Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Ни единого разрыва! (с)
Пользуюсь Вебой на Звездной улице уже года три. За все время помню только одну аварию (интернет отсутствовал несколько часов). Доволен всем – ни на кого менять не хочу. Ребята – молодцы!
Скорость – даже выше тарифной
С техподдержкой я общался только один раз (надо было настроить роутер) – все решили быстро и без проблем.
Недавно, открыл для себя IPTV: работает без рассыпания картинки даже на HD каналах
Не нашел
Источник отзываХороший провайдер
Абонент 0237782. Живу в Московском районе в Питере, в начале, когда подключился, бывали небольшие проблемы в виде отключений и операторы всегда говорили, что дело в моем роутере, но уже года три-четыре вообще никаких проблем со стабильностью не было, соответственно и в техподдержку не звонил. Единственное что, платил 450 рублей, что по деньгам соответствовало тарифу «Мечта», на котором обещалась минимальная скорость 20Мбит/с, а реально никогда выше 15Мбит/с не поднималась. Проверил утром – 10,5Мбит/с, не выдержал, позвонил в техподдержку. Оператор ответил быстро, оказалось, что когда я подключался, был другой тариф за эти деньги и с меньшей скоростью. Автоматически меня на «Мечту» не переводили, потому что «не имеют права без запроса клиента». В принципе, это даже похвально. В общем, так как я позвонил, мой звонок защитали за обращение и меня официально перевели на тариф «Мечта». Минут через 15 скорость стала в районе 23Мбит/с. Так что инцидент оказался быстро исчерпан.
В Московском районе работает стабильно, оператор попался вежливый, оперативно всё сделал. Насчет дополнительных сервисов, всяких там игровых серверов (не знаю даже есть ли они у них), цифрового ТВ и так далее, ничего сказать не могу, потому что не пользуюсь. Еще плюс в том, что не задалбывают звонками. В Твери у меня когда-то был Дом.ру, это был просто полный треш. А тут только автомат, который звонит раз в месяц, предупредить, что скоро надо платить за интернет.
Когда-то были перебои, не сразу можно было дозвониться в техподдержку. Но, опять же, это было давно и как-то давно уже не испытывал потребности им звонить, кроме описанного выше случая.
Источник отзываМеня все устраивает
Если у кого-то прям все плохо – скорее всего проблема у него лично на компе. Проверено годами практики «компьютерной помощи». Лично я Вебой пользуюсь практически с момента ее основания и могу сказать следующее:
1) Скорости – всегда выдерживаются (если у вас стоит роутер за 500 рублей и вы по вай фаю меряете скорость до зимбабве – не стоит расчитывать на высокие скорости, но вины провайдера тут нет)
2) Ночью скорость – реально не режется (хотя, в последнее время мне кажется что она практически не режется и днем)
3) До техподдержки лично я дозваниваюсь всегда. (если заняты все специалисты ТП – звонок уходит в коллцентр)
4) Каждый новый год WEBA за свой счет устраивает нехилый салют, чем лично мне доставляет несказанное удовольствие
5) компания – маленькая и без никому не нужных понтов: хочешь пообщаться лично с руководителем – нет ничего проще.
1) IPTV – иногда хромает, но зато за довольно большое количество каналов не надо платить.
Источник отзыва2) Если случается большой косяк (например, в 2013 летом у них были серьезные проблемы в серверной и несколько часов лежала вся сеть) – до них действительно не дозвониться, но думаю что это скорее потому что несколько тысяч человек одновременно пытаются выяснить, в чем дело, а не потому что они не берут трубку
Качество услуг
Рекомендую смотреть на качество услуг не в 2009 году а на текущий момент. Качество услуг как у оператора для Юр. лиц. Время реакции на проблему 1 день. Проблемы устраняются даже в выходные.
Руководство компании дает свои прямые телефоны и решает вопросы клиентов.
Что не во всем городе :)
Источник отзываНормальный провайдер
Нормальный провайдер .
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Все было в порядке.
Источник отзываХороший интернет, плохой сервис
Знакомство с этим провайдером началось с принуждения, в моем доме только два провайдера и прошлось выбирать из двух зол меньшее, дерут деньги за каждый чих аля – настройка модема – деньги, если покупаешь модем у них – доставка модема на дом и т.д.) Жуть, вообще такого бреда у других провайдеров не видела. Договорилась о подключении, мастер опоздал на час, никто даже не позвонил и не изменился за задержку, никто даже не могу ответить как скоро придут подключать и где сейчас вообще специалист, это был шок конечно, сервис совкового уровня. Когда пришел мастер на вопрос – почему опоздали ответ – вы тут не одна такая инет подключайте, ноу коммент. В общем сервис УЛУЧШАТЬ И УЛУЧШАТЬ КАПИТАЛЬНО еще! НО, когда я подключила, скорость офигеть, никаких нареканий нет, скачивается все моментально. В этом плане молодцы!
Скорость на высоте, без проблем.
Сдирают деньги за все подряд, сервис мега-ужасный!!
Источник отзываРазрывы и нет реакции.
Всё более менее устраивало до последнего времени. Но пару недель назад интернет то пропадает, то появляется. Иногда пропадает надолго. Звонили в службу поддержки несколько раз, но воз и ныне там.
Все вежливые. Дозвон быстрый.
Скорость ниже заявленной, постоянные сбои.
Источник отзываНестабильная работа
Пользовался услугами этого провайдера год-два назад. Подключал неприветливый хамоватый монтажник, который в итоге еще и неправильно подключил, из-за чего пришлось вызывать мастера повторно. Часто случались обрывы, скорость непостоянная. В общем, перешел на другого провайдера.
Неплохая локальная сеть
Качество оказания услуг, обрывы, сбои.
Источник отзываОчень не стабильная связь
Постоянные лаги, скорость не стабильная, из за этого IPTV не могу толком посмотреть, АУУУУ на дворе уже 2018 год. Честно, уже устал от ваших «услуг». Отвратительно для наших дней.
Источник отзыва