ТТК Новотроицк ТрансТелеКом

Не связывайтесь с данной компанией, развод с первой минуты, говорят одно, на деле выходит другое. Цена не соответствует озвученной оператором, кабальные условия договора при этом при всем через 9 месяцев пользования провайдер решил брать деньги за воздух. В самый пик обучения ребёнка вся техника в доме перестала подключаться к сети, неоднократно вызывали специалистов, на что ответ был один, вина в наших роутерах. После расторжения договора с моей стороны компания начала мне угрожать задолженностью за 3 месяца ( т.к. договор типа годовой) и при непогащении долга за то чего они мне не предоставляли, последующей передачей дела в суд. Коллекторы задолжали звонками, письма с угрозами на Эл.почте, бессовестно отношение у компании к абонентам. Так же могу сообщить что пользуюсь иным оператором все с теми же роутарами. ПОЗОР ТАКОЙ КОМПАНИИ.

[Некомпетентная организация]. Записалась на подключение на 30 декабря, назначили время 18.00- 20.00; в назначенное время была на квартире. За 15 мин до конца времени подключения позвонил специалист пьяный в дрова и сказал что не успевает и сбасывает мою заявку .
Звонки 2 дня на горячую линию ничего не дали, никто не наказан и никто меня так и не подключил уже не говоря об извинения. Сижу 2 дня плачу без инета и соответсвенно без телевидения.
Сто раз подумайте перед подключением , потому что в Оренбурге нет ответственных, все звонки уходят в операторам в другие города, вам никто не перезвонит

Отказываются подключать частные многоквартирные дома. Хоть на сайте указано подключение частного сектора. Бросают трубки.

Постоянно выходные без инета

У вас на столько «[ужас]» компания, что приходит ваш представитель заставляет отвечать на вопросы о интернет компании (я счастлив, что давно от вас ушел и спасибо компании уфанет за это) так еще в конце называет меня [глупцом])))))) спасибо) (когда я был вашим абонентом, у вас были постоянные проблемы с отвалом сети, в итоге в пятницу вечером вырубался инет каждую неделю, я звонил говорил, что нет интернета, и мне говорили, что сделают, но в понедельник , т к у вас выходные…. ну да нормально я плачу за 3 дня каждую неделю, а у меня нету интернет…. отдыхают они хахахахха ), г Оренбург проспект гагарина 3 в августе 2017 года не было интернета 1.5 месяц, за которые я заплатил и мне не вернули деньги……да еще вы цену гнули для студентов…. завышали цену и у вас была монополия на это здание…… удачи вам с таким отношением к абонентам)

Проблема с оплатой

Пришёл сегодня (15 июня 2017г ) оплатить услуги интернет и телефонии. Кассу убрали, поставили автомат. Конечно современно, но увы не для всех пенсионеров работа с ним понятна, да ещё зрения подводит. Платите тогда через «Систему город», а договора ТТК с этой системой нет и приходится пенсионеру дополнительно оплачивать банку эту услугу. При том тяжело в возрасте идти теперь ещё в другое место. В офисе ни одного клиента, так что сотрудницы навряд ли переработались Или так нужны деньги?

В техподдержку не дозвониться, идёшь в офис, на входе стоит телефон, тут же отвечают

Low priority в Доте

[Фу]. Играю на Лине, счет 8/0, 15 минут игры прошло, тиммейты замечательные, не фидят, не орут в микро, как школьники. Закуп для этого времени уже нормальный, превосхожу богов. И тут эта [фигня] начинает лагать и инет просто вырубется. Все оплачено, с этим траблов нет. ОН ПРОСТО НЕ ГРУЗИТ. СПАСИБО ЗА ЛП, [ТТК]

Далеко находятся, иначе лещей бы надавал уже

САМ ПРОВАЙДЕР ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС, СКОРОСТИ НОЛЬ, ДЕНЕГ ПРОСЯТ КАК ЗА ВСЕ АРКАНЫ ВМЕСТЕ ВЗЯТЫЕ

Постоянные разрывы

Качество отвратительное скорость намного ниже заявленной причем они сами об этом знают.Постоянные обрывы связи. В тех поддержке одни обещания перезвонить и ждешь неделю. Потом позвонят и говорят что все нормально и это ваш модем виноват. Причем заметил, как позвонишь день два все нормально потом опять все по новой. Пользуются тем что они монополисты по связи в нашем районе и делать ничего не хотят только деньги собирают.Скорее бы другие компании зашли сразу уйду.

нет

скорость не соответствует заявленной, помощи никакой.

Последнее время отвратительная связь

Я с этим провайдером уже очень долго. последнее время связь с постоянными обрывами, причем в компании врут что не по их вине, первое что попросят это принести модем, по их вине у меня уже три модема валяются. Потом начнут говорить что на линии нет неполадок.Ищите у вас. Вызов на дом не помогает, присылают студентов, которые уставятся на экран , сделают пять минут трассировку и говорят что все нормально. Правда через день ты можешь узнать что на твоей линии была авария. И так постоянно инет может нормально работать пару месяцев а потом начать рвать связь каждые 15 минут, при этом проблема так и останется не решенной, пока инет сам не начнет работать нормально. То есть реальной помощи дождаться если возникают проблемы не реально, все будут валить на вас. Ну и тех поддержка, раньше была на прямую,теперь через девочек операторов , мы вам перезвони ждите, и ждемс, по часу и более.

невозможно оставить заявкуНе

Нерабатает форма заполнения заявки. Т.е. невозможно обратится в компанию. Очень плохо!