Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
ПОЛ ГОДА НЕ МОГУТ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ С ИНТЕРНЕТОМ
постоянные разрывы соединения с интернетом.
ПЕРВОЕ ОБРАЩЕНИЕ
приходит «Специалист», c умным видом садится за комп и проверяет.
Вердикт: установлен драйвер из сомнительного источника(С САЙТА МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ ЕСЛИ ЧТО).
Накатывает драйвер 8 летней давности(с сайта реалтек) и уходит. ВСЕ. ЭТО ВСЯ РАБОТА СПЕЦИАЛИСТА. Проблема сохранилась.
ВТОРОЕ ОБРАЩЕНИЕ
Приходит этот же «специалист».
Cледующий вердикт: проблема в роутере. Роутер убирается, компьютер теперь подключен напрямую. Проблема сохранилась.
ТРЕТЬЕ ОБРАЩЕНИЕ
Приходит все тот же самый «СПЕЦИАЛИСТ»
Вердикт: проблема в кабеле, заменя кабеля будет стоить 3000 рублей. ПРОБЛЕМА СОХРАНИЛАСЬ.
ЧЕТВЕРТОЕ ОБРАЩЕНИЕ
ПРОСТО ПОЛЕЧУДЕС
Диалог спустя пол года дерьмового интернета:
-У меня не работает интернет
-У нас авария
-Я теряю деньги изза некачественно оказанных услуг
-Могу предложить вам 1 день компенсации
Я ПОЛ ГОДА БЕЗ СТАБИЛЬНО РАБОТАЮЩЕГО ИНТЕРНЕТА – 1 день компенсации.
т.е. когда проблема «с моей стороны» я должен платить бабки за вызов сотрудника и прочую чушь
А КОГДА ПРОБЛЕМА СО СТОРОНЫ ГИГАНТСКОЙ ФИРМЫ – 1 день компенсации. 1 день))))) МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ МЕДИАТЕКУ)))))))) стриминговые сервисы в 2024 году. понял.
Операторы службы поддержки как будто вообще не от мира сего. ты им одно они тебе второе
Каждый раз им надо рассказывать ОДНО И ТОЖЕ ОДНО И ТОЖЕ ИЗ РАЗА В РАЗ.
Из персонала:
секретарши-недооператоры
техники- которых предел возможностей это прокинуть кабель
____________
Если у вас есть возможность подключить что УГОДНО ДРУГОЕ НО НЕ ДОМ РУ – ПОДКЛЮЧАЙТЕ ДРУГОЕ.
Отзыв от 23.07.22
Доброго дня, я впервые увидел такую высокую стоимость за подключение статики.
И это было как только я подключился к ДОМ.Ру
Никогда и никто до ДОМ.Ру не устанавливал такой высокий ценник за услугу, которая ДОЛЖНА и была, 5 лет назад ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНА.
Я понимаю что жира мало и надо как-то *раскручивать* народ.
450 рубасов за подключение ??? Это что за х…? Я бы понял будь это ЕДИНОРАЗОВО!
Но нет, после этого я должен башлять каждый месяц за воздух.. 150 рубасов.
Причем НИКТО ничего у вас не делает за эти деньги.
Даже Ростелеком снизил ценник за эту услугу на 100р в месяц (было 150р / стало 50р). Можно подумать ip-шники заканчиваются.. ага, так работайте ребята, есть ip v6 верно? он для этого и создан.
Вы если берете деньги, будьте добры ОТРАБАТЫВАТЬ ИХ.
Тарифы тоже дорогие, я не могу картинки прикреплять но оставлю ссылки на ЯД.
Там два фото двух провайдеров одного города.
Просто посмотрите условия.
ДомРУ – disk.yandex.ру/i/1GhHuE3uymCr6A
РосТелеком – disk.yandex.ру/i/2rdNgt-FLidLDA
Вот что я думаю, ДОМ.Ру скорее всего в долгах и не может нанять больше грамотных специалистов. Поэтому за старые услуги НЕОБОСНОВАННО взвинчивает ценник.
Днище по сути..
Ужасный провайдер, не подключайте.
Тоже хочу отказаться от ваших услуг, когда мы были у Томтел, скорость была 100, перецепили к дом.ру и сразу упала до 50, при этом тариф поднялся. Постоянно зависает интернет сейчас. Каналов ТВ стало меньше.
