Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру +7 (4012) 705-705
Провайдер «Тис-диалог» подключает интернет в квартиры и частные дома в Пионерском и в некоторых других местах Калининградской области:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Тис-диалог использует следующие технологии для подключения клиентов:
GPON (читается как ДЖИПОН, Gigabit Passive Optical Network) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.
Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2022 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Интернет через телефонную линию. Выделяют две разновидности данной технологии — ADSL и VDSL, последняя является более современным вариантом, позволяющим достичь скорости до 60 Мбит/с. Что, хотя и уступает технологии FTTx или xPON, но заметно обгоняет младшего собрата — ADSL — на котором невозможна скорость выше 20-25 Мбит/с.
При подключении через телефонный кабель скорость и надёжность сильно зависят от качества линии, а скорость входящего трафика заметно превышает скорость исходящего. Поэтому, если ваша главная задача — активная отправка информации, такой вариант навряд ли удовлетворит ваши потребности.
На 2022 год способ подключения через ADSL имеет смысл лишь в том случае, если у вас попросту отсутствуют другие варианты проводного интернета (что часто бывает в частных, старых двухэтажных домах, а также в посёлках). Но при этом, если вам доступен VDSL, то при должном обслуживании, такой интернет может обогнать по скорости и надёжности FTTx, если FTTx-провайдер слабо заботится о качестве своих услуг.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (4012) 705-705
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Отвратительно!
Худший интернет провайдер!
Источник отзываНи о каких профилакти4еских работах не сообщают! Отклю4ают/вклю4ают когда хотят! Сайт не работает! Средневековье!
Интернет [весьма печален]((((
Самый худший интернет в городе (( постоянно аварии(( Интернета нет по полдня(( на телефоне автоответчик (( не дозвониться((( не советую никому подключаться!!
Источник отзываУжасный
Просто ужасный провайдер !!! постоянные не рабочие вечера!!!пинг в онлайн играх вечером всегда не стабилен!!!дозвониться в службу поддержки не реально,автоответчик !!! Не выбирайте это [расстройство]!!! Не разу отзывы не писал но тут накипело пол года плачу и плачу))))))!!!по видеоконференции не поговоришь !!!! пинг дикий!!!нету нормального пинг!!!
Источник отзывахороший инет, отвратное телевидение
интернет после ремонта подключили быстро и нареканий по работе инета или мастера нет. А вот с телевидением все полностью наоборот. Уже месяц не могут подключить телевидение. Услугу подключили вместе с инетом, абонентку списывают регулярно, техподдержка может только принять очередную заявку (их уже 5), заявки закрывают сами.
Источник отзываКлиентоориентированность - нет, не слышал
Хотел бы написать длинный отзыв об ответственности компании перед своими клиентами. Основные проблемы, которые встречались: отключение интернета сроком от нескольких часов до нескольких дней. Деньги за эти часы можно компенсировать, но для этого нужно идти, писать в офисе заявление и предоставлять им. Учитывая, что обрывы интернета происходят пару раз в месяц, мне не представляется возможным тратить столько времени на них. Интернет проведен в частный дом, в одном из СНТ, в черте города. Подключение интернета стоило 15 000 рублей. Около двух недель назад произошел обрыв кабеля. Причем обрыв не на стороне дома, а со стороны столба.
Обрыв до сих пор не устранен. Помимо этого технический директор Захар сообщил, что услуга по устранению проблемы будет осуществляться за наш счет (3000-4000 рублей), помимо того, что это платно, у вас еще и нет нужно кабеля в наличии…
Напомню, что подключение интернета у меня было платное и я платил 15 000 рублей вашему подрядчику.
Обрыв произошел не на стороне дома и я хотел бы, чтобы компания произвела ремонт не за мой счет, т.к. моей вины в обрыве – нет.
На мое сообщение ТИС Диалог ответил мне: «Компанией «Тис-Диалог» не проводятся работы по подключению доступа к сети,
оплат по лицевому счету 2616934 за «подключение» в ТИС-Диалог» не производилось.
Да, мы оказываем услуги по предоставлению доступа к сети,
но, согласно п. 4.2 действующего договора, «провайдер не несет ответственности за качество линий связи, если их организуют другие организации, а так же за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причинам, которые находятся вне сферы контроля с его стороны»,
согласно п. 4.10.1 договора, зона ответственности провайдера – до порта коммутатора по адресу: ул. Ломоносова, д.4, от порта коммутатора – зона ответственности абонента.
Оснований для ремонта линии провайдером за свой счет нет».
И это один из ведущих интернет провайдеров в городе… Успехов вам, ТИС Диалог.
Источник отзыванет интернета
Автоответчик не реагирует на звонок, отвечает только приветствие.Нет интернета весь день на Еловой аллее! Возмущена безответственной работой компании! За что берёте деньги!!!
Источник отзываТИС Диалог - ужасный провайдер
Авиоатветчик вместо операторов. Непонятно как поговорить с техподдержкой
Источник отзываАвтоатветчик на 7**7** как попугай
Случилась поломка и автоатветчик обещает устранение в течении 3 часов и вот уже сутки текст не меняется. Теперь невозможно узнать информацию от техподдержки. Можно только безропотно ждать, когда будет включен интернет!!!
Источник отзываТИС Диалог - ужасный провайдер
Недоволен обслуживанием
Источник отзыва