Связьинвест Самара

Постоянные оазрывы

В выходные очень часто проподает интернет. В службу дозвонится не возможно. Компенсации за не предоставлении услуги никакой. Но если денег нет на 1 число и нет интернета. Здесь все четко поставлено. Летом на Управленческом несколько дней небыло интернета а оплата полностью взята. Такое впечатление что просто не хотят ни с кем общаться. Хорошо не хотите общаться так напишите на сайте что у вас проблемы и когда вы их хотите устранить.

В техподдержку в выходные не дозвонится. И если вы предоставляете услугу круглосуточно, то логично что и ьехподдержка должна работать коуглосуточно.

Алло, техподдержка?

И вот пришла суббота, выходной день после трудовой недели, захотелось посидеть в Интернете, а [фиг] мне. Доступа нет, техподдержка не отвечает, просто шикарная конторка, которой плевать на клиентов.

Жаль, нет альтернативы.

Технологии 90х годов. Отвратительная скорость. При выходе из строя арендованного адсл-модема отказались менять.Тех. поддержка некомпетентная и доступна только в рабочее время. Зато денег берут как за порядочный инет. И не дай бог опоздаешь с оплатой, вырубят на 2-3 дня. Если бы была альтернатива, давно бы порвали с этой конторкой.

Лучше чем мегафон-модем 3G. Но для него отдельный котел в аду.

Никакого желания работать с такой компанией.

Лаги, Лаги, Лаги

Скачки пинга и лаги в онлайн играх, скорость по современным меркам отвратительная, даже отключения бывают! И как на зло все операторы убрали безлимитные по траффику тарифы, иначе бы на 4G сидел бы!
В тех. поддержке честно признались, что развивать, чинить сеть и менять оборудование на более новое не собираются. Оптику зажимают – предлагают повесить оптический проводок по столбам за 1км «неофициально» за 70 000 р. а официально уже за 150 000 р. а за что такие цены дерут не объясняют

Рай для мазахиста

Деградирующий и ничего не знающий персонал!
Уже гниющие за 12 лет провода и оборудование!
Высокие тарифы – 450р за 5Мбит

Ужасный Интернет,постоянные разрывы.

Крайне не рекомендую данного провайдера(намучаетесь ужасно). Постоянные обрывы, звонки в техподдержку ни к чему не приводят.С руководством не соединяют,только деньги берут.450 р за 5 Мбит/c,а на деле скорость 1-2 Мбит максимум. Если до нового года ничего не изменится, буду расторгать договор.

Лидер в РФ в номинации "[Ужасный] провайдер"

Интернет – ужас
Сервис – техподдержка – не дозвониться, да и офиц.время работы у них 9 -18…и это техподдержка))))))))))
у тещи нет альтернативы, 16 км Моск.шоссе, 2 эт дома – вот и приходится пользоваться услугами. Придет какой-ниб ДОМ РУ и конец этой шаражкиной контроре из прошлого века!

нет

все

Худший провайдер

Скорость маленькая, постоянные разрывы. Тех. Поддержка отсутсвует!

Хуже только жигуги

Была бы в пос.Зубчаниновка альтернатива то безусловно никогда выбор бы на данного оператора не пал. Около 7 лет подключен интерет, и что интересно, первые 4 нареканий не вызывал совершенно, даже ни разу не понадобилось звонить техподдержку. последние же 2 года это приходится делать регулярно, и не то чтобы очень помогало.. наверное верно подмечено :надежда умирает последней.

Техподдержка-дованиваюсь всегда, с этим проблем нет, довольно отзывчивы хоть по существу проблемы и не решают конечно, так и говорят живете далеко линия плохая. Тем не менее мастера высылают и он приезжает и даже что-то пытается сделать но существенно это конечно же тоже ситуацию не улучшает.

Можно было бы сказать скорость ниже заявленой если бы эта скорость была. но к сожалению и маленькой нет тоже. в выходные интеренет может проработать 3 часа в день в совокупности остальное время это обрывы. самое длинное время беспрерывной работы 15 минут. Модем постоянно перезагружается оттчего они безбожно горят, за последние 2 года 4шт (разных моделей и все по рекомендации техподдержки) Подключен самый дорогой тариф который был в этой компании (последний год) так вот в последнее посещение мастером Связьинвеста моего скромного жилища было сказано, что скорость по данному тарифу на моем участке чисто технически невозможна (что не помешало данному провайдеру меня к тарифу подключить и добросовестно взымать полную сумму согласно тарифа) и мне нужно подключить другой тариф скоростью ниже. То что по нескольку дней интернета не бывает это тоже правда. В качестве альтернативы так и приходится сидеть на мобильном интернете И это печалит(( С появлением приемлемой альтернативы безусловно буду уходить.

Хуже, только диал-ап 10ти летней давности!!!

Дорого и постоянно падает adsl линия. На разных модемах причём.
С оплатой траблы вечные! Ну всё, как люди описывают на всех сайтах!

Это пепец, товарищи!!!