WhatsApp
.20210214005854.png "Страница Алмател Саратов"){kind=logo}
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 69 ₽/мес если нужен
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 69 ₽/мес если нужен
В тариф входит: Телевидение
В тариф входит: Телевидение
Группа компаний «Алмател» образована в октябре 2016 года путем объединения «2КОМ», «Цифра Один», «Гарастель» и ряда других операторов. Провайдер предоставляет услуги высокоскоростного доступа в интернет, цифрового ТВ, телефонии и различных услуг для бизнеса и физлиц. «Алмател» участвует в программах «Безопасный регион» и «Безопасный город» по заказу администраций городов и профильных министерств Московской области.
Провайдер «Алмател» подключает интернет в квартиры и частные дома в Саратове и в некоторых других местах Саратовской области:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2022 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Алмател позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Наружнее и внутрее видеонаблюдение Алмател позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (499) 400-0-500
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Не удалось подключиться, поэтому прошу принять отзыв без оценки.
Источник отзываОставил заявку на подключение на сайте, перезвонили быстро, но сказали, что нужен день на проверку возможности подключения. Хотел тариф с 600 или 800 мбит/с.
На следующий день позвонили и сообщили, что мне доступен тариф только на 100 мбит/с, а на такие у данного оператора, к сожалению, не очень конкурентные цены. Очень надеюсь на скорейшую модернизацию сети в своём районе и появление возможности подключить актуальные тарифы.
Так себе интернет и оборудование, тв приставка глючит вечно, роутер уже 2 раза меняли, очень часто по неделям не работает интернет, причём прошу заметить, деньги списывают, вообщем бардак
Источник отзываПосле первого негативного отзыва проблема устранилась ровно на полгола. Через полгода началась таже «котовасия».
Интернет работает с перебоями, низкая скорость. После жалоб в техническую поддержку снова начались предложения типа : «мы помочь вам не можем», «не с нашей стороны проблема», «вам поможет новый роутер», «проблемы с вашим компьютером».
2КОМ пытается навязать аренду новой техники (роутер), решать проблемы с ИХ ИНТЕРНЕТОМ не хотят.
Роутер меняли полгода назад ровно с той же проблемой: постоянные перебои с интернетом, плохая скорость, ДУМАЛИ ЧТО ПРОБЛЕМА РЕШИЛАСЬ после жалоб в открытые ресурсы (ВНИМАНИЕ НА ВАШИ ЗАПРОСЫ В ТЕХПОДДЕРЖКУ РЕАКЦИИ НЕ БУДЕТ, У НИХ СРАЗУ ВО ВСЕМ ВИНА ИХ КЛИЕНТА , НО НЕ ИХ, В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ А БУДЕТ, ПО ИХ МНЕНИЮ, С ИХ СТОРОНЫ) через полгода та же ситуация и те де отговорки .
Если хотите сберечь свои нервы, особенно, если интернет нужен для работы, 2КОМ не ваш выбор. Навязывают аренду роутера, оборудование проверять не хотят, скорость плохая, перебои с подключением (в самый не ожиданный момент)решать проблемы не хотят (во всем будете виноваты только вы и ваша локальная сеть, и вам нужна будет замена роутера ) , они не клиентоориентированные , будут втюхивать услуги, а не решать проблему.
Хотите потрепать себе нервы- выбирайте 2КОМ!
Источник отзываУже оставляла ранее негативный отзыв. После первого негативного отзыва проблема устранилась ровно на полгола. Через полгода началась таже «котовасия».
Интернет работает с перебоями, низкая скорость. После жалоб в техническую поддержку снова начались предложения типа : «мы помочь вам не можем», «не с нашей стороны проблема», «вам поможет новый роутер», «проблемы с вашим компьютером».
2КОМ пытается навязать аренду новой техники (роутер), решать проблемы с ИХ ИНТЕРНЕТОМ не хотят.
Роутер меняли полгода назад ровно с той же проблемой: постоянные перебои с интернетом, плохая скорость, ДУМАЛИ ЧТО ПРОБЛЕМА РЕШИЛАСЬ после жалоб в открытые ресурсы (ВНИМАНИЕ НА ВАШИ ЗАПРОСЫ В ТЕХПОДДЕРЖКУ РЕАКЦИИ НЕ БУДЕТ, У НИХ СРАЗУ ВО ВСЕМ ВИНА ИХ КЛИЕНТА , НО НЕ ИХ, В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ А БУДЕТ, ПО ИХ МНЕНИЮ, С ИХ СТОРОНЫ) через полгода та же ситуация и те де отговорки .
Если хотите сберечь свои нервы, особенно, если интернет нужен для работы, 2КОМ не ваш выбор. Навязывают аренду роутера, оборудование проверять не хотят, скорость плохая, перебои с подключением (в самый не ожиданный момент)решать проблемы не хотят (во всем будете виноваты только вы и ваша локальная сеть, и вам нужна будет замена роутера ) , они не клиентоориентированные , будут втюхивать услуги, а не решать проблему.
Хотите потрепать себе нервы- выбирайте 2КОМ!
Источник отзываУже оставляла ранее негативный отзыв. После первого негативного отзыва проблема устранилась ровно на полгола. Через полгода началась таже «котовасия».
Интернет работает с перебоями, низкая скорость. После жалоб в техническую поддержку снова начались предложения типа : «мы помочь вам не можем», «не с нашей стороны проблема», «вам поможет новый роутер», «проблемы с вашим компьютером».
