Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.20201130152015.jpg)
.20201130152015.jpg)
.20201130152015.jpg)
.20201130152015.jpg)
самый дырявый провайдер нашего города
Я сам с Тобольска возможности нет подключить другого провайдера и этого не надо пока был тестовый периуд было все отлично но как только начали платить деньги на 4ый день начались проблемы и до сих пор ИХ НЕ КТО не РЕШИЛ не по одной составленной заявки и я не первый такой у моих соседей такая же история и у тещи тоже так что я смело говорю ттк вы самая [ужасная] компания которую я знаю
скорость- – - – - дозвон тут + вежливые тут 50/50
Источник отзываПостоянные разрывы почти каждый день!
Худший провайдер Красноярска.
Источник отзываАбакан ттк [ненадёжный товарищ]
Вечно пропадает интернет, уже бесит, 5 минут есть 5 нету, и так каждый день уже 2 недели [надоели вкрай]. отключаюсь
Источник отзываТрясут вымышленные долги
Приветствую.
Источник отзываНомер лицевого счета 541089142
В сентябре 2012 переехали в новый дом, где наш провайдер услуги еще не оказывал. Подключились к ТТК-Западная Сибирь. О подключении и сервисе – отдельная песня (в течение месяца не менее 2 обращений по качеству и скорости интернета и тд).
В апреле 2013 решили отказаться от услуг провайдера, вернуться к своему старому.
Интернет с грехом пополам заблокировали, а вот кабельное ТВ провайдер ТТК решил оставить мне, невзирая на то, что эти услуги по договору оказывал уже другой провайдер.
Моя работа в тот период была связана с частыми командировками и *явиться в офис, чтобы ЛИЧНО расторгнуть договор с ТТК*, у меня не было возможности. Просила, писала, звонила. Бесполезно – уведомления о растущем долге за кабельное приходили с завидной регулярностью.
Долг по моим подсчетам составлял не более 300 руб – по факту оказания услуг, по подсчетам ТТК – почти 1800 руб (!!!)
В марте 2014 г, взяв у своего реального провайдера документы, прихватив свой договор, пришла в офис ТТК. Постояла в очереди, послушала вопли клиентов. Написала и оставила заявление, в котором все подробно изложила – так мол и так, с мая 2013 г пользуюсь услугами другого провайдера, прошу сделать перерасчет – долг 300 рублей за кабельное готова оплатить, а вот платить за несовершенство системы управленческого учета и юридическую некомпетентность ТТК – не буду.
Пояснила, что отказ от услуг ТТК вызван был отвратительным качеством и низким уровнем сервиса, что видно по истории обращений в личном кабинете клиента ТТК.
Предоставила ВСЕ ДОКУМЕНТЫ от своего провайдера – договор и выписку с лицевого счета, где было сказано, что с мая 2013 я использую кабельное и Интернет по договору с ними.
Перерасчет сделать компания ТТК не согласилась – по их мнению я должна была явиться в офис (или отправить лицо с доверенностью) для расторжения договора СРАЗУ ЖЕ.
В последнем звонке, правда, дама из колл-центра сделала уточнение – ТЕПЕРЬ можно и письмо по почте отправить, чтобы отключить кабельное и расторгнуть договор – УРА! Рада за клиентов ТТК!
По сей день мне регулярно приходят СМС и звонки на мобильный от ТТК с требованием погасить несуществующий долг в размере 1800 руб (из них как минимум 1500 – дутая задолженность)
Почему не приняли во внимание документы от другого провайдера – внятных пояснений нет, видимо, все же дело доведем до суда.
Всем клиентам ТТК – и нынешним, и будущим – УДАЧИ!
и хороших юристов, разумеется)
Отвратительная компания!
Начнем с того, что про данную компанию я слышала давно и отзывы желали желать лучшего.Я заехала в новостройку и там ан тот момент был вариант подключения телевидения и интернета только у ТТК. Пришлось подключиться. И собственно проблемы начались с первого дня! Изначально мне настроили приставку и роутер без пароля, что пол этажа сидела на нем, следовательно не работал у меня интернет и телевизор. С горем пополам решили эту проблему, пришел мастер и поставил пароль, и оказалось чко бы он еще и стоял, а я сама лично сделала открытый доступ всем. Ну да ладно, поехали дальше. Спустя наверное недели 2 очередная проблема, сокрость, вечное зависание телевидения, вместо обещанных 100 каналов оказывается 28 и в этом тоже якобы моя вина. Я уж не говорю о том, что посмотреть спокойно фильм без заиканий и заеданий картинки это нереально, выход один-снова звонить оператору, он тебя перевоит, ты ждешь пол дня,а то и день, тебе дозванивается оператор и вместе с ним изо дня в день ты проделываешь одну и ту же операцию (выключите телвизор, роутер и приставку, постепенно все включайте, ждите обновлений и тд.д и в итоге он начинает работать, но это уйма потраченного времени и нервов). Для всех кто решит подключит данного оператора будьте готовы раз в неделю тратить на это время! Бред! Такой системы работы нет ни в одной компании, кроме как ТТК. Если у вас нет качественного оборудования, вы не можете наладить современную систему, с помощью которой не будет проблем с интернетом и телевидением, то предлагаю вам уйти с данного рынка вообще. Недавно у нас просто в оме не работал интернет и телевизор в течении 3-4 дней, я позвонила на второй день узнав, что на этот раз, на что мне сказали, технические проблемы по всему дома. Хорошо, весь дом просидел без интернета и телевидения несколько дней, и что вы думаете компания даже не почесалась сделать перерасчет жильцам за это время.После того как я позвонила с претензией и написала отзыв о данной ситуации мне сделали перерасчет, но почему то всего за 2 дня. Остальным же жильцам кто не позвонил никакого перерасчета нет. Далее спустя неделю в очередной раз перестала работать пристава а затем и пульт, я пробыла снова без телевидения в течении 3 дней, при том оператор мне позвонил только через 2 дня как была оставлена заявка. Пришел мастер с горем пополам и оказался несправен пульт. Из-за того, что ваше оборудование желает желать лучшего, как я уже говорила, я была столько дней без телевидения и оказалась компания решила, что это моя вина и никакой компенсации за эти дни она делать не будет! Глупо правда, у них некачественное оборудование а стардаем мы потребители. Интересно а если б мастер пришел через неделю, то я все равно б платила за услугу цифрового телевидения, которого по факту то нет! Хотела бы уточнить ,я не являюсь представителем какой либо другой компании, все что здесь изложена это лишь малая часть проблем с данной компанией. В моем телевофе они стоят четвертые по списку звонком, после мужа и родителей! Смешно не правда! Звоню туда просто каждый месяц, позор! Всем советую выбирать другого оператора, чтобы избежать бесконечных проблем с телевидением и интернетом, чтоб не тратить деньги на звонки в контакт центр, во всех других компаниях, которыми я раньше пользовалась таких проблем никогда не было!
