ВолгоГазТелеком Самара

Суббота 7 августа 2021 года. Не работает ничего. Телефон техподдержки не отвечает. Отвратительно.

Тихий ужас !!!

Живем в волгаре 5 лет, кроме данного провайдера в доме ничего нет!Ужас это мягко сказано, тв работает половина каналов, неоднократно приезжали их специалисты и нагло говорят это ваш телевизор так показывает , а у нас все отлично! А про интернет вообще молчу, квитанции то есть то нет! Как платить не понятно! Чуть что сразу вырубают , бежишь оплатишь интернета нет! Начинаешь звонить им они оплату вечно не видят сваливая на банк через который оплатили, говорят по почте квитанцию пришлите?! По какой простите голубиной?! Вы мне интернет отключили! Вечно ничего не знают! А деваться не куда, они то одни, сколько будет длиться это издевательство не понятно! Живем в 21 веке , демократия у нас!

Ужасный провайдер

Провайдер ВолГазТелеком работает ужасно. Интернет ниже нормы , некоторые канал работают ужасном качестве.

Качество услуг нулевое, персонал такой же!

Подключил интернет и телевидение, пользовался пол года, так как других компаний в доме не было. Телевидение работало с перебоями, качество очень низкое, интернет постоянно тупил. Что бы зайти к ним в офис и решить какой то вопрос нужно совершить подвиг!!!!!!! То программа не работает, то персоналу некогда, то у нас регламентные работы…. Приехал оплатить услуги и закрыть договор в связи с быстрым переездом в другой город мне был дан ответ: «Сейчас это сделать невозможно по техническим причинам, приезжайте через две недели!!!!», при всем при том что я объяснил ситуацию! Ладно, через две недели отправил человека с деньгами и договором, так ему сказали это может сделать только заключавший договор, и еще нужно заплатить штраф, т.к. договор расторгаете раньше чем прошел год!!!!!

Самый отстойный интернет и телевидение

Про скорость интернета все уже сказано… Телевидение показывает 50/50, то помехи, то вообще не работает… Персонал ужасный, причем особенно в главном офисе Самара, пытаешься найти компромис, получаешь ответ как на базаре или во дворе у бабушки или как в 90-е… Лучше буду сидеть без интернета и телевидения, чем подключусь еще раз к ВОЛГОГАЗТЕЛЕКОМ!!!!!!!!!!!!!!!!

Постоянные звонки с напоминанием об оплате

Бесит то, что неоднократно звонят на сотовый как в рабочее так и в нерабочее время с напоминанием о необходимости оплаты., недожидаясь оканчания сроков данных на оплату!!! Тоесть нет ни дня просрочки платежа!!!! Жаль, что не имею возможности сменить номер данного газмясу телефона!!! Сервис отвратный!!!

не успел подключится уже ругаюсь.

за подключение и настройки берут большие деньги.цена большая а скорость как будто 2008 год на дворе

нету

все плохо

Никакой скорости! Хамский персонал в поддержке

работаем с вгт только потому что только они обслуживали наше здание….да и dsl уже давно никто не использует только они!
оптоволокно? неее не слышали….
То, что хамский персонал столкнулись в абонентском отделе,когда работала неадекватная женщина, которая не знает и понятия не имеет как работать с Клиентами и предложить дополнительные услуги.
А вот теперь и служба поддержки «отличилась» в лице Коробова Дмитрия-такооооого хамства, невоспитанности и некорректного и некомпетентного отношения мы не встречали нигде!
Никогда! Никому не рекомендую данную шарагу!
С удовольствием разрываем договор)))

Нет

Сказать, что скорость ниже заявленной-ничего не сказать!
Хамство процветает здесь!

[фу]

скорость маленькая-цена большая,не советую