Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
В июле 2018 года подключила домашний интернет. Пользовалась ровно один месяц. Спустя месяца три мне стали звонить менеджеры и говорить о том, что у меня долг в размере 880 рублей и сумма будет расти, если я не расторгну договор. Я приехала в офис на Котельникова и написала заявление на расторжение договора, долг оплачивать отказалась, т.к. ни «девочка», которая меня консультильровала , ни монтажники при подключении НЕ СООБЩИЛИ мне о том, что баланс будет уходить в минус до тех пор, пока я не приеду лично и не подпишу заявление о расторжении договора. Кстати я тогда была беременная (8 мес) на момент подключения, потом роды и т.д . И я просто физически не могла приехать к ним в офис. Ну в общем в октябре я расторгнула договор и мне не пошли навстречу, хотя я обьяснила, что была не в состоянии приехать сразу после сложных родов к ним в офис. И долг мне не убрали, а платить я отказалась. Но с этого года мне стали звонить коллекторы и требовать в приказном тоне, чтобы я оплатила эту сумму. Я звонила на горячую линию, один оператор вообще не увидела долга на моем имени, потом со мной сами связались и сказали, что долг все-таки есть, и сказали, что мне нужно было внимательнее читать договор. Я считаю, что этот провайдер очень нечестно поступает со своими абонентами, да и менеджеры, которые навязывают подключение не владеют информацией.
Источник отзываУжасная компания. Обслуживаюсь у них два года, теперь возникли проблемы, преследуют коллекторы якобы долг и т д.
Источник отзываСотрудники организации ничего вразумительного ответить не могут.
Хуже интернета нету на этом свете чем ттк это просто убожество. Теле 2 с сим карты лучше работает чем этот интернет. Не кому не советую подключать
Источник отзываУжасный интернет, ужасная скорость .
Источник отзываСамое плохой абонент который я только встречала, операторы – глупые девушки, не образованные, которые грамотно не могут ответить не на один вопрос. Никакой заботы об клиентах и самое ужасное обслуживание – это ТТК.
В дополнение к предыдущему отзыву. На 3 сутки перезвонила старший менеджер, сказав о том, что неполадку устранят в удобное для вас время, однако после этого перезвонил Омский сотрудник ТТК и сказал, что дату менять никто не будет ( некорректно общался: с повышением голоса и грубостью) и указал на то что если вы хотите пользоваться интернетом раньше установленного срока, то купите переходник и устраните разрыв сами. Вот это обслуживание просто КЛАСС!!! А новичков подключают они быстро но потом обслуживание это УЖАС!!!
Источник отзываПо интернету нет вопросов, но оборудование готовы только продавать, нет возможности приобрести в аренду на срок оказания услуг. Мой роутер не тянет по «воздуху» (wi-fi) скорость 100 Мбит/сек, поэтому по факту пользуюсь 20-30 Мбит. Понизить скорость и платить меньше оператор не хочет предоставлять.
Источник отзываПо телевидению (кабельное) – постоянные перебои в работе. Исправление косяков осуществляют в течении 2-3 дней, что очень долго. По факту за месяц из-за постоянных проблем оператора пользовался телевидением не больше 2 недель, а платить приходится за полный месяц. Качество картинки на аналоговом ТВ оставляет желать лучшего, очень сильные помехи (волны) по экрану. На момент подключения предупреждали, но обещали исправить в течении 5 дней. Прошел месяц, даже не шевелятся. По цифровому ТВ (DVB-C) картинка не плохая, но много повторяющихся каналов (SD и HD), картинка иногда сыпется, также при подключении обещали исправить в течении 5 дней, а воз и ныне там. Также не всегда совпадает описание текущей передачи с аннотацией (к примеру: указан КВН, а идет «Слово пастыря«)
По интерактивному телевидению – ужасное качество! Каналов, которые есть на кабельном ТВ нет. За спортивные и детские каналы просят доп. плату, хотя подключил самый дорогой тариф. Интересно, что в кабельном ТВ, которое стоит всего 100 руб эти «платные» каналы имеются. Еще раз повторюсь – картинка просто отвратительная!
По тех. службе – это бич нашего государства – [грубые, неклиентооринтированные сотрудники, которые обманывают]! Не готовы помочь клиенту, сразу пытаются «отфутболить». По вопросу плохого качества переключали между абонентским отделом и техническим раз 5-7, по итогу пообещали выслать монтажника в течении следующего дня – никто не звонил, никто не пришел, очухались только после того, как снова начал возмущаться. Ну и само собой, грубое пофигистское общение.
Итого, резюмируя, отвратительная компания! Решил отключиться.
Представители ТТК могут связаться со мной для разъяснения, № лиц. счета – 551136208
Ужасное обслуживание, часто не могу выйти в интернет. На горячей линии хамы. После оплаты сутки нет выхода в интернет, разочарована.
Источник отзываОчень плохой интернет
Очень плохой интернет,скорость очень низкая,постоянно пропадает сигнал,несколько раз вызывал мастера,приедет,проверит «спид тестом»,скажет,что всё нормально,так и должно быть,ни каких проблем с перебоями выявить не могут,каждый день одно мучение с загрузкой сайтов и просмотром фильмов,постоянно тормозит или совсем пропадает сигнал,ни кому не советую…
Источник отзываУжас!!!!
551106528 омск был обрыв провода 23.02 19 дал заявку на ремонт.так сделали только сегодня-спустя 3,5 суток
Источник отзыва26.02.19. Просто ужас кошмар безобразия.
это вы так работаете с абонентами???