Выборова Ксения Михайловна
8-923-222-51-67
Одни минусы!
Источник отзыва[ужасный] провайдер нашего города
Доброго времени суток !!!! Люди не останавливайтесь на этом [кошмарном] провайдере !!! Все время просидел на Эл.Городе. ни разу не подвел !!! Но после переезда на новое место жительства ( за неимением королевы ) пришлось выбрать его !!!
За ГОД сотрудничества с этой КОНТОРКОЙ сделал вывод для себя !!! при анализе скорости через инет !!! ВЫдает замечательные , стабильные показатели !!! но при игре WOT эти показатели меняются на красную лампочку в окне лаг панели «» После дискуссии с сотрудниками *WG* был получен исчерпывающий ответ – Ваш провайдер ЛОХОТРОНЩИК !!!! Я усомнился !!! Но после проверки чатов с положительными отзывами понял !!! ЧТО провайдер 150% лохотронщик !!! Как только на моем жил-массиве появится оранж сразу спрыгну с этих … !!! Все чаты с положительными отзывами составлены НУБО сотрудниками ТТК !!!
Прерывание сети !!!! ТЕХ поддержка полный 0.
Источник отзываНедовольство провайдером в 2015
В 2015 году при скачке фильмов с «ЗОНЫ» стали отключать интернет, начали разбираться, говорят удаляйте ЗОНУ она весь трафик забирает, скачивайте с Пульса.
У меня тариф безлимит,какой ТРАФИК? Почему мне принудительно навязывают Пульс ТТК? Я хочу скачивать фильмы откуда я хочу и на высокой скорости, поэтому и выбрала такой тариф. Беспредел какой-то!!!
Быстрый дозвон, но бестолку.
нарушение прав абонента.
Источник отзываСкорее всего буду менять провайдера
Добрый день!подключена к ТТК уже довольно давно,раньше жили на другом адресе так же пользовались им,очень нравился!Сейчас переехали и естественно подключили ТТК,но так разочаровались!Связь стала ужасная,переодически интернета вообще нет!А как то брали обещанный платеж и во время его не оплатили,деньги сняли мы оказались в минусе!Пробыли в минусе 5 дней потом положили на счет и у нас было 61 рубль,спустя пару часов опять стало -31 рубль.После того как позвонили оператору сказали что сняли абонентскую плату за 5 дней блокировки!На мои возражения сказали что якобы у вас был доступ к личному кабинету поэтому абонентская плата снимается!Что за бред!?почему я должна платить за то чем не пользовалась!Ищу другого провайдера!В ТТК очень разочаровалась,раньше был гораздо лучше!
Из плюсов довольна только Пульсом
Ужасная скорость,а иногда вообще нет,особенно по вечерам!
Источник отзываПостоянные разрывы
Подключились к ТТК т.к.на тот момент в доме были только они.Подключено все по Wi-fi. За 3 года использования в основном накопилось куча нареканий. Дозвониться в техподдержку можно только с 9-00 до 18-00. Постоянно низкая скорость, при этом отговорка такая, мы гарантируем только при проводном интернете скорость, это очень веселит, а что все, кроме меня пользуются проводным интернетом? Еше бывает такой ответ ваш айпад плохой, его надо ремонтировать. Еще вариант отговорки, вы роутер покупали не у нас, поэтому он у Вас плохой. И только один раз за все годы попался грамотный специалист, который отрегулировал роутер на удаленном доступе и все стало работать, хватило этого на полгода, а сейчас опять проблема, айпад не видит сервер и опять работники говорят, это у вас все плохо и все не так, а попасть на грамотного специалиста почти нереально и есть еще один большой минус – когда разговариваешь с их специалистами по телефону, то большинство имеют раздраженный голос. Если задаешь вопросы, то ты чуть ли не говорят, что я тупая. А я считаю, что вы учились чему-то определенному, то делайте это на совесть, а если не знаете или не хотите, то не надо там работать. Вопрос стоит о замене провайдера, но куда пристроить их приставку не знаю. Лиц.счет 541077029. И да, кстати, часто бываю за границей, и везде этот айпад тянет превосходно.
Плюсов нет.
Скорость низкая, очень часто около 10 вечера интернет перестает работать до 9-20 утра следующего дня.
Источник отзыва