Провайдер "SkyNet" работает на рынке телекоммуникационных услуг Санкт-Петербурга и Ленинградской области более 18 лет. В комплекс предоставляемых оператором услуг входит проводной интернет, интерактивное телевидение, телефония, видеонаблюдение. Компания оказывает свои услуги физическим и юридическим лицам.
Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении SkyNet позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Видеонаблюдение
Наружнее и внутрее видеонаблюдение SkyNet позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (812) 386-20-20
.2021-03-27_23-41-31.png "Страница SkyNet (СкайНэт) Сосновый Бор"){kind=logo}
Очень, очень плохо отаечает поддержка, не дозвониться
Очень плохая компания три дня не может решить простую проблему оператора три дня говорит одно и тоже советую не подключаться берегите нервы и время
Источник отзываПлохое качество соеденения и постоянные сбои, качество обслуживания клиентов полный ноль очень плохое качество (
Источник отзываЗаказала мастера на подключение интернета по новому договору в новое место проживания. По телефону договорились о том, в какой день и время приедет мастер, с кем именно будет подписан договор и какой тариф.
Мастер опаздывал, но звонил не мне, а человеку, с кем был оформлен предыдущий договор!
Когда приехал, оказалось, что заявку оформили в офисе на продление старого договора, а не на новый! И соответственно на другого человека. Исправить сам он это не может.
Звоню при нём в офис – объясняю ситуацию и прошу исправить на новый договор! Менеджер попросил подождать на линии и переключил просто на другого менеджера!! Которому все нужно было объяснять заново. Этот не мог найти нашу заявку ни по номеру, ни по адресу. А как мастер тогда к нам приехал???
Попросил подождать на линии , минут 5 ждала, ответил снова, попросил ещё 5 минут. Мастер тем временем ушёл на другой адрес рядом.
Менеджер наконец вернулся, попросил дать трубку мастеру, а его нет. Сказал, что будет звонить мастеру и разберется.
Потом либо позвонит мне, либо придёт мастер.
Мастер вернулся. Ему никто не звонил!!!!!
Звоню снова в офис.
Берет трубку новый менеджер, которому опять все нужно объяснять! Вы там хоть знаете о crm системе??? Или что такое клиентоориентированность не слышали?
Так этот менеджер опять не может найти нашу заявку.
Переключает меня на четвёртого менеджера.
Сил нет, дала трубку мастеру, тот все объяснил. О чем то договорились.
В итоге оформлять договор нам пришлось все равно на предыдущего клиента! Под предлогом того, что акционный тариф «хочу скайнет» не будет действовать, если сейчас поменяют статус заявки. Потому что в системе теперь выглядит так, будто то что я заказала установку – уже является установкой!! Какая-то кривая система у вас. А если бы предыдущего клиента не было рядом???
Ужасный сервис! Что толку договариваться о чем то с менеджером, если он напишет все равно как хочет???
Источник отзываПолный бардак у skynet.
Не советую.
Не интернет, а [разочарование]… Каждый вечер скорость падает, речь даже не о фильме или Смарт тв, на телефоне страница не грузится. В тех.поддержке всегда одна отмазка: «перезагрузите роутер». При подключении , так как монтажники безграмотные ( не смогли настроить роутер от ВестКола ( роутер отдал друзьям и монтажники провайдера Кактус его поставили без проблем)) пришлось купить новый нормальный 2х диапазонный роутер, думал сейчас будет интернет как надо, но увы. Денег просят много – интернета дают мало. Тут представители Скайнет отвечают на отзывы о себе, что в начале месяца не дозвониться до них, хааа, ребята до Вас не дозвониться 365 дней в году, а раз в четыре года 366. Те помощники, что в чате Вашем отвечают, [ни на грамм не] разбираются в интернете. Видел ответили на отзыв, типа подключите на прямую кабель, чтобы проверить скорость интернета, и назрел вопрос: зачем мне подключать кабель, если мне нужен интернет через вай-фай? В общем если Вы хотите нормальный интернет то Вам не в СкайНет.
Источник отзыва[Обман] по полной программе.Отрубают интернет за неделю до окончания срока!!!!!!За месяц я не могу оплатить и я должна купить абонемент на 3 месяца,который мне абсолютно не нужен!!!
Источник отзываОтвратительно. При составлении заявки оператор перепутал даты. Хотя ему трижды был назван день. В назначенный день я взял выходной и тут выяснилось, что они не приедут и в этот день ни одного специалиста приехать не может (выяснилось все с утра). Единственное что они смогли – сказать «извините». Извините, что я оплатил свой выходной, извините, что ещё неделю я вынужден сидеть без интернета благодаря вашим [сотрудникам] из колцентра
Источник отзываговнецо редкостное
Что я могу сказать про скай
скорости ничерта, да да НИЧЕРТА нет!
в общем не советую скайнэт,деньги плачу не за что
ничего!
Источник отзываУжасная Поддержка! Постоянные перебои! Уже второй раз за месяц целый день нет интернета!!!! Никому не рекомендую подключаться! Позвонила в поддержку, чтобы спросить ориентировочное время полного отключения интернета, вместо этого заставил меня доставать роутер, включать отключать на 30 секунд, вводить данные в адресную строку! А между тем оказалось, что поломка общая во всем доме! Ещё и грубил. По времени так и не сориентировал, до 24 часов! Прекрасно просто! Браво! Помогли!
Источник отзыва