Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
2 месяца не реагируют на жалобы о низкой скорости и лагах интернета
при обращениях в чат или звонках в тех поддержку не реагируют на мою проблему о скорости. Предлагают перезагрузить свое оборудование. Не берите люди это плохое оборудование! Теперь я не могу отключиться от них, меня всячески игнорируют и не выходят ни в чат на связь не помогают звонки в тех поддержку (все всегда заняты) мы вам перезвоним и так идет вторая неделя. Я человек терпеливый, но это наглость и воровство! Таких как я сотни тысяч, только представьте стоимость услуг минимум в среднем 750 рублей умножте на тысяч 10 хотя бы… 7 500 000 просто прибыли за обман и динамо людей. Ежемесячно!
Источник отзываПлохой интернет
Провайдер полное фуфло,скорость 300 килобайт,в контракте написано 5мб,не советую подключать.
Источник отзываДумаю подключать другого провайдера.
Чудо компания которая не понимает как сама работет.
Имеем 4 «медных» городских линии, один виртуальный номер который объединяет их. Тоесть, при звонке на него, звонок идёт на одну из свободных «медных» линий.
Источник отзываВ один прекрасный вечер, у нас этот виртуальный номер перестаёт работать. Если набираешь на него, то в ответ слышишь знакомое всем – аппарат абонента выключен или вне зоны действия сети.
Звоню им в техподдержку: – Доброго времени суток. Я тот-то тот-то, у нас такой-то номер не работает. – Так вы включите его и он заработает. Он у вас физический и заведён к вам!
Я малость обалдел от этого ответа, ибо я давно в этой организации работаю и по сути всё IT делал почти с нуля… – Нет. Вы ошибаетесь. Он должен быть виртуальным и объединять наши 4 других номер. – Нет! Он физический, но на нём включена переадресация куда-то – Куда? Можно изменить? Можно переадресовать куда мне надо? – Нет! Можно это сделать только по письменному заявлению в офисе! – а в личном кабинете можно? – Нет!
Ну иду оформляю генеральную доверенность на себя и приезжаю в офис.
В офисе мне сперва говорят, то у меня задолженность. На что я возражаю, ибо железно уверен что у нас её нету. Ведь мы платим всегда вовремя по всем счетам и не как не можем иначе.
Затем соглашаются что у нас нету задолженности и говорят что у нас этот виртуальный номер не куда не ведёт и надо на нём сделать группу из имеющихся физических линий. Даёт листок, бумагу и просят написать на это заявление. Поняв что в этом бедламе не как иначе нельзя и скандалить тут смысла нету, собираюсь писать. Но как вдруг резко, эти номера оказываются всё-же в группе были! Капец!)))) – Ну что? Задаю я вопрос.
Женщина начинает звонить кому то, что-то выяснять. Говорила минут 15, потом взяла у меня номер сотового и с обещанием разобраться в ситуации и перезвонить, отпускает. Сажусь в машину, отъехал километр, перезванивает: – Только что звонила на ваш номер. Он заработал! – А что было? – Мы не знаем. Но он теперь работает. Проверяйте.
Перезваниваю на свои линии – работают. Звоню: – Спасибо за содействие.
———————————————————————————————
Сказочная организация. Я в шоке)))
Ростелеком - это волшебная компания!
Связались с Ростелеком от безвыходности. Переехали в новый жилой комплекс, где был только Ростелеком, остальных провайдеров первые годы туда просто не пускали. Подключили интернет со своим роутером, т.к. опыт пользования оборудованием провайдера уже был – их D-Link начинают работать только после 5 перезагрузки. Это предыстория…
История 1. Как мы пытались подключить цифровое ТВ. Особой надобности не было, мы 5 лет жили без ТВ и еще бы прожили. Но захотелось нам встретить новый год дома, а какой НГ без Президента и курантов. Смирилась с необходимостью выкупа оборудования в рассрочку, сделала заявку на подключение. Пришел мастер, показала ему роутер. Далее диалог:
Я – я, М – мастер
М: -это же не наш роутер.
Я: -Да, не ваш.
М: -Мы подключаем только на наше оборудование.
Я: -Раньше у нас было ваше ТВ через наш роутер.
М: -Сейчас мы подключаем только на свое оборудование, ваше надо перепрошивать
Я: -Перепрошейте!
М: -Мы этим не занимаемся.
И ушел. Далее мне поступали звонки с предложениями назначить новый выезд мастера. Я спрашивала «Он перепрошьет наш модем», мне отвечали: «Нет, мы вам подключим на наш» (который не работает, но его нужно будет выкупить в рассрочку). Звонки доставали до тех пор, пока я не пригрозила расторгнуть договор.
История 2. Как мы расторгали договор.
