Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Разочарован, ушел от них
Шесть лет был клиентом Домру, 2 месяца назад подняли абонентку на 100 р.Звоню в ТП, говорят на кам модуль закончился льготный период, но предлагают заморозить абонентку на прежнем уровне с условием, что 2 года я не сменю провайдера и тарифный план, я соглашаюсь, через месяц бабах, 90 руб. накинули, звоню, как так? А мне так надо…, ушел к другому провайдеру, почти месяц, полет нормальный и плачу в 2 раза меньше, причем купил 2 кам модуля по 1200 руб на 2 телевизора, никакой доплаты, хоть 10 подключай.
Источник отзыва[Плохо]
цены на тарифы подняли,а качество интернета ниже плинтуса!!!Тех.работы через день!!!За что платить вам,убогим?!Не подключайтесь к этому [фу]провайдеру,сбережете и деньги,и нервы!
Источник отзываДом.ру - ужасный провайдер
Когда был WestCall , проблем с интернетом не было , после покупки Домом.ру , постоянные вылеты , скорость ниже заявленной ниже процентов на 40 , нет слов
Источник отзываХудшее что со мной случалось
Вот даже сказать нечего, вы худшее что есть на рынке! Заявка на подключение была подана неделю назад, на след день пришёл человек, сказал надо тянуть кабель и с тех пор тишина, человек ваш обещал в течение 48 часов все сделать, после их истечения приходила смс о 72 часах, потом были звонки по 2 раза в день, где несчастные сотрудники и двух слов связать не могут, все какие то обращения составляю и обещают что со мной свяжется координатор в течение часа и так прошла неделя, НЕДЕЛЯ!!!!!! Зато весь дом обклеен вашими листовками, в дверь суют через день и нахваливают. Никогда в жизни не порекомендую вас никому, худшего отношения к своим клиентам представить трудно!
Источник отзываКлиенты Будьте внимательны о подорожании тарифов не предупреждают!!!
Фирма дом ру не оповещает клиентов о резком повышении цен на тариф,хотя сотрудник фирмы при подключении заверяет что цены повышаться не будут- это Лукавство.При подключении был договор кабельное +тв за 450 р 100 мб сек. по заверению сотрудника фирмы на постоянной основе.Через 3 месяца скорость скинули до 50,оказалось это была акция,лукавят ну да ладно,потом через некоторое время опять подлый еврейский ход и непорядочность сотрудников цена неадекватно взлетела до 630р НА тот же самый тариф, цену подняли без каких либо оповещений.Когда я позвонил узнать в чем причина таких действий компании Они сказали это опять была акция такая она у вас закончилась.Подключала интернет моя жена сотрудник фирмы заявил ей что так как она является абонентом мегафон тариф повышаться не будет,Опять вранье и жидовское иезуитское лукавство.После заявления о переходе на другого оператора МТС У которого такой же тариф на 130 руб.дешевле цену скинули до 490 рублей по акции на 6 месяцев.Так что будьте внимательны уточняйте сроки акций.Проверяйте стоимость тарифных планов в личном кабинете чем чаще тем лучше.Звоните и уточняйте тарифы у операторов,ПроверяЙте услуги других операторов,Не кормите непорядочных лодырей,дармаедов и барыг,ведь есть люди которые действительно нуждаются в финансовой помощи помогайте лучше им.
Источник отзываОтстой
Полный отстой,а не провайдер!Инет вылетает постоянно,то каждые 30 мин сек на 20,то часов на 5!Аварии у них постоянные!Техподдержка,студенты ПТУ!Не подключайтесь,не тратьте нервы и деньги!
