WhatsApp
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 240 ₽/мес на 6 мес если нужен
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 240 ₽/мес на 6 мес если нужен
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 240 ₽/мес на 6 мес если нужен
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 240 ₽/мес на 6 мес если нужен
В тариф входит: Интернет Телевидение ТВ-приставка
Wi-Fi роутер: 240 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: бесплатно
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 240 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 150 ₽/мес если нужна
В тариф входит: Телевидение
ТВ-приставка: 150 ₽/мес если нужна
В тариф входит: Телевидение
ТВ-приставка: 150 ₽/мес если нужна
В тариф входит: Телевидение
ТВ-приставка: 150 ₽/мес если нужна
Провайдер «SumTel» был поглощён провайдером «Ростелеком» в 2020 году.
Провайдер «SumTel» подключает интернет в квартиры в Ростове-на-Дону и на некоторых загородных территориях Ростовской области.
Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
SumTel использует следующие технологии для подключения клиентов:
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2022 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Хуже не бывает! 6 дней без интернета и с обещаниями скоро исправить. На 7 дней подключилась к другому провайдеру. Техподдержка 10 минут ожидания при каждом звонке на городской номер. Считайте убытки и часы без интернета
Источник отзываЯвляюсь действующим абонентом (40100112203), сегодня третий день, как я сижу без интернета.
Первый день до провайдера даже дозвониться не мог – короткие гудки.
Но оставил в личном кабинете заявку с претензией и просьбой ответить когда заработает интернет.
Третий день – заявка так и не обработана, удалось дозвониться с другого номера до провайдера – но ужасное отношение к клиенту, сроки не говорят, когда заработает. Соеденить ни с техниками, ни с более компетентными сотрудниками компании – отказываются!
Пробовал даже через Ростелеком на них повлиять (не зря уже пол года при звонках в ТП, а сбои в работе интернета бывают часто, слышу рекламу о слиянии РТ и Сумтела), но это не увенчались успехом…
ТВ приставки смотрешка – глючные. Приходится перезагружать их каждые 2-3 часа, т.к. начинает зависать интерфейс и пользоваться ей невозможно. Программа телепередач часто не соответствует действительности, перемотка работает некорректно – при попытке пересмотреть рекламу – сбивается все и возвращаешься к началу фильма…
Никому не рекомендую подключать данного провайдера. Ужасное качество услуг, недопоступимое отношение к клиенту!
Источник отзываНе повторяйте моих ошибок люди!
Нет подключения четвертый день, у горячей линии городской номер телефон, звонки с сотового платные, каждый дозвон с учетом времени ожидания обходится в 50-70 рублей, 10 звонков-минус месячная оплата. Информации ноль. Максимум, что отвечают-ограничения на линии. Только извинения приносят стабильно.
Источник отзываУжасно!!!
Источник отзываПостоянно отключают интернет!!!
Невозможно дозвонится!!!
Позвонил,неизвестна причина передано специалист
А где мне напишут ответ?
Интернет др сих пор наработает хотя положил ещё достаточно денег на счёт
Добрый день. Очень огорчены отсутствием провайдера «Sumtel» в доме по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Кременчугская, д.1. Оставляли контактный номер председателя ТСЖ «Машиностроитель-1» для согласования работ по подключению дома, однако так никто и не позвонил из представителей провайдера «Sumtel». Крайне огорчены таким отношением, неужели Вам неинтересно подключение пятиэтажного дома на 80 квартир+по соседству ЖК «Сармат Тауэр» (20 этажей) и ещё одна пятиэтажка, расположенная по дресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Кременчугская, д.5? Мы тоже хотим пользоваться интернетом и телевидением за 270 р. в месяц.
Источник отзываИнтернет и ТВ полное [разочарование]
Увидели рекламу в подъезде, решились подключить, на рекламе обещаю недорогой интернет + ТВ (2 месяца бесплатно). В итоге: подключились в январе, номер договора дали неверный, смогли его добиться только в феврале и то потому что отключили интернет, как оказывается не было денег на договоре номер которого нам так и не представить, так как шли технические работы. ТВ которое у них называется «На попробовать» нам до сих пор не подкючили, потому что ведутся нескончаемые технические работы и нет им конца у данного провайдера!!!!! Интернет периодически не грузится фильм даже на качестве 360, перезагразку модема уже не помогает. До Оператора не дозвониться, ожидание более 10 минут, имеет свойтсво сбрасывать, пока ждешь ответа. Не рекомендую вестись на их акции, если вам нервы дороже.
Источник отзываУжасное качество
Подключение прошло ужасно. Мастер воткнул провод в роутер и ушел. Ни какой проверки работе интернета не омуществил. А о настройке и речи не шло. Быстро ушел на вопросы нормально ге ответил. Гастрлйка роутера оказалась платной 500 р. Качесьао отвратное. Сбои. Постояно что то ге работает. Ни каких смс с напоминаниями и инфой не рассылается. Личный кабинет вечно не работает. Дозвониться тяжело. В офисе понятия не имеют почему не работают услуги. Кошмар. Откулючилась. Через 10 дней должнв вернуть деньги. Напишу вернули или нет.
Источник отзываОтвратительно
Отвратительное качество работы!! Не ведитесь на дешевизну, будите сидеть без интернета постоянно! Отключения происходят КАЖДЫЙ день, на час и больше, или вообще отрубают на несколько дней. То авария, то света нет, то вообще непонятно что! Я переключилась на другого оператора.
Источник отзываабсолютный ноль!!!!
Просто ужас. При оплаченой скорости в 100 мбит, спидтест показывает 5/6… техподдержка несет какую то ахинею про настройки сети, но реально ничем не помогает, дважды обращался за платным вызовом специалиста, но кроме обещаний ничего не происходит. Сециалисты так и не приехали ни разу , хотя назначали конкретную дату и время. Стоит заметить, что до этого провайдера пользовался Ростелекомом (заявлено было 50 мбит, спидтест на этих же настройках 50-55), по этому все разговоры со спецами Техподдержки Суммателеком это просто цирк, [глупые] отговорки и нежелание признать [неполноценности] системы вцелом.
Источник отзываБуду расторгать договор