2КОМ пытается навязать аренду новой техники (роутер), решать проблемы с ИХ ИНТЕРНЕТОМ не хотят.
Роутер меняли полгода назад ровно с той же проблемой: постоянные перебои с интернетом, плохая скорость, ДУМАЛИ ЧТО ПРОБЛЕМА РЕШИЛАСЬ после жалоб в открытые ресурсы (ВНИМАНИЕ НА ВАШИ ЗАПРОСЫ В ТЕХПОДДЕРЖКУ РЕАКЦИИ НЕ БУДЕТ, У НИХ СРАЗУ ВО ВСЕМ ВИНА ИХ КЛИЕНТА , НО НЕ ИХ, В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ А БУДЕТ, ПО ИХ МНЕНИЮ, С ИХ СТОРОНЫ) через полгода та же ситуация и те де отговорки .
Если хотите сберечь свои нервы, особенно, если интернет нужен для работы, 2КОМ не ваш выбор. Навязывают аренду роутера, оборудование проверять не хотят, скорость плохая, перебои с подключением (в самый не ожиданный момент)решать проблемы не хотят (во всем будете виноваты только вы и ваша локальная сеть, и вам нужна будет замена роутера ) , они не клиентоориентированные , будут втюхивать услуги, а не решать проблему.
Хотите потрепать себе нервы- выбирайте 2КОМ!
Источник отзываШесть дней подряд интернет пропадает на полдня. Поддержка рассказывает сказки про аварии.
Источник отзываДоброго дня! Данный провайдер оставил без доступа в Интернет в крайне важный период (удаленная работа). Из-за этого я был вынужден принять лишние издержки, а так же оказался на грани потери основного источника дохода. История следующая: 26.03 (четверг) был обрыв связи с районе 19-00 по Мск. Провайдер был оповещен незамедлительно. В тот же вечер мне обещали решение проблемы до 16-00 следующего дня (пятницы). Ситуация в пределах нормы, т.к. случается разное. Но. В пятницу вечером в районе 18-00 сроки переносят на 21-00. Суббота и воскресение (28 и 29.03) – повторение сценария с переносами до 21-00, потом до 16-00 следующего дня. На текущий момент 30.03 13:30 – Интернета нет. Услуга не предоставляется в течение 4-х суток, что для 2020 года и условий самоизоляции должно оцениваться как неудовлетворительно. К сожалению, и это не единичный случай, т.к. отключения производятся периодически от 2 до 4х раз в месяц на срок до 3-х суток в последние полгода. Интересен и временной интервал отключений – пик пользовательской активности (вечер и выходные), что намекает на проблему с оборудованием, которое не справляется с притоком и потребностями клиентов, а модернизация не проводится (явно модный западный SmartCapex, ведь Алмател – компания большая и современная ; )) ). Что касается техподдержки – претензий нет, даже не представляю, сколько нехорошего они выслушали от клиентов в этот период. Держитесь, а лучше уходите от этого провайдера! Клиентам тоже рекомендую уходить, лучше уже не будет. Алмател, вы хотя бы бонусов клиентам накидайте, ну тем, кто останется : )).
Источник отзываМое знакомство с данным провайдером началось не особо удачно. Подключение было запланировано на среду с 17 до 19 часов, около 19 часов по причине того, что ко мне никто не приехал и не позвонил, я стал звонить им и узнавать почему до сих пор нет монтажника на что мне сказали, что не могут с ним связаться и ожидайте, около 21:30 монтажник все-таки перезвонил и сказал, что не может приехать и просил перенести подключение на четверг, хоть я был рассержен таким отношением, но все-таки договорились на четверг и в четверг меня все-таки подключили достаточно быстро, скорость в 600 мбит была стабильная и я был доволен, но радость моя была недолгая и в субботу начались проблемы.
Источник отзываСначала начались разрывы интернета на 1-2 минуты около 2-3 раз в день, начались мои звонки в техподдержку и операторы отвечали, что проблемы с оборудованием и их скоро устранят, на что я поверил (всякое ведь бывает) и стал дожидаться решения, но разрывы стали продолжаться каждый день по 2-3 раза, что очень раздражало, но разрывы это не самое страшное, за последние 3 или 4 дня интернет мог не работать по 4 часа и больше, на звонки мне отвечали, что у них авария. Это уже стало смешно, что как только у меня пропадает интернет, я им звоню и мне говорят, что авария. Авария каждый день? аварии через день? сейчас 20 октября и в свой выходной у меня снова 4 разрыва и сейчас не работает интернет и на мой звонок в техподдержку мне снова сказали, что у них авария!
Подведу итог. За 1.5 недели после моего подключения к данному провайдеру я звонил в техподдержку наверное каждый день раза по 2, разрывы и аварии постоянно, а я сижу на нем меньше месяца!!! с таким отношением и качеством я не буду оплачивать следующий месяц и тут только стоит вопрос о разрыве договора сейчас или в конце месяца.
Подумайте хорошо прежде чем подключаться к алмател.
Номер договора 450093.
Бесконечные сбои с временем починки от 8 часов. За сентябрь раз 6. За октябрь устал считать.
Источник отзываВчера интернет пропал с 11 утра до позднего вечера. От провайдера 0 реакции. Предлагаемая почта не отвечает. Вместо этого интернет пропал сегодня опять – и с этой конторой ты никогда не знаешь, когда он появится.
Крайне не рекомендую.