КТВ Стрельна

В мае 2022 обманным путем подключили к КТВ., составили договор без номера, без предупреждения подняли абонентскую плату, третий день не показывает телевизор, на сайте написано ведутся восстановительные работы, по единственному номеру не дозвонится, отвратительный провайдер.

Двое суток нет не телевещания и интернета.
Востонавливают сети.( Красногвардейский район).А теперь Вы будете два дня отдыхать?
Я так понимаю до понедельника,а то и больше
Результата не будет. Информации тоже нет,все отдыхают. Спасибо Вам за отвратительное отношение к своим клиентам я думаю после такого отношения клиентов значительно уменьшится. Когда форс мажорные обстоятельства люди приличные не отдыхают,а убирают свои косяки. Стыдно так работать.

Я подключон 6 месяцев. За этот срок три раза телевидение отказывало в просмотре каналов. Сейчас уже больше суток не показывает теливизор. Говорят ведуться работы. Это бардак. Отвратительное обслуживание обанентов. Звоню второй день не отвечают по телефону и не дают объяснения.

Отвратительная компания, мало того, что постоянно приходится названивать из-за отсутствия картинки на дополнительно оплачиваемых каналах, так и всячески препятствуют расторжению договора. Шантажируют продолжением начислений, хотя я уже подключился к другой компании.
Хотите получить головную боль и испорченные нервы заключайте договор с КТВ.

Обманывают людей! Ходят по парадным и угрожают,что если не переподключиться на их телевидение, то останемся без каналов, т.к. жилконтора с ними заключила договор и Ростелеком нам отключат. И что если сразу не переподключить, то потом будет платное подключение. Ко мне пришли в 21 часов вечера в пятницу, я не сразу сообразила, что это развод и переподключили. На следующий день стала все узнавать в Ростелекоме и управляющей компании, там сказали, что это все обман и никто никуда нас не передал. Написала 2 обращения в эту контору и звонила уже 3 раза. Говорят, что мне кто-то должен перезвонить, но до сих пор нет ни ответа, ни привета. Я сразу переключилась обратно на Ростелеком, пытаюсь добиться, чтобы договор с КТВ посчитали расторгнутым, но не могу этого добиться. Не связывайтесь! Подожду еще день и буду писать жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Заключили договор, счет приходит в общую квитанцию, а выяснилось что нет подключения, ктв, как были подключены к ростелекому так и подключены,что за хамское отношение ,отправлено заявление о расторжении несуществующего подключения..

Интернет полный шлак не соответствует отзывам которые пишут про хороший интернет, так же скорость в 10 раз ниже завяленной, на второй день после подключения отрубились каналы в 1 ночи, далее лег спать, починили утром в 7 утра нечего неиработало

Ужасная компания! Полгода не могу от них избавится.кто подписывал договор,непонятно.никто из собственников ,ни из проживающих не подписывал с ними договор.не дозвонится,отправила документы по электронке- тишина.услугой не пользуемся,а счета выставляют регулярно.видимо надо писать в прокуратуру! Без этого видимо от них не избавится.в офисе сотрудники говорят не принимают.по электронике не реагируют.

Пользуюсь услугами КТВ больше 20 лет. Всегда отличное качество,даже в январе 2022 года подключила интернет. Правда последнее время иногда, изображение распадается на цветные квадраты,и дозвониться очень трудно. Но обычно все неполадки устраняют быстро.