Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.2021-06-01_21-39-15.jpg)
.2021-06-01_21-39-15.jpg)
.2021-06-01_22-24-16.jpg){kind=logo}
ИДИОТИЗМ!
Я долго не знала, какой заголовок придумать для отзыва, по-моему нашла лаконичный и как нельзя лучше описывающий мою историю:)
Когда-то я была клиентом МТС (дом.тв и инет). В апреле этого года начались проблемы сильные с интернетом – он просто перестал работать. В течение недели я звонила каждый день, информацию получала разную: то говорили, что позвонит мастер, дабы договориться о визите, то говорили, что надо ждать, так как в регионе какие-то глобальные ремонтные работы, то удивлялись, о каких таких технических работах идет речь, якобы они завершились три месяца назад, потом призывали ждать звонка мастера и так по кругу. Уехала я на неделю, а когда вернулась интернет продолжал не работать. Написала жалобу, но была проблема, что договор был оформлен не на меня. По горячей линии мне было сказано, что главное – это указание паспортных данных того человека, на кого заключен договор и данные по договору. Когда я пришла в офис, мне (что нормально и естественно для МТС) дали противоположную информацию и отправили восвояси. Еще дней пять интернет не работал, а потом я не выдержала и подключила Дом.ру (надо сказать, что за несколько месяцев возникла одна небольшая проблема, которую мне сразу же помогли разрешить специалисты). В июне-июле договор с МТС был расторгнут, на балансе осталась небольшая сумма средств, т.е. никакой задолженности перед МТС не было. А буквально два дня назад мне на домашний телефон стал названивать автоответчик МТС с призывом задолженность погасить.
ОПераторы колл-центра подтвердили, что задолженности нет, договор расторгнуть, данные о том, есть в их базе, а для того, чтобы автоответчик перестал мне звонить надо…..прийти в офис и написать заявление.
Ничего абсурднее придумать невозможно – мне нужно тратить свое время и расхаживать по офисам, чтобы ПРОСИТЬ случайные организации меня не беспокоить.
Порадовали операторы call-центра, которые на 6 из семи моих вопросов, ответили «Не знаю»:) Хорошая у девчонок работа – сидеть и отвечать по телефону «не знаю!»:))))
Не увидела плюсов никаких
Низкое качество услуг интернет, долгий срок исправления поломок (не менее 2 недель), абсолютное равнодушие и некомпетентность сотрудников, предоставление ложных сведений о работе компании.
Источник отзываНе связывайтесь с МТС!!!! ВОРУЮТ И ПРИПИСЫВАЮТ ДОЛГИ!!!
Началась наша история «интимных» отношений с компанией МТС 04.03.2014, когда мы с мужем подключили пакет услуг интернет+тв «Комфорт» (так называемый). Два месяца мы пользовались чудо-интернетом, который часто работал на ниже заявленной скорости,чем указано в договоре. Но это мелочи, чудеса были впереди.
В мае 1 числа мы совершили очередной платеж, т.к. интернет был отключен. Но он так и не заработал. В течении 2-х недель пытались выяснить этот вопрос по бесплатной линии, но тщетно. Затем мы совершили увлекательное путешествие в чудо-офис, где нам сообщили о мифической задолженности в размере 1500 руб за оборудование. Оказывается мы должны были купить роутер, предоставляемый компанией мтс в аренду по условиям договора. На что они нам ответили, что в данном тарифе оборудование в аренду не предоставляется. А то что написано в договоре какая-то ошибка. Мы естественно отказались платить. Написали заявление на перерасчет. После чего сотрудники мтс с нами не связывались и ничего нам путного не сказали. Поехали еще раз за приключениями. В офисе нам сказали, что с нами связывались и более того вели беседу, все разъяснили и мы на все были согласны. Мы не пали духом и написали еще одно заявление на перерасчет. Но нам опять якобы звонили и все объяснили и напомнили про ДОЛГ. После этого напоминания 31 мая мы написали расторжение о пользовании интернетом. В офисе мтс после написания заявления нас ПОСЛАЛИ в замечательный сервисный центр «по работе с клиентами» на другом конце города, чтобы мы сдали оборудование за которое нам выставлен ДОЛГ (1500 р.). Для справки роутер в магазине стоит 700 р. Далее мы сдали оборудование, был составлен акт приема/сдачи. Снова было написано заявление на перерасчет.
