информации, мне сообщили, что выезд ко мне удивительных людей все таки назначен на сегодня в 16:10, и что все таки мне включат этот замечательный тариф )) На номер, с которого мне звонил вести несущий Дмитрий, дозвониться не могу, вечно занято. Опять звоню в Контактный центр и уточняю – будет сегодня подключение или нет?, какой тариф у меня все таки будет? На что мне загадочные сотрудники ответили – подключение все таки будет и мое присутствие обязательно, тариф какой у меня будет уточнят в течении часа!!!!
Наверное мой многоквартирный дом все встали и пошли перетаскивать в нужный район!!!
Через полтора часа мне вновь позвонил менеджер Good Line!!!
И ооо… боже… какое чудо!!!! Принесли извинения и все таки меня подключат на данный тарифный план!!! Но….. !!! Вновь новое условие))) Теперь я должна подключить к интернету кабельное телевидение))) И вообще данный тарифный план согласовали индивидуально!! Представляете как я была рада, при том условии что я не пользуюсь кабельным вообще )))) Еще и с абонентской платой в 290 рублей.
В дальнейшем пошли уговори подключить мне отдельную линию просто интернета на 2 недели без абонентской платы в тестирование, затем с переходом на 100 Мбит за 750 рублей!!! Я была счастлива от такого предложения)) Так как на данный момент абонентская плата за ту же скорость у меня 290 рублей, думаю обязательно воспользуюсь предложением Good Line.
В итоге я отказалась от подключения на сегодня. Но мне пообещали что перезвонят завтра)) Буду ждать с нетерпением, что же еще смогут мне предложить такие классные ребята??
А вообще компания Good Line это высоко квалифицированные профессионалы, которые при завершении каждого разговора с любимыми абонентами всегда говорят – Мы работаем для Вас!!!
Источник отзываМеня кидает в пот при мысли – что бы было если бы все операторы связи работали таким образом?? Возникает вопрос – это у них такой хитрый ход вернуть абонента на прежние условия договора с прежним тарифным планом?
Ребята Вы Молодцы!!!! Вы очень здорово придумали !!!!
Всем своим знакомым посоветую подключится к вам!!
Так держать!!!
Очень хороший провайдер.
Начну с начала переключился к этому провайдеру от ТТК в 2015 году про пользовался около 1,5 лет интернет 650 рублей в месяц 75 мб/с тариф Разгонись всегда казалось что цена чуть завышена но это ровно до того момента пока я не ушёл от этой компании и не переключился к Сибирским сетям там обещали 100 мб/с за 300 рублей в месяц но не тут то было. Скорость от 15 до 50 мб/с постоянные проблемы с интернетом ночами это вообще комедия как-то встаю ночью нет интернета звоню им на горячую линию мол так и так сначала говорят что технические работы с часу ночи до 6 утра и так по 5-7 раз за месяц был такой случай звоню ночью тоже им же по поводу того что нет интернета а мне оператор такая мол вы же спите зачем вам интернет нормально во вашему?:) Дальше я стал требовать пере расчётов по факту моего конкретного пользования интернетом скрепя зубами со скандалами стали возвращать деньги на счёт. Кстати о цене она побыла 3 месяца с первого Декабря 2016 года стало 400 рублей за такой же [фу] интернет. Но и на этом вся эта эпопея не кончилась я просто стал делать умнее когда списывалась плата за месяц я не пользовался 5-10 дней баланс ясное дело уходил в минус после я стал требовать перерасчёт за те дни что я не пользовался так как интернет был заблокирован на что получил такой ответ от оператора что мол у вас тариф с фиксированной абонентской платой и даже если вы про пользовались 1 день в месяц а дальше не пользовались это нас не волнует и это ваши проблемы и перерасчёт мы типа на таких тарифах делать не имеем права а до этого несколько раз делали потому что якобы не хотели терять абонента и шли вам на встречу. А также напомнила что мол если не хотите чтобы списывались лишние деньги оформляйте блокировку на сколько надо дней стоит заметить блокировка стоит 50 рублей не важно насколько ты заблокировал на день или на месяц.
Короче устав от постоянного отсутствия интернета в частности в вечернее и ночное время на гораздо более низкую скорость чем заявлена я решил вернуться снова к Гудлайн и 1 Марта 2017 снова переключился на ваш интернет о чём совершенно не жалею. Стоит заметить что скорость всегда выше чем по тарифу проблем с интернетом нет и за полтора года что я пользовался интернетом по качеству связи и обслуживанию абонентов могу оставить только положительные отзывы.
Да стабильная скорость. Я не когда не звоню по телефону оператору предпочитаю общаться онлайн на сайте это очень удобно всегда быстрое соединение вежливые специалисты и быстрое решение тех или иных вопросов. Так же плюсы очень хорошее и качественное айпи телевидение смотрю на компьютере и мне очень нравится.
Из минусов наверное только одно хотелось побольше акций и интересных предложений для уже действующих пользователей Гудлайн и что касается афпи тв хотелось бы пакет HDTV каналов где будут эфирные 1-2 несколько спортивных и ещё с десяток разных и хотелось бы эфирного HDTV-НТВ в этом же пакете а не той мешанины что сейчас находится в данном пакете там половина каналов вот честно нафиг не сдалась хотелось бы чёткого правильного пакета с HDTV каналами. И по цене в пределах 100 рублей за пакет.
Источник отзываПостоянные разрывы и хамство.
Полностью согласна с теми,кто считает, что все положительные отзывы написаны работниками фирмы.Полностью разочарована работой данной компании.Вечерами скорости нет, перед оплатой она вообще исчезает, хотя оплата происходит за месяц вперед.Это никто не учитывает.Техподдержка-это вообще что-то.Жуют, жуют сопли – в итоге ничего вразумительного!Слетели настройки с роутера и все:никто не знает почему, только деньги оплатите дополнительно и нет проблем.Ничего положительного сказать не могу-только отрицательное!!!
Источник отзыва