Приём заявок на подключение —
WhatsApp
WhatsApp
WhatsApp
.20201214204552.jpg "Страница Метромакс Самара"){kind=logo}
Пока что тарифы Метромакс по Самаре доступны только по запросу. Чтобы получить подробную консультацию, отправьте запрос через форму выше или позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25.
Провайдер «Метромакс» подключает интернет в квартиры и частные дома в Самаре и в некоторых других местах Самарской области:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Метромакс использует следующие технологии для подключения клиентов:
GPON (читается как ДЖИПОН, Gigabit Passive Optical Network) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.
Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2022 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Радиомост (radio-link), Wi-MAX и другие технологии беспроводной передачи данных позволяют получить выход в интернет в тех местах, где прокладка проводного интернета невозможна либо слишком дорога. Способ подразумевает установку у клиента антенны либо другого приёмника, между которым и узлом связи провайдера (чаще всего - вышка с оборудованием, установленная за несколько сотен метров), создаётся дуплексный (двусторонний) канал передачи данных.
Скорость доступа к интернету в таком случае обычно небольшая (1-15 Мбит/с).
В зависимости от удалённости узла связи, и выбранной беспроводной технологии, требуется разное оборудование со стороны клиента. Но, в любом случае, помимо устройства, с которого планируется выход в интернет, абоненту потребуется антенна, принимающая сигнал от базовой станции, чаще всего её располагают на крыше или фасаде здания, либо за окном квартиры.
Скорость — 5-10 Мбит/с. Предполагается установка специальной антенны, улавливающей сигнал на частоте обычного Wi-Fi (2.4 GHz), но на большие расстояния.
Когда-то обещавшая многое технология, на сегодняшний день практически не используется, однако нашла своё применение в случаях, когда проводной интернет до клиента нельзя протянуть, и нужно создать беспроводной мост на расстоянии нескольких сотен метров. Отличается от Wi-Fi диапазоном частот и стандартами, которые должны поддерживать клиентские устройства, чтобы подключить интернет по такой технологии.
Скорость также невысокая (2-10 Мбит/с).
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Безобразное отношение к клиенту .Подала заявку на установление причины неисправности интернета 22.01.2025.Сообшили ,что порыв на линии ,предложили ждать звонка техподдержки ,до настоящего времени никто так и проявился ,о дате устранения порыва не сообщил:без интернета вторые сутки .Раньше моментально устраняли не поладки!25.01.25 15:13
Вообще тупой интернет, ничего не грузит. Договор до 100 мб/с а будто до 300кб/с
Очень плохой интернет, постоянно тупит, отключается и долго не реагируют на обращения
В целом работает все неплохо,но часто возникают проблемы, если вдруг проблема возникнет в пятницу утром,то раньше после обеда понедельника никто и не приедет.Дозвониться до техподдержки сложно,автоответчик может говорить ваша позиция в очереди 7,а потом ваша стала 16))
Описать данную компанию могу 1 смайликом:🤡Вчера перестал работать интернет, позвонила с утра, технический специалист уверял что в течение 2 часов все заработает, к сожалению чуда не произошло, обратила в поддержку снова – опять отговорки и крайне неясные сроки, пообещали что до конца дня все точно починят. Сегодня ничего не изменилось. Опять звонок в поддержку, опять перевели на технический отдел, ждала больше 20 минут, ответа так и не было ( наверное обедают, бедненькие, устали ничего не делать). Перезваниваю на горячую линию, девушка обещает связаться с отделом технической поддержки и попросить что бы они связались со мной. До сих пор звонка от нее нет. После 50 минут ожидания снова позвонила на горячую линию, молодой человек заверил что до конца дня свяжется технический специалист и попробует устранить все неполадки. Ничего! Просто наплевательское отношение к людям! Платите нам деньги каждый месяц, а мы будем вас кормить обещаниями! Проблема до сих пор остается не решенной. Не советую эту компанию НИКОМУ!
Такого безобразного отношения к устранению неполадок в беспроводном интернете с 17 03.2023г по 07.05.2023г. не ожидала. Не менее безобразно относятся к моему заявлению о расторжении договора с 17.03.23г.,т.е.с момента отсутствия интернета, и возврате моих авансовых платежей. Последнее моё напоминание было 16.06.23г. Ни ответа, ни денег. И это после 11 лет нормального сотрудничества. Как исправный клиент, имеющий пожилой (70лет)возраст, не ожидала такого отношения к себе. Надеюсь получить свои неизрасходованные денежные средства ещё при жизни!!!
Позор, сегодня 1.04. И с 00.00 часов нет интернета. Заплатила с лихвой 29 числа. И сейчас кинула ещё 300 через приложение вижу, что на счету больше 300 лишних денег. НО ИНТЕРНЕТА ТАК И НЕТ!
КРУГЛОСУТОЧНЫЕ ДВА НОМЕРА НЕ ОТВЕЧАЮТ… ВЕРНЕЕ АВТООТВЕТЧИК И МУЗЫКА!
Куда обрращаться если сегодня суббота?????!!!!!!
Ждать понедельника? Сидеть без телевизоров, телефонов и Алисы два дня??? Ужас!!!!
Услугами компании пользуюсь с 2011 года, это был единственный вариант беспроводного интернета в частном доме, менялись названия компании Саха Белком, Связь Консалт, Метромакс, обновлялось оборудование, главное, особых жалоб на услуги компании не было, работало все без особых сбоев. И вот 22 июля 2022 года началось, неустойчивое интернет соединение, подача интернета на 2 мин и отключение. Подала заявку на проверку подключения через тех поддержку 26 июля 2022 года, звонила каждый день, руководитель перезвонила говорит, вы же отказывались от приезда специалистов, вас не было дома, вообщем, какое-то вранье. Специалисты приехали 29 июля, дали пояснение, что не смогут сразу устранить поломку, обещали 1 августа переустановить оборудование, но…так и не дождалась их. Звонила в техподдержку и 1 августа и второго, оператор прокомментировала, что заявку принять не может, отключение с 1 августа за неуплату. Вот вам и отличное качество услуг!
Когда то давно, в 2009, это был единственный вариант беспроводного интернета в частном доме. Вынужден был приобрести у них оборудование за 800$.
Тариф конский, интернет на уровне 3g. Далее
С развитием мобильных технологий от интернета отказался Остался только домашний городской телефон.
Но с июля месяца 2020 и он приказал долго жить. Компания просто кинула.
Сказали что технологий устарели и мы обеспечить вам связь не можем.
Спросил куда мне теперь девать оборудование. Промолчали.
И так,как итог, хороший номер городского телефона купленный за 200$ и оборудование за 800$ на помойку. Класс!!!
Очень рекомендую если хотите что бы вас так же кинули
Источник отзыва