По истечению месяца пришло смс от мтс о наличии долга 1420 руб. Снова здорово!!!! Опять увлекательное путешествие в сервисный центр ничего не дало. Опять испорчены листы бумаги нашими заявлениями о перерасчете. Но сотрудница сервисного центра(которая раньше видимо работала комендантом студенческой общаги) строгим голосом открыла нам глаза на мир. Оказывается как только мы узнали причину отключения у нас интернета(долг за оборудование) мы должны были в срочном порядке написать заявления о приостановке услуги интернет по нашему адресу (а то что мы и так не пользовались итернетом из-за мифической задолженности это никого не касается). А так как мы этого не сделали деньги. которые мы оплатили в начале мая были списаны со счета в фонд детей сирот работников мтс!!! Удивительно правда? Интернета нет, а деньги списали?!
12.08.14 мы снова посетили «сервисный центр«(думали нам списали задолженность). На самом деле при проверке счета выяснились новые долги. Нам списали какие-то 1550 руб долга за роутер, но появились 1420 руб. задолженности. Хотя мы уже три месяца не пользуемся их услугами по расторженному договору. Очередная сотрудница центра более доступным языком и улыбкой на лице объяснила нам, что она ни фига не знает и понятия не имеет откуда у нас еще одна задолженность, т.к. документы все есть акты, заявления и т.д., и т.п. Она ничего не предложив нам нового, попросила написать очередное прошение к господам в центральном офисе московского мтс о снисхождении к нам и новом рассмотрении мифической задолженности.!3.08.2014 мне дошло письмо(смс от мтс) о том, что на раннее назначенную задолженность в размере 1550 руб. была произведена корректировка. А о 1420 рублях так ничего и не было сказано.В конце сообщения было указано. что информацию можно получить по бесплатной линии. Позвонили и на протяжении получаса слушали музыку и расслаблялись. После девушка взявшая трубку сказала.что такие вопросы не решает и переведет нас на другого оператора, но после еще получасового ожидания нас отключили. Долг 1420 руб так и остался, платить мы не собираемся. Чует мое сердце будут еще новые долги и новые встречи, а также увлекательные поездки. НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ МТС!!!!(Вы еще не подключились, но вы уже должны). Все эти чудеса происходили в г. Рязань.
Ни одного. Только минусы с вашего кошелька.
Вся это чудо-компания один большой и жирный минус.
Источник отзываУжасный ,отвратительный
Здравствуйте это самый ужасный интернет ,постоянно отключается, в фирму не дозвониться, одни ошибки выдаёт я всем буду говорить что бы к вам не подключались ,вы ужасно обслуживаете клиентов ,я от вас на пример буду уходить больше сил терпеть нет!!!!!!!
ни каких плюсов нет
Постоянно не работает ,а в компании сидят те люди которые не чего не умеют!!!!
Источник отзываМТС ворует деньги !!!
Воруют деньги !!! Уезжали отдыхать на месяц и с 1-го числа до последнего дня + 2 дня следующего месяца интернетом не пользовались и соответственно не оплачивали этот месяц, а когда положили деньги на июль они списались за неиспользованный июнь !!? В контакт центре сказали – абонентская плата !Сказали надо было уезжая сьездить в офис продаж МТС и написать заявление на отключение . Хочется спросить в каком веке эти люди живут , чтобы человек тратил свое время перед отьездом в отпуск дабы написать какое то заявление а офисе, который находится от нас на другом конце города !? С какой стати !!? Делается это намеренно , чтобы им лишний раз не заморачиваться и не оказывая услуги получить с клиента деньги ! Воруют короче . И главное в договоре нигде это не указано!
