"Goodline" начала свою работу в 2001 году. Компания предоставляет свои услуги по подключению интернета, цифрового телевидения «Большое ТВ 4K», кабельного ТВ и видеонаблюдения для дома и улицы. Сегодня услуги "Goodline" доступны в 19-ти населенных пунктах Кемеровской области.
Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Goodline позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Видеонаблюдение
Наружнее и внутрее видеонаблюдение Goodline позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Кабельное телевидение
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (38456) 4-92-86
Ужас какого я еще не видел
Собственно говоря пользовался оператором с 2014г, пока служил в армии навязали матери самый дорогой тариф, внушили что ей необходим 300мб/с интернет, у не перестало получаться отдавать полторы тысячи каждый месяц, она несколько месяцев не платила, сегодня я зашел в личный кабинет и увидел задолженность в 9 тысяч, за гигабитный роутер и приставку, отличные ребята работают, когда надо навязать абоненту тариф подороже так вы рядом, а как прежде чем такие счета людям выписывать позвонить узнать что случилось вас нету. Ужаснее отношения и придумать трудно, всего доброго Гуд- Лайн!
Источник отзываОбман
Здравствуйте. Позвонила оператору, договорились об установке интернета, но мне дополнительно без моего ведома установили ещё и Большое ТВ! Теперь я должна выплатить долг за оборудование, которое я не заказывала! Не глядя подписала договор! Теперь гудлайн отказывается принять оборудование обратно, эта ситуация не единична! Обмен в чистом виде! Не очень порядочное отношение к потребителям!
Источник отзываГуд Лайн - отличный провайдер
Качественно предоставляют услуги
Источник отзываЛучшая компания без преувеличений
До ГудЛайна пользовался услугами других интернет-компаний и ГудЛайн вне конкуренции.
Источник отзываЧестно, не понимаю почему тут пишут плохие отзывы о данной компании.
По своему опыту, я в восторге от работы ГудЛайна!
Скорость интернета отличная, качество работы технической поддержки тоже на высоте – никогда не подводили!
Отсрочку реальную дают, если вдруг «замотался» и забыл оплатить!
Оборудование бесплатно давали. За ЖКХ можно оплатить не выходя из дома, хоть и с небольшой комиссией – очень удобно!
Я думаю ГудЛайн наберет еще обороты, мне было с чем/кем сравнивать.
Всё ужасно!!!!
Да это же просто жесть!!!! 8 лет пользовалась провайдером Билайн и проблем не знала,подключили ГУДЛАЙН месяц назад и началось, то аварии то ещё что то происходит!!!!!
Источник отзываАбсолютно некомпетентные сотрудники
Пользуемся услугами гудлайн(интернет и телевидение) более 3-х лет. Последний год сильно испортилось качество интернета. Скорость упала до такого уровня, что браузер загружался более 5-ти минут. Иногда интернет пропадал совсем(на несколько часов). И это за приличные деньги. Звонили в тех.поддержку,описывали ситуацию, в ответ нам присылали мастера. Но это проблему не решало. Снтва звонили в тех.поддержку,но сотрудники абсолютно не понимали проблемы. Решили отключить интернет и оставить только тв. Муж съездил в офис, отказался от интернета и оплату нам назвали за тв 190 руб в месяц. Прошёл месяц. Стали оплачивать тв, а оказалось, что мы снова должны оплачивать 840,как будто у нас ещё подключён интернет от гудлайн. Снова позвонили в тех.поддержку и нам сказали, что интернет не отключён, а лишь только заблокирован и мы должны оплачивать 840. Т.е мы должны платить за то, чем не пользуемся. Оператор, с которым говорили, абсолютно не хотел понять ситуацию и пытался уговорить снова подключить интернет гудлайн. В итоге, у нас висит долг за услугу интернет, которой мы не пользуемся уже месяц и нам нужно снова тратить время, чтобы съездить в офис и окончательно отключить интернет,т.к некомпетентные сотрудники изначально не поняли просьбы клиента. Помимо этого отзыва ещё и жалобу напишу, потому что нервы потрепали изрядно, ещё и обвинили во лжи.
Источник отзываГудлайн живи
Здравствуйте, поделюсь своей проблемой тут, поскольку просто я не нашел обратной связи больше никакой, кроме рекламных сайтов и прочих хвалебных статей про высокое качество интернета и дополнительные каналы связи, но факт есть, что интернет не работает три дня и дозвониться в тех.поддержку невозможно. Вот так ,господа, перехвалили вы себя и не стоит оправдываться о завышенной цене ваших услуг, все это чепуха с мешурой. Смс заплатите присылаете как по часам, а проинформировать и извиниться о сложившейся ситуации сложно или невозможно?! Удачи
Источник отзываСильные проседания скорости
Семья пользуется Интернетом от GoodLine в течение десяти лет. Последние три года не устраивает скорость от слова совсем. Подключенный заявленный тариф на 75 мб. не реализовывает свой потенциал. Не помогает также репитер Wi-Fi сигнала, заказанный специально в надежде решить данную проблему. Пообщавшись со знакомыми, выяснили, что скорость не достигает заявленных показателей в их случае тоже, хотя они подключены к более высокоскоростным пакетам. Техподдержка, похоже, глумится над абонентами, считая их высказывания о проблемах детским лепетом. Я понимаю, что корпоративная культура Вашей компании может включать в себя анекдоты, где объектом насмешек выступает клиентура, но показывать безразличие и полную апатию к проблеме при телефонном разговоре нельзя. Люди приобретают Ваши услуги, будьте добры их отрабатывать. Приходя в супермаркет и приобретая, скажем, весовой товар, я плачу за килограмм и получаю столько же. Сравнение, конечно, из разных отраслей и весьма архаично, но почему оплачивая за 75 мб., я получаю 4 при загрузке? Сегодня изучаю иных провайдеров, жаль невозможно прикрепить скриншот с тестом скорости в доказательство моих слов. Оказывается, даже в куда более крупных городах (СПБ, провайдер «SkyNet«) стоимость пакетов Интернета дешевле, хотя мне всегда казалось наоборот. Мне, как гражданину РФ со среднестатистическим достатком, не хотелось бы переплачивать лишние 200 рублей за услуги ненадлежащего качества. К телевидению нареканий нет. Возможно, потому что лично я из всей семьи им не пользуюсь.
Источник отзываКак то так
Пользовался интернетом гудлайн,вроде нормально, решили на собрании жильцов многоквартирного дома подключить домофонную систему с видеонаблюдением безопасный город от гудлайн. Это не просто ужасно, это теперь мы вообще без домофона. Ну как можно на просьбу в их там дозор сделать чтобы было видно не нижнюю часть туловища звонившего и поднять видео глазок повыше, ответитьу нас нет оборудования, какого?? Дверь перестала закрываться через неделю, на все просьбы отправить специалиста починить, говорят мы решим вашу проблему в скорое время.. Месяц он уже едет.. Дверь не работает. Взяли кстати за установку 3500 руб, причем это свой домофон с экраном был.. Теперь решили с соседями отключиться от гудлайна всем подъездом чтобы не иметь ни чего общего с этими специалистами
Источник отзыва