МВ-Самара Самара My box

Безобразная работа операторов и особенно отдела техподдержки. Один ответ «Ожидайте, с Вами свяжутся». Дни идут, телевизор не показывает, никто не связывается.Просто безобразие.

Хуже провайдера нет. Помимо того что скорость минимальная(в любое время), сигнал может отсутвовать сутками.

Самый [некачественный] провайдер

Так получилось что в моем доме только этот провайдер, поэтому выбора пока нет. Мб-Самара только в домах где нет других провайдеров, т.к. конкурировать он просто не способен. Это худший провайдер который я встречал, постоянно дисконекты, обрывы связи, потери пакетов и т.п. Тех поддержка отвечает к вам придет через 2 дня человек, посмотрит на провода. Как итог, приходит «спец» говорит все ок, провода в норме, почему так понятия не имею – на этом ВСЕ.
Если есть любой другой провайдер – даже не смотрите в сторону мб-самара. Ужасный провайдер, ужасная тех поддержка.

работает через [колено]

постоянные поломки (общие технические поломки)стандарный ответ , техника выезжает два-пять дней,говорят сразу что сейчас отправят и так каждый раз на звонки в течении дня и вечер .
Бегите или выбирайте другого провайдера сразу.У них погибельная организация ,собирает только деньги.

[Очень недоволен]

Расписывать уже противно. То разрывы, то [не] пойми что. Стабилен лишь [кошмар]. На данный момент, к примеру сижу с 600 пинга, но относительно стандартных для них 2-3к – это еще кайфую. В тех. поддержке просто ходячие мертвецы сидят, но ставлю лайк за то как они красиво подбирают синонимы фразе «[ничего] делать не буду, [отстань], страдай»

Худший провайдер.

Пользуюсь данным провайдером чуть больше года, подключил, так как не было альтернативы в моем доме.
Это полный ужас! Интернет постоянно падает, на пару тройку секунд, следовательно смотреть фильмы или играть в игры становится невыносимо больно. Скорость где-то на уровне океанского дна, если бы тут можно было прикрепить скрин с теста, повеселил бы народ.
PING ms
538
СКАЧАТЬ Mbps
1.11
ЗАГРУЗИТЬ Mbps
0.46
Почти 100мб, да? Изначально я думал что беда в роутере, но через шнур все точно так же.
Теперь телевидение. Через 3-4 дня после подключения отвалилась половина каналов, сигнал постоянно падает. В т.п. сказали что мастер посмотрит в течение недели. Прошел кстати год.
Даже в данных для подключения к интернету ( в договоре при подключении дают всем ) сделали ошибку в пароле. Я с 8 вечера им названивал, говорил код ошибки, перепроверил у себя все – толку ноль. В итоге в 3 ночи мне сказали что пароль [возглас возмущения] неправильный в договоре.
Не подключайте этот хлам, проще с телефона раздавать ( я кстати так и делаю иногда )

плохой провайдер

не подключайте этого провайдера у них нет грамотных спецов по подключению не знают элементарных вещей по настройки компа несут такой бред типа 10 старая версия 1706 итд при нихсам все сделал короче [нелюди]

Самая плохая компания

Самая плохая компания, интернет постоянно лагает, 20-30 раз в 10 минут, работать не возможно, смотреть не возможно, поддержка не работает, обещали прислать техников в течении ТРЕХ ДНЕЙ! Пришли через неделю, посмотрели провода, ушли, никакой обратной связи, проблема не решена, ничего нет, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ.

Провайдер ваших нервов.

Представители этой прекрасной компании не могут решить проблему полного падения скорости и отсутствия инета уже более 3-х месяцев ссылаясь то на погоду, то на соседей. Стесняюсь спросить, а глубоко устаревшее оборудование поменять не судьба? Настроить все качественно не судьба? Уделить время проблеме, а не покрутить гаечку на день, не судьба?

К слову, по совету в их офисе, доплатили за скорость, но скорости как не было так и нет ни на одном устройстве.

Отвратительные специалисты, которые ничего не делают и видимо не умеют. Я честно верила, и год терпела. За 2017 год, техники этой компании чуть ли не поселились у меня дома. Я человек спокойный и могу понять многое, но последний январь и февраль у меня негодование и разочарование,а так же одни нервы. День интернет есть,день нет. Хотите себе такого провайдера? Подключайтесь и получайте удовольствие от «наши техники сейчас все заняты, но вам позвонят через час» или «ваша заявка будет рассмотрела и в течение трех дней к вам придут». Особенно замечательно, когда инет перестает работать в четверг или ближе к выходным. Сразу понимаешь,что к тебе не придут до понедельника. Спасибо за заботу о клиентах.