Сотком Рязань

ущел от соткома в 2009году.
Ужас,а не организация

Спасибо за отзывы! Чуть не лоханулась!

Оплатили а интернет не работает

Подключили интернет, сто раз пожалели. Оплатили интернет, в итоге он не работает. Сказали что мы относимся К Ростелеком. Там нам сказал что нас в базе нет и никак найти нас не могут, хотя в соткоме в абонентском отделе видели что я оплатила. Вот что за услуги такие, мне необходим Интранет для работы а я должна названивать и выяснять что… в итоге никто ничего не сказал, в соткоме перестали брать трубки. Интернет так и не включили!!!! [Отстой] а не компания.

ужасное обслуживание!!!

Обслуживание ужасное,месяц еще не закончился,деньги уже сняли, сломался роуртер,приезжали мастера сказали «Все работает» в итоге как ничего не работало, так и не работает.Вызывала мастера после аварии в сотком,сказали вызов бесплатный, в итоге названивали и просили заплатить за вызов,в результате которого мне ничего вообще не сказали.

Берегите свои нервы, не подключайте СОТКОМ!

Пользуюсь интернет провайдером Сотком , хуже интернет соединение никогда не видел, может спокойно пару раз в день пропадать связь, скорость ужасно низкая( 100 мб ( ха ха ха) при проверки скорости интернет соединение ввдает 5-12 , около 20-25 после 11-30.pm) уже пол года не можем от него избавится , так как альтернативы вообще нету !!! Люди, никогда не подключайте данного провайдера , берегите свою нервную система ! Даже 1-ой звезды много (((

Хамское обращение с клиентами

Пришла в сотком рот поводу оплаты, пока разговаривала с девушкой в приёмном, влезла в разговоре менеджер по финансам и хамски себя вела, оскорбляла и вёла себя неподобающим образом! Такого никого ещё не встречала !

Отвратительный интернет

Каждый месяц у них авария, и главное перед выходными. И естественно, так как работают они как «белые» люди с 9 до 18, с выходными суббота и воскресенье, аварию никто устранять и не пытается. И помимо всего, звонили им несколько раз, вместе с соседкой, с разницей в несколько часов, делают удивленный возглас, типа сейчас все узнаем перезвоним. В пятницу, когда мы сообщили, что интернет не работает, сотрудники даже не удосужились сообщить своим ремонтникам, что что-то там не работает. Итак второй месяц. На вопрос , будут ли делать пересчет, пообещали. что да…ну посмотрим.
В офисе сидят девушки с мега недовольными лицами (хотелось бы обозвать иначе…), как будто мы им не деньги несем, а отбираем!
Уважаемые руководители сей чудо конторы,обратите внимание на Ваш персонал, на техническую поддержку. В конце концов сейчас столько провайдеров, такая конкурентная борьба. Вам видимо выражение «маркетинг 21 века» неизвестно.

Кошмар

Мы с большим удовольствием разорвали отношение с соткомом. Живут и работают прошлым веком.Оборудование вместе с сотрудниками сдать в утильсырье. Постоянное хамство с ехидной улыбкой на лице!!!

Ужасная скорость, постоянные глюки, низкий уровень подготовки специалистов!

Сотрудники – хамло! Бухгалтерия – аферисты!

Сотком - худший провайдер

Пользовался услугами Сотком: телефон + интернет + ТВ(Видикон), вроде все нормально, скорость так себе, в целом дороговато, но не было альтернативы. Сначала закрыл телефон, потом написал заявление на отключение «интернет+ТВ» по истечении календарного периода. В этот же день звонок от Видикона – отключает ТВ за неуплату. Наглая ложь и провокация от Соткома. Пишу заявление о возврате аванса. – Да, да, только сейчас обед (а на дверях время работы 9-18 без обеда), приходите позже. Через неделю – Ой, а она отошла в банк, приходите раньше (время 16.30 и помните надпись на дверях?). Вот такое вот оказание услуг.

нет

хамы и бестолочи и лжецы