Источник отзываВы уже наш абонет? Тогда нам на вас влевать. Ваш дом.ру
Беспредел. Опять та же самая проблема и никто ничего не может сделать. [Девушки]… Точнее девочки из колл-центра задают одни и те же вопросы и уже как минимум в шестой раз «диагностируют» обрыв в подъезде и назначают техника. Техник придёт, кому-то позвонит или напишет и сеть появится. Попытки объяснить девочке, что проблема на их стороне и что то же самое мне говорят техники – не венчаются успехом. Более того, начинаю (видимо из-за частых звонков с одинаковой проблемой) сталкиваться с хамством типа «у меня нет времени» и «не орите» (а я не ору, а громко – ибо инвалид на слух – выражаю своё негодование, на которое у меня, кстати, есть полное право). Никто ничего не знает, не умеет, не может и не хочет помочь – одна и та же проблема чаще, чем каждый месяц (14 ноября, прошлый раз – 19 октября). Но зато все работают по регламенту. Правду пишут на Лурке про сабж – их сотрудников зомбируют по хаббардистским книжкам типа «как почувствовать себя успешным, будучи неудачником и если работать неохота». Техподдержка отсутствует как класс, чтобы договориться о хоть какой-то помощи нужно десять минут отвечать на одни и те же вопросы. Срок решения проблемы от суток до трёх суток. Техники не отвечают на вопрос, могу ли я самостоятельно решить проблему.
У моего соседа с прошлой квартиры была та же история в другом районе города: технари приходили к нему раз в месяц. Я это знаю, так как крутились они у него тоже по-долгу и, внимание, заходили ко мне с вопросом: «у тебя [другой провайдер]? можно от тебя погуглить?»
В такой ситуации даже [ещё один провайдер] лучше. Если до марта не рашится проблема, перейду к конкурентам.
А, ещё: техники звонят и просят перенести время работы по заявке «на пораньше».
Вот вам совет, чтобы не быть голословным: возьмите пример с двух других рязанских провайдеров, которых вы недавно поглотили – у них на звонки отвечает реально ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА, а не девочки, которые умеют только заявки заводить.
Надоело. Одни и те же проблемы, причину которых никто не знает, не может и не хочет решать. Дом.ру банально закалывает на абонентов: работает и ладно, косим бабло. Не работает – проблемы абонента. Они скоро меня начнут обвинять в том, что у них проблемы. Нехорошие люди, с наплевательским отношением.
Источник отзыва[Дом.ру] - провайдер на грани мошенничества
Привожу статистику использования.
Источник отзыва21 августа – подключение, до 25 доступ в сеть обеспечивался (5 дней).
26 августа – соединение пропало и не появлялось до середины 28 августа (минус 2 с половиной дня).
29-30 – соединение работало (ещё два дня).
31 снова пропало (минус день).
Итог: 11 дней я абонент, почти 4 дня из них услуга не поставляется.
Это объясняет отсутствие возможности вернуть абонплату за дни простоя (как в Nlink).
Если бы такая возможность была в [Дом.ру], их предприятие было бы нерентабельным.
Этот провайдер очень экономит на замках (раздатка открыта) и неважно что я живу в общаге.
Позвонил, поругался. Вернули 30 рублей на счёт. Хотя при абонентской плате в 410 рублей 13*4 = 52
18 октября. Снова нет интернета. Возможность перерасчёта предоставляется только за 1) 10 дней непредоставления 2) подряд и только в 3) случае аварии. А что если сети нет 9 дней и не подряд по базответственности и нежеланию или неумению сотрудников работать? Посудите сами: 50 рублей в месяц – это 600 рублей в год. Знаете как это называется? – Кража!
Телефонисты говорят «удалённо» ничем не можем помоч. Присылают техников – те говорят, это в офисе (цитирую) «ОПЯТЬ что-то нахимичили». Диспетчера диагностируют разрыв на 100 метре, техник приходит и квадратными глазами говорит, у вас до коробки не более 75 метров. Никто ничего не может сделать и не могут ничем помочь: есть интернет – повезло, нет – ты [доверчивый] и денег за неоказание услуг не вернут. А что если мне опасно ходить на работу после операции? Это не просто [обман]. Это беспредельщики из-за которых абоненты (болезные, типа меня) вынуждены рисковать здоровьем. Причём сосед по съёмной квартире на другом адресе рассказывал тоже самое. Желаю компании скорейшего банкротства.
дорогая компания , обслуживание отвратительное
компания очень дорогая , хотя позиционируют себя ,что у них умеренные цены, чем дольше пользуешься тем дороже цена обслуживания
единственный плюс хорошее качество телевидения
тех поддержка считает .что всё знает , ведёт себя по хамски , раньше себе такого не позволяли ,набрав определённое количество пользователей , посчитали что поймали бога за причинное место
Источник отзыва