Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
МТС врагу не пожелаешь
Безобразный уровень обслуживания! Простояла в офисе огромное количество времени в очереди – оператора 2, а работает только один! Другой просто так ходит, смотрит – какая классная длинная очередь скопилась!
В результате выяснилось, что вернуть арендованное оборудование в этом офисе я не могу (не знала, бывает), но работники отдела МТС даже не смогли мне ответить на вопрос – где же я всё-таки могу вернуть арендованное в МТС оборудование!! Квалификация сотрудников просто зашкаливает, а клиентоориентированность её бьет!
Отдел по адресу г. Новосибирск, ТЦ Версаль, Карла Маркса площадь, 3.
Качество обслуживания МТС стало просто ужасным. Если несколько лет назад у меня не было никаких претензий к МТС, было даже не стыдно друзьям посоветовать, то сейчас… Друзья, бегите от МТС как от огня! Искренний совет.
На сайте вагон ошибок (даже логин от личного кабинета Домашний интернет и ТВ – восстановить не возможно). Служба поддержки работает отвратительно. – чтобы добиться хоть какого-то ответа, нужно несколько дней потратить! Тарифы меняют 2ой раз за последние несколько месяцев. Без предупреждения! А когда начинаю вопросы задавать, отвечают что этот тариф действует с момента открытия договора (5 лет назад). Врут (нельзя материться), как дышат!
Отказываюсь дальше сотрудничать с МТС. Написала заявление на расторжение договора обслуживания 2 дня назад в офисе по адресу г. Новосибирск, Континент, Гусинобродское шоссе, 20. До сих пор все услуги активны в личном кабинете. Служба поддержки продолжает выносить мозг различными отговорками! Вчера сказали что не смогли обработать заявку, потому что заявление не читаемое. А какие вопросы ко мне как клиенту!? Если читать не умеете, то Да – не читаемое. Отправила им фоточки своего экземпляра Заявления на отказ от их услуг… Удивительно! Прочитали же. Сфотографированный скан – оказывается проще прочитать чем оригинал!!
Вечером второго дня после подачи заявления. Услуги в личном кабинете по прежнему активны. Служба поддержки на письма не отвечает. Звоню по телефону в службу поддержки. Парень сообщает, что при повторной подаче заявки на расторжение договора обслуживания – во вложении нет документов!!! Как же нет, если у меня в переписке есть подтверждение от сотрудника тех поддержки, что обращение направлено в ответственный отдел, а следом за этим сообщением, есть подтверждение что заявка уже в работе. Соответственно сотрудник техподдержки ТОЧНО документы видел!
Следом, меня переводят на другую линию, где женщина мне объясняет, что заявление на расторжение договора может рассматриваться до 30 дней!!! (До этого в вышеупомянутом офисе в Континенте мне говорили что – 1 день). В общем МТС продолжает врать (нельзя материться), как дышать.
Женщина уверяет, что в результате рассмотрения заявления и расторжения договора будет произведен перерасчет по лицевому счету! Надеюсь. Но доверия к МТС никакого. Запросила подтверждение по этому вопросу в тех поддержке. Тех поддержка ушла в себя, не знают что соврать в этот раз… Это же такой сложный не очевидный вопрос!!
Спустя 2 часа раздумий тех поддержка отвечает:«Заявка находится в работе. Вопрос о перерасчёте будет рассмотрен при обработке заявки. Пожалуйста, ожидайте.»
Кто бы мог подумать! Врать (нельзя матриться), как дышать! МТС, вы серьезно считаете что, я как клиент, должна оплачивать ваши услуги, пока вы не соизволите обработать заявление!? Которое было обещано обработать за сутки… Даже договориться не смогли как врать – по телефону врут одно, на письме другое…
Это ЖЕСТЬ.
МТС самый отвратный оператор на рынке. Даже врагу не посоветую…
Источник отзываИз за очень плохого качества услуг провайдера, абонент уже отключился: сигнал интернета пропадал на 2-3 дня раза 4 в месяц! Монтажник на подключении все сделал некорректно, пришлось все переделывать! У абонента сложилось очень плохое мнение о провайдере!
Источник отзываОтвратительнейший интернет, просто бьет рекорды
Максимально убогий домашний интернет, постоянные обрывы, айпи адрес постоянно меняется, что бы статический сделать, нужно идти в офис подписывать бумажки (дарова из 2к07), про скорость это вообще отдельная тема, стоит 2ух полосный роутер, выдает в среднем, если брать очень щедро, при подключенном тарифе в 100мб (максимальный), где то 5 мб. Если хотите довести себя до самоубийства, или нервного срыва рекомендую
Источник отзываПлохое обслуживание
Хотела подключить интернет работники диспетчерской службы хамят, дерзят и бросают трубки не дав договорить, обрывают на полуслове, утверждают, что некомпетентен потребитель и не понимает то, что ему они пытаются донести. ТЕХНИК МОНТАЖНИК ВООБЩЕ ЧУДО начал разговор с обращения на Ты, после хамил и разговаривал явно не очень доброжелательно, впоследствии бросил трубку. Не понимаю что за сервис и как люди ещё могут пользоваться данными услугами. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАННА В ЭТОМ И ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТОБ РУКОВОДСТВО ПРИНЯЛО ХОТЬ КАКИЕ ТО МЕРЫ.
