Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
пользуюсь год
за год не заметил критичных сбоев. в целом все устраивает
вай-фай в аренду, антивирь бесплатный
Источник отзываС интернетом бывают проблемы, перестает работать иногда. Звонили в поддержку помогли быстро и оперативно. В целом все устраивает.
Источник отзываИнтернет работает нормально, сбоев нет. Роутер работал плохо, пришлось заменить на свой. Обращался в техподдержку, дозвонился быстро, вопрос помогли решить. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдер в целом устраивает.
Источник отзываПользуюсь услугами Дом.ру несколько лет. Все возникавшие проблемы решались быстро и качественно. Но в последнюю неделю что-то случилось: интернет работает очень плохо. Скорость маленькая, видео и фильмы посмотреть невозможно из-за ежеминутных остановок, страницы загружаются долго, кусками и скачут то вверх, то вниз, прочитать что-то довольно сложно. Надеюсь, что это не продлится долго, и прежнее качество услуг будет восстановлено.
Источник отзываВсе хорошее когда нибудь заканчивается
Являюсь клиентом достаточно давно. Номер договора 320002572354. Пользуюсь только интернет-услугами. За все время сотрудничества не имела проблем с сервисом ни разу: при возникновении проблем техподдержка работала просто отлично. Сейчас случилась проблема с проводом от роутера. Интернет стал периодически отключаться. Поскольку моя постоянная работа связана именно с пользованием интернетом, то он мне необходим не только для развлекушек, но и просто по вопросам моей трудовой деятельности. 24.01.2019 позвонила в техподдержку, рассказала о проблеме. По словам оператора, он создал официальную заявку на 26.01.2019, но сказал, что техники позвонят мне сегодня и решат вопрос. Тишина. 25.01.2019, естественно (провода сами как-то не меняются на роутере) позвонила еще раз. Вежливый оператор Егор пообещал, что техник придет 26.01.2019 с 10-00 до 13-00. Думаю, что понятно, что данного работника я в это время так и не увидела. Позвонила опять в центр поддержки, привычно ответили, что сейчас Вам техник позвонит и скажет, во сколько он будет. Думаю, что можно догадаться, что в итоге – опять вежливое молчание. В 17-00 я опять побеспокоила компанию своим звонком. Еще раз создали заявку, теперь уже на 29.01.2019. Итого: у меня получается 6 дней простоя в работе. Естественно, я подвела клиентов и потеряла свои деньги. Уважаемая компания, Вам не кажется, что Ваши услуги несколько не соответствуют Вашим тарифам, которые несколько возрасли? Простите, повышение связано именно с созданием нервозных ситуаций для клиентов? В смысле, за полученный ими дополнительного адреналинчика? Кто возместит мне мой убыток? И увижу ли я наконец Вашего ценного техника хотя бы 29.01.2019? А то как-то уже немножко мало мне верится, что столь занятая особа снизойдет до починки моего роутера. Вы уж сообщите, будьте добры, если я просто лишний клиент, то я погрущу и не буду Вас больше напрягать своим присутствием в качестве Вашего клиента.
Источник отзываОбман и ложь дом.ру
26.09.2017г,подключила дом.ру,обещали отключить от бкс сами,но в результате обманули,хотя приходили и заполняли бланк на расторжение договора с бкс два раза,когда звонила в дом ру говорили не переживайте мы все отправили в бкс,но от бкс идут уведомления на образование задолженности,и уже 1800руб натикало.Хочу спросить дом ру вы зачем людей обманываете?я подключена к вам раньше была пять лет,что вы творите теряете клиентов!
Источник отзываПлохой нюанс
Для всех прикол.
Источник отзываПробыл у них 3 года. Тариф (был) за 450 руб (40 мбит) – чем гордился.В прошлом месяце увидел в личном кабинете – попробуйте 100 мб, через месяц автоматически отключится. Нажал. В декабре кажет – заплатите теперь 580 руб. После созвона выяснилось – тариф назад не пререшел, ибо он был архивный. Теперь платить по любому 580 … Можно перейти на меньший (470 +)- да – но со следующего месяца (теперь он будет 470 + за аренду железа, прежняя кончилась за давностью – теперь +30 что ли , в общем бла-бла у вас будет 510 вроде (или 520 даже)в сумме.
Обман налицо. Намедни еду в офис отключаться. Выиграли обманом 3 копейки – потеряли клиента.
Противно.
Телефонный менеджер ДОМ.РУ вывел из себя!
До тех пор пока устраивал тариф за 730 руб., было все хорошо – меня никто не трогал, телевидение и интернет работали. Как только решила сменить тариф на тариф с меньшей месячной оплатой,поняла, что этого будет очень сложно добиться! Менеджер по телефону столько информации вылил, с такой пулеметной очередью – не ответил ни на один мой вопрос(«Подождите, дослушайте меня!» – его слова), навязчивый рассказ об акциях и т.д.Я понимаю – это его работа, а мое желание сменить тариф НЕ ИСПОЛНЕНО им!
Результат:мне предлагают только то, что ИМ ВЫГОДНО, это НАВЯЗЫВАНИЕ услуг!!!
Возникло желание поменять не только тариф, но и провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон (не более минуты)
Навязывание услуг.
Источник отзываНормальный провайдер
Добрый день!В декабре 2015 я подключил Дом.ru. Объясните пожалуйста: 1-мы абонентскую оплату вносим до 1 числа за прошедший месяц или за месяц вперед? 2-Когда подключали Дом.ru обговаривали, что абонентская плата за интернет и телевидение составит 450 руб. в месяц (пакет S). А за последние два или три месяца выставляете счет на оплату 760 рублей. Сегодня у меня на счете 570,75руб и я должен до первого мая внести дополнительно еще 190 руб. Если у меня подключены какие-то дополнительные услуги (какие) прошу их отключить. Я пенсионер до этого у меня был подключен БКС с тарифным планом 590 руб. в месяц. А Дом. ru предложило те же услуги но за 450руб. Конечно мне пенсионеру это стало выгодно и я согласился. Но в итоге абонентская плата не только не уменьшилась на 150 руб.(590-450),а наоборот увеличилась на 70 руб.(760-590). Не хотелось бы мне опять возвращаться в БКС.
Меня все на Дом.ru устраивает. И качество телевидения и скорость интернета.
Помогите разобраться с абонентской платой.
Источник отзыва