Источник отзываОчень грустно. И по телефону и на сайт поддержки. Третий день жду мастера. Никакой реакции( ищу другого провайдера
Источник отзываВесь сентябрь происходили постоянные дисконнекты, общался с техподдержкой домру чаще чем с кем-либо, наконец – о чудо! Технический специалист выдвинул гениальную теорию о том, что дело в моем устаревшем роутере. Сказано-сделано, работаю через кабель, но…. Количество дисконнектов растет. Звоню, говорят – проблемы с патч-кордом. Ок, решаю все-таки взять чудо-роутер от домру за 4000 (!!!), только бы все наконец-то заработало. Приезжает специалист, устанавливает это чудо техники. Вечер – интернет никакой… 4 дисконнекта за неделю. Вызываем очередного специалиста, меняет этот чудо-роутер на такой же, вечером та же история. Решил с домру попрощаться, звоню, прошу закрыть договор и забрать роутер, на что менеджер как попугай долдонит что роутер вернуть нельзя, а чтобы получить договор я должен приехать в их офис и возможно они там соизволят мне его выдать, попросил первести на старшего специалиста, менеджер говорит что он старший. Итог – куча штрафов на работе (работаю на удаленке) , куча убитых нервов, часы разговоров с технарями домру и абсолютно никакой интернет. Если вы обожаете хамство, тупость и всякое отсутствие уважение к клиенту, то вам сюда)
Источник отзываДолгое время был клиентом ТОМТЕЛ, и я не знал номера телефона этой компании, т.к. всё прекрасно работало. Но после того, как ДОМ.РУ выкупил ТОМТЕЛ, я скоро выучу этот номер. Постоянные перебои с доступом в интернет, постоянная «забота» о клиентах с повышением тарифов и отличная «поддержка» пользователей с предложением подключить услугу за дополнительную плату, которая в ТОМТЕЛ входила в абонентскую плату. Отдельно хочется отметить работу поддержки: когда обращаешься к ним с вопросом в ЛК или в приложение, велят звонить по номеру телефона в ТОМТЕЛ. Получается, что «сливки» собрать с абонентов они хотят, а [техподдержку не оказывают].
Источник отзываЗдравствуйте, увидел у себя стопку пакетов каналов в тарифе за 1 рубль, позвонил узнать откуда они взялись и чтобы их отключили, мне говорят это было включено при подключении, они по 1 рублю. Я говорю, что у меня не подключено кабельное и они мне не нужны, на что мне ответили, что пользуйтесь ими не через кабельное там с компьютера или с планшета помоему, и можно на них не обращать внимание цена таже с ними. Через некоторое время приходит смс, оплатите 1186 рублей, захожу проверяю, половина каналов изменила свою цену до 150, звоню говорят что деньги за них уже списались первого числа, сейчас я отключу их вам. Хотя сразу как бы я не просил отключать не хотели, но как только деньги сняли так сразу. Менял квартиру 4 раза и каждый раз подключал домру, но после такого отношения подумаю оставаться ли на этом провайдере.
Источник отзываБезобразное отношение провайдера к клиентам. Неделю назад пропал интернет. При обращении мало того,что ждешь ответа оператора по 15 минут, да к тому же специалист начинает переключать на другого специалиста, на третьего…. и в конечном итоге никто не может ответить, почему не работает интернет и какая причина. Я 4 раза обращалась и ни от кого ничего не добилась. Вчера вынуждена была позвонить и попросить оставить заявку, чтобы пришел техник и выяснил причину не работы интернета. Это тоже вызвало некую сложность, сначала трубку взял один специалист, ничем не помог, переключил на другого… я 5-7 минут ждала, когда ответят, второй специалист тоже ничего вразумительного не смог ответить, потом переключили на техника, в конечном итоге я провисела на телефоне 40 минут.Техник сегодня пришел, и тоже начал возмущаться, зачем его сюда вызвали, т.к. проблему можно было устранить по телефону. Хотелось бы обратиться к руководству компании: Научите своих специалистов грамотно и профессионально работать. Вы же как провайдер должны оказывать качественные услуги, а мы как клиенты должны своевременно оплачивать ваши услуги. Только почему то мы за услуги оплачиваем вовремя, а качественной работы от вас не получаем.Не хочется работать с таким провайдером как Дом.ру. В ближайшее время рассмотрю вариант о смене провайдера.
Источник отзыва