Источник отзываИнтернет [отстой]
Операторы техподдержки [некомпетентные сотрудники] которые предлагают банальные вещи для отсталых произвести в случае если интернет упал или его скорость упала, предлагают то, что ты сам уже сделал по 20 раз, у меня второй день плохая скорость, мегабиты упали на половину, скорость загрузки 300 кбс, видео не грузит, сайты грузит медленно, везде ошибки что интернет отсутствует (из-за нереально низкой скорости сайты так считают) оператор перебивал меня когда я с ним говорил, он как будто по бумажке читает сидит, я ему одно, он мне другое, говорю что всю жизнь 100 мегабит было написано в состоянии интернета а сейчас от 60 до 50 – он мне говорит что это нормально так всегда – ТЫ [что говоришь такое] ОПЕРАТОР??? [Отстой], одно мучение, помощи нет никакой, сами не знают как помочь, [неумные люди] работают на телефонах
Источник отзываМТС - ужасный провайдер
У меня на Фадеева интернет [просто ужасный]. Днем и вечером элементарно фотки загружаются по пол минуты. Про видео вообще молчу, его просто смотреть невозможно. Мобильный интернет быстрее работает, чем проводной!!! После 12-00 ночи более мене начинает нармально работать, и то даже в это время нет тех обещанных 50 Мб/с. На старом месте до этого был Новотелеком, там всегда стабильный был интерент. Не помню время даже, время, чтобы у НТК связь плохая была.
Источник отзываПлохой, очень плохой интернет!!!
Ужасный интернет, после праздников обязательно сменю провайдера!!!
Источник отзываПлачу вам не за что! 100 м.б. и близко нет
Не тратьте время и нервы, подумайте прежде чем подключать мтс
Полнейший [фейл]
Взял сим карту, попросил продавца подыскать тариф с инетом, интересный и амбициозный продавец подключил мне «тарифище» после чего вернувшись домой я ничего не подозревая вставляю сим карту в модем, запускаю, сижу сёрфлю и где-то часа через 4 у меня просто вырубается инет, на попытки ребута не реагирует, посмотрел условия тарифа, оказалось он для телефона (успел отдать за него 250р по ошибке продавца), пришлось переводить на счёт средства и подключать другой тариф, на этот раз уже для модема, на «тарифище» хотя бы скорость и стабильность была адекватная, здесь же постоянные просадки до 45-70кб, спрашивается зачем подключал? Условия тарифа знаю, мтс может на своё усмотрение резать мне скорость если я истрачу трёхмесячный лимит 150гб трафика, ключевое слово «если», я потратил от силы 60-80гб за 4 дня, типо чего ради у меня просадки должны быть? Звонок в тех. поддержку ничего не дал, оставили заявку, проверили что-то там после чего написали что всё норм работает в штатном режиме, в итоге что была скорость 45-70кб, так и осталась, благодаря этому я ни в одну игру не могу поиграть в онлайне, типо вчера или позавчера единожды наблюдал относительно стабильную работу модема, в остальном же это кал полнейший, дождусь пока кончится трафик чтобы хотя бы хоть как-то деньги оправдать и сменю провайдера, лучше буду платить ростелекому и иметь домашний инет с куда большей скоростью, чем с этой каловой массой пытаться что-то решать, отношение к клиенту показала мне тех. поддержка, я ещё теперь обязан любезничать со всей этой шайкой? Лол, надеюсь поскорее загнётся вся эта тема с тарифами и никто не будет пользоваться [плохим] мтс, для звонков может и норм тарифы, инет полнейший шлак.
Источник отзываУжасное качество услуг!!!
Не знаю, что случилось с мтс но мы подключились повторно и очень разочарованы. Все началось через месяц работы. Начались бесконечные разрывы соединений. Вызов монтажника облегчал ситуацию лишь на сутки не больше. При повторном вызове, всё повторялось. Самое интересное, что они сами не знают в чем проблема. Позже связь обрывалась постоянно. Просто перестала звонить и отключила услуги в офисе. Оператам не звоните специально протянут время и уйдёте в долг. Мало того что до них не дозвониться, каждому по полчаса рассказывашь свою проблему, так еще и [не очень сообразительные]. Ужасно всё вообщем!!!
Источник отзыва