никаких , скорость ниже заявленной
см.вверх
Источник отзываУЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ
Интернет постоянно пропадает,в тех.поддержке сылаются на плохую погоду,говорят,» в вашем районе дождь прошёл «. Что же это за интернет такой,который зависит от погоды. А теперь ещё и с оплатой проблемы начались. Раньше оплачивала через терминалы киви,а теперь нельзя,нужно в офисах мтс. Нашла адрес офиса в интернете,приехала туда,а его там уже нет,а информация не обновляется по этому поводу. В другом офисе-терминал не работает,а операторы не принимают деньги. Ужас какой-то,такое впечатление,что клиенты этой компании не нужны,если заставляют их так мучиться.
нет
сплошные минусы
Источник отзываотвратительно!!! просто ужас
Если хочешь попасть в психбольницу подключи эту провайдер!!!!
ИХ НЕТ!!!!
«Скорость ниже заявленной……
Источник отзываПросто ужас.
Такого я еще не встречала, подключила в начале января, после одного месяца пользования их роутер неожиданно перестал включаться, три раза оставляла заявку в тех поддержке, чтобы пришел мастер и заменил роутер, прождала больше месяца, в итоге, когда решила позвонить еще раз туда, мне сказали, что заявки по телефону больше не принимаются, мол езжайте в офис и пишите там. Приехала. Оставила заявку, обещали в течении двух дней позвонить. Прождала еще неделю, никакой реакции. Приезжаю в офис, они смотрят статус заявки, а она видите ли уже выполнена оказывается. Классно. Попросила повторно принять, сказали везите оборудование на другой конец города на диагностику. В итоге решила расторгнуть договор, сказали везите оборудование. Завтра повезу, надеюсь расторгну, ибо достало. Так нельзя.
Никаких.
Спасибо, за потряченное время, нервы и деньги.
Источник отзываНи в коем разе не подключайтесь
Куча лицевых счетов в личном кабинете и работающих и старых. Нечаянно бросили деньги на свой , но заблокированный счет…. И все. Только по заявлению! только в центре оплаты! только лично и с паспортом! И ждать не менее 30 дней. Это чтобы деньги мои же перебросить, у них не кому кнопку чтоли нажать? Тех.поддержка-это отдельный вопрос. Очень хорошо если вы все таки туда дозвонитесь. Звонила 4 раза в день, ждала по часу вися на телефоне – больше нервы не выдерживали… Толку ноль. Со следующего месяца ищу другого оператора. Да еще в центре оплаты сидят просто хамы.
Хороших впечатлений не осталось уже.
В тех.поддержку не дозвонится. В личном кабинете информация не понятна. В офисе-хамы.
Источник отзываОтвратительно
Подключили быстро. Деньги принимать отказались. При дальнейшей попытке оплатить начались чудеса. Оплатить можно только у них на сайте или в сбере. Издевательское название «Лёгкий платёж» Неделя мучений ничего не дала. Звоню в АС объясняю, что я болею и единственный способ заплатить это карточкой, что интернет мне очень нужен. В ответ: мы Вашу заявку приняли – в ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты. В результате в очередной раз мне заявляют, что на меня ни единой заявки не зарегистрировано!!! Интернет отключили. Обещанный платёж, который рекомендовали предыдущие операторы каллцентра в Рязани не доступен! В отчаянии попросил друга через сбер оплатить, интернета нет. В АС сказали, что платёж проходит до 4 (!!!!!) дней! Это в 21м веке, когда платёж в другой конец планеты проходит за несколько секунд! В результате либо друг напутал, либо что, но деньги упали на лицевой счёт ТВ, а не интернета. Звоню в АС прошу перенести деньги между счетами. Отвечают – НЕВОЗМОЖНО! После недели мучений оставлен на выходные без инета. Жду понедельника и иду подключаться назад к старому оператору. Такого быдляческого отношения к клиентам никогда не видел… Когда деньги заканчиваются отсутствует доступ даже к родному сайту мтс и к личному кабинету. Оплатить невозможно!
Плюсов никаких нет.
Минусы в отзыве.
Источник отзыва