История холдинга ведёт начало с июня 1992 года, который в настоящий момент объединяет под своим управлением более 22,5 тыс. км волоконно-оптических линий и обеспечивает услугами связи свыше 3 млн столичных домохозяйств.
Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Акадо Телеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Видеонаблюдение
Наружнее и внутрее видеонаблюдение Акадо Телеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25
Лечат «плохой интернет» сменой оборудования. Интернет стал значительно медленее работать. Сейчас у меня скорость почти в два раза ниже заявленной в договоре. Договор я заключал в 2013 году, за это время были разные периоды, но последние года два вроде как качество выровнялось, а теперь опять упала скорость. Звонил в поддержку – настаивают на обновлении оборудования, дескать мой роутер и модем (или как там эта штука зовется) уже морально устали и не справляются. Я бы и рад поменять, только вот мне придется платить за вызов мастера, который заменит оборудование или же самому ехать в офис, брать их оборудование, заключать с ними договор аренды и ставить его самому. Но там нужно уметь настраивать. То есть в любом виде выливается в нормальную такую трату времени и средств
Источник отзываТв по стоимости устраивает, но само оборудование чутка тормозное, ну или мне так свезло. Телегида иногда приходится минуту, а то и две ждать. Если тв-тюнер перезагружается или включается только, то это вообще не секундное дело. естественно, напрягает, привык же как телевизор включил и он сразу показывает. особым образом это доставляет, если хочешь успеть на конкретную программу. Как у других провайдеров телевидения реализована «цифра» не знаю, думаю, что это зависит именно от моделей тюнеров и прошивок, которые там используются.
Источник отзываНеплохой дешевый интернет
Подключал тариф 100мб за 350р.
Источник отзываНеплохой интернет.
Были обрывы на стороне предоставленного оборудования по началу. Лечилось перезагрузками. Потом прекратились. С чем было связано так и не понял, но роутер не перепрошивал. Пару раз за использование были обрывы на стороне провайдера. Техподдержка работала в целом нормально.
Поступали звонки на подключения дополнительных услуг, но без особого навязывания.
Ставлю интернету 5 звезд, потому что был реально дешевый тариф с хорошей скоростью. Меняю, потому, что переехал. Подключил бы заново по новому адресу, но к сожалению Акадо на новом месте не подключают.
P.S. Как-то была статья по поводу свободного доступа к данным пользователей акадо. Но техподдержка клятвенно заверила, что [такого быть не может]
Ненадёжный провайдер
Акадо был три года и три года систематические сбои, особенно вечерами. На горячей линии разводят руками и предлагают прислать платного мастера. Как страшный сон вспоминаю Акадо..
Источник отзываПодключили относительно быстро, но вот что до качества – не идеал. Нам обещали более 100 каналов, на деле настраиваются автоматически около 70. Написал в сапорт по этому вопросу, мне написали мануал, как настраивать каналы ручками. Действительно настраиваются, но почему это должно быть так сложно не объяснили. Телевизор у меня современный, не допотопная модель, а я сижу и по полчаса в кнопки тыкаю.
Источник отзываНа безрыбье...
Сильно падает скорость в вечернее время. Периодически бывают какие-то перебои с доступом в дневное время. Служба поддержки устроена неудобно: при звонке требуется описать оператору проблему, он соединяет клиента с тем отделом, который этой проблемой занимается, приходится объяснять заново много раз. Загвоздка в том, что отделы очень узкоспециализированы, чтобы решить комплексную проблему надо пообщаться с представителем каждого отдела, при этом, правая рука не ведает, что творит левая. В сложных случаях компания не идет навстречу клиенту.
Источник отзывахороший интернет
регулярно предлагают доп каналы/тарифы/скорость. сбои не часто. в целом доволен
в поддержку не дозвониться
Источник отзываутомили акциями
Ни единого разрыва)
согласна с отзывом, оставленным кем-то ранее, до недавнего времени всё было хорошо, ну может раз в месяц какие-то проблемы на пару часов, но с начала июля постоянно пропадает сигнал на пару минут, и такое может быть по 3-5 раз за утро, но не постоянно. Акадо пользуемся уже около 6 лет.
Быстро восстанавливают соединение
скорость иногда падает, в техподдержке ответ всегда один- авария,но мы в курсе. уже ведутся работы.
Источник отзываНе было ни единого разрыва!!!
Долгое время работал хорошо. С недавнего времени начались разрывы.
Источник отзыва