Свершилось! В нашем доме появился МТС! Не откладывая в долгий ящик, мы оставили заявку не подключение, к нам пришли и подключили интернет и тв, вышло, кстати, дешевле, чем только инет в Ростелекоме. На следующий день муж поехал расторгать договор в Ростелеком. Заявление подал, осталась мелочь – вернуть с ЛС счета денежные средства. Нужны реквизиты из банка. С собой не оказалось. Когда вернулся с реквизитами, офис был уже закрыт. Дело было перед НГ, выходные, потом муж надолго уехал, потом не было времени, чтоб подъехать для возврата денег… А в мае пришло извещение о том, что у нас задолженность. Оказалось, что договор расторгнут не был. А что самое интересное – при отсутствии оплаты Ростелеком НЕ приостанавливает предоставление услуги, а СНИЖАЕТ СКОРОСТЬ! Т.е., якобы, услуга предоставляется. И начисляется абонентская плата. На вопрос «За что?» получила ответ(гениальный!): «У нас же электросети! Их нужно обслуживать! Вот за обслуживание абонентская плата и взимается. Это другие провайдеры интернет через сотовый сети предоставляют, он то есть, то его нет. А у нас электросети!» Т.е. электросети Ростелекома, по которым этот самый Ростелеком предоставляет телефонную связь, должны оплачивать все абоненты, независимо от того, есть у абонента домашний телефон или нет! И никого не волнует, что интернет у нас подключен был по технологии FTTB, т.е. через оптику, и электросетями мы не пользовались, – компании же нужно их обслуживать! Уважаемые представители Ростелеком, если вы это будете читать! Если ваша компания врет клиентам, то врите хотя бы более умно.
Итог: наше заявление потеряли, муж мой, на которого заключен договор, в командировке, пришло извещение от РТ, что на нас подают в суд если не оплатим задолженность. А если оплатим, то (внимание!) нам возобновят предоставление услуги по проводу, который мы отключили больше полугода назад и по адресу, где мы третий месяц уже не живем! Это гениальный развод!!! Самое главное – если мы не найдем корешок квитанции о том, что заявление на расторжение было подано, значит, ничего и не было. А поскольку прошло уже больше полугода и мы переехали, боюсь, что мы его не найдем.
Никогда больше я не свяжусь с Ростелекомом! НИКОГДА!!! Такого идиотизма ни у одного провайдера больше нет!
-Технические специалисты некомпетентны. – Специалисты отдела работы с дебиторами неграмотны. – Офис – это черная дыра, где исчезают документы. – Оборудование предоставляют только на условиях выкупа в рассрочку. – Оборудование работает через раз.
Источник отзываЗа неимением другого приходится пользоваться этим
Подключили домой интернет+ ТВ по телефонии,т.к.другой у нас не подключают (21 век!!!). Первые два месяца проблем не было. Затем почти каждый месяц я звоню им для устранения проблем. ТВ приставка проработала 9 месяцев и задымилась! Поставили другую,а на нее пульт плохо срабатывает. В морозы интернета не было несколько дней. Техническая служба,как могла пыталась что то сделать,но толи опыта не хватает,толи оборудование ветхое. В данный момент ищу Ростелекому замену,т.к.снова 4 дня нам не могут восстановить работу интернета. Ни кому не порекомедую. Если есть выбор,то ищите другие компании.
Не знаю.
Скорость низкая,постоянные перебои и сбои. Долго выявляют причину сбоев.
Источник отзываХамство,подключение услуг без ведома граждан!!!
Подключили услугу без моего ведома.Расторгла договор с Ростелекомом в сентябре 2015,о в июне 2016г.подключили услугу без меня.Теперь имеется как-бы «задолженность» за которую задолбали спрашивать и коллекторы и Ростелеком.И никакой безнаказанности!!!! Люди!!!! Бегите от них без оглядки.У нас теперь много приличных компаний.Тут беспредел!!! и Хамство!!!
Источник отзываЛучший провайдер нашего города это точно не ростелеком,отврат
Нестабильный интернет,скорость скачет, бывают обрывы, бил даже по клавиатуре от бешенства, недоволен работой,приезжали ремонтники через месяц оставленной заявки и то с многочислеными звонками операторам мол [во имя чего] вы ни чего не делаете, также посмотрели, кабель помяли,обрывов нет ну мол щас роутер перенастроим и летать всё будет, фиг там плавал,нестабильность конёк ростелекома
Источник отзываДаже не испортился - протух
Сначала, после подключения был нормальный интернет. Заявленной скоростью и не пахло. Ну да ладно. Вроде хватало. Но чем дальше – тем он стал больше портиться. стал вырубаться чаще и чаще.
Останавливает от ухода только мысль, а будет ли у другого оператора лучше.
какой – никакой, а он чаще есть, чем нет.
Скорость ниже заявленной, 2-3 раза в неделю слетает как минимум на пол-часа. Дозвониться до техподдержки не удалось ни разу вообще. Слушать по пол-часа, что все операторы заняты и музыку – это беспредел.
Источник отзываОтвратительно
Вчера подключил «Летний бум» – 299 рублей за 100мбит/с. По факту 7-8. Танки скачивались часа три. Сегодня позвонил [по единому номеру], грубят. Как-то так.
Источник отзыва