Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Подключили дополнительные платные каналы
Дом ру пользуемся около 2ух лет, в целом качество и скорость интернета устраивают, но клиентская поддержка не нравится. Уже была подобная ситуация, когда делали перерасчет тарифа из-за ошибки компании (начисляли больше чем требуется). ТОгда перерасчета добились, но сколько стоило это сил и нервов.
Теперь опять. 27.08 вечером мне был звонок от компании – мы подключаем вам на месяц 3 БЕСПЛАТНЫХ канала, через месяц вы сможете их отключить в личном кабинете. Ок, пусть будет.
И вот сегодня заходя в личный кабинет выясняю что стоимость этого «бесплатного» счастья 570 рублей в месяц, и начислять мне ее начали с того же дня, когда был звонок. ОТключить самостоятельно нет возможности. Техподдержка передает заявку в абонентский отдел, срок рассмотрения 5 дней. Обратных контактов на сайтах для оставления жалобы тоже не нашла. На мою просьбу ускорить процесс оператор не среагировал.
Нормальная скорость, перебои со связью редкость
Навязывание услуг и обман, длительный процесс обработки заявок
Источник отзыванорм
До обьеденения с интерзет , проблем не было. Сейчас вечером очень часто вылетает интернет , каждый раз с разной ошибкой.Сбои кратковременные, но последнее время почти каждый вечер.
На скорость грех жаловаться. Очень достойно.
Отличное ТВ. Спорт пакет .
Очень настойчиво предлагают услуги.
Источник отзывабывает и хуже
Приходилось работать со многими провайдерами, не могу сказать сто данный самый худший из них. Назвал бы его уровень средним. Есть промахи (например, оператору сообщают неправильную информацию или проблема решается дольше, чем могли бы сделать), но в целом довольно прилично. Из приличного: скорость (никогда не была ниже заявленной, а работал я с провайдером на трех договорах). Чаще всего падения скорости связано с оборудованием на стороне абонента (тоже из личного опыта – роутер менялся два раза, оба раза техника тупо дохла, перешивался роутер раза три и все становилось нормально). И да, всегда радовали комплексные предложение, когда вместе с интернетом можно было подключить вполне приличное кабельное.
скорость, пакетные предложения
периодически подтупливают
Источник отзываМежду 3 и 4
Если оценивать по пятибальной шкале, как в школе, то между 3 и 4. То все хорошо с интернетом, скорости – хоть взлетай, то, наоборот, режим улитка на склоне. Причем системы в этом особой нет. Иногда месяц сидишь, беды не знаешь, иногда каждый вечер всю неделю скорость – минимум, минимомрум, согласно тарифному плану. Колл-центр – вежливый, мастрера и специалисты в большинстве своем адекватные. Иногда бывает, что попадаешь на какую-нибудь девочку, а она ни рыба ни мясо. Но в таких случаях обычно переводит на мальчика, который что-то понимает. В общем, как повезет. 3 с плюсом точно модно провайдеру поставить.
адекватность
периодическое падение скоростей
Источник отзывахорошо
Хорошо провайдер делает, все, что связано с техподдержкой, скоростью и биллингом. В этом плане претензий никаких. Нет претензий и к телевидению – качество не супер конечно, но на уровне. Различные подписки дают возможность, например, смотреть самые новые сериалы в HD – это тоже плюс. Что напрягает: если чего-то случилось – устанешь звонить. Очень много поступает звонков с предложением чего-то еще купить, до установить, подключить. Я понимаю, что это продвижение такое, но я разбираюсь в личном кабинете и если что – сам себе подключу. При этом претензий особых нет к качеству, мне нормально. Но вот моменты которые напрягают – есть.
Источник отзываНе отлично, но нормально
Дом.ру пользуюсь уже два года, тариф надо бы поменять, но руки не доходят. Тариф не шибко быстрый, мне хватает, даже по ви-фи. Что не нравится – в последнее время, где-то с полуночи до полпервого ночи стал пропадать инет. На минуту – не больше, потом все стабильно. Не знаю, может проблема в роутере, может официальный представитель чего подскажет. В целом стабильностью доволен. Телевидением тоже. После последнего изменения сетки каналов – привыкал, счас привык. По сравнению с другим крупным оператором, на котором, к сожалению (в силу отсутствия в их доме дом.ру) сидят мои родители – все вообще замечательно. И да в ТП за это время обращался всего два раза.
Источник отзывахорошо
Провайдер работает на оценку хорошо. Для идеальности не хватает быстрого дозвна в техподдержку и стабильной скорости по вечерам. Вечером скорость падает, ее хватает впритык на то, чтобы с трех устройств сидеть в инете и даже через одно что-то скачивать. Если качают все три – то уже все становится печально. Утром и днем – провалов в скорости нет, да и вечером она ниже минимума не падает. В квартире подключено еще ТВ – оно работает без нареканий. В колл-центре все вежливые, но еще повторюсь – периодически возникает ощущение, что не хватает операторов.
стабильный интернет, тв – супер
скорость периодически падает
Источник отзываСредненько
На мой взгляд, провайдер как провайдер. Выгодное отличие, например, от ростелекома – наличие грамотной техподдержки. У государственного провайдера она почему-то на аутсорсинге. Здесь ребята в основном грамотные, не хамят, общаются вежливо. Из минусов – в последнее время вечером стал проседать интернет – не критично, но не приятно. Причем случается не каждый день, а, например, раз в неделю. Качество ТВ, подключенного пакетом – тоже нормальное. Еще один момент из разряда «не очень» – бывает не всегда оперативно устраняют аварии – максимально срок оживания составлял двое суток. Радует, что все в конце концов заработало.
Источник отзываВ общем нормально
Подключал сразу пакетом: интернет, домашний телефон и тв. На данный момент больше всего нареканий вызывает интренет, а точнее его поддержка. Когда случилась авария, позвонил в кол-центр, там сказали – ведутся работы. Срок не указали, я уж не говор про время дозвона. В итоге не было сутки интренета. У меня только один вопрос – нельзя было сразу сказать, мол, курите бамбук 24 часа и все ок, претензий бы не было. Отмечу только одну позитивную вещь в этой ситуации – после еще одного звонка к колл-центр был сделан перерасчет. Хорошо хоть телефон и тв работали. К этому претензий нет.
хорошая скорость интернета,хорошое качество тв
в колл-центре не знают, сколько времени нужно на ремонт. это несколько напрягает
Источник отзыва