Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Никогда не обращайтесь в эту компанию!
Делая ремонт в новой квартире решили провести все интернет провода заранее. Позвонили в домру, через несколько дней приехал установщик, который нам предложил подключить услугу «новоселы», т.е. все кабеля проведёт, а подключать пока к сети не будут, соответственно ни один провод не обжали. Когда ремонт был закончен позвонили в домру, чтобы нас подключили, там ответили, что вам специалист перезвоните в течении 3 суток. Через трое суток так никто и не перезвонил. Мы обратились в другую компанию. В офисе домру я написал заявление на возврат денежных средств, обещали перезвоните и опять так никто и не позвонил. Так, что никому не рекомендую обращаться в домру.
Источник отзываНе понятно за что плачу!
Уже доходит до того, что чуть ли не каждую неделю звоню в поддержку! [Заколебали] уже вы меня! Интернет не грузит толком даже на телефон, а что будет если я ноутбук включу? Наверное навечно зависнет у меня ноут. На данный момент скорость всего 0,4 мбитт. Что за [жесть]? За что вы берете с меня оплату по 700 рублей?Ща то что я дома пользуюсь мобильным интернетом, с не WiFi?На какой черт вы мне тогда нужны???Уходить надо от вас это точно! [Заколебалась] я вам кланяться в ножки, за саоиже деньги!!!!Отвратительно стали оказывать свои услуги!
Источник отзываЖалоба
Добрый день! Не однократно обращалась к ВАМ с вопросом размещения ВАШЕЙ рекламы для абонентов. НЕ надо втыкать рекламу в двери жильцов, есть почтовые ящики. Складывается мнение что вы работаете наводчиками для домушников.
Источник отзываКрайне не ответственный провайдер
Нареканий по скорости не было. Переехав на новый адрес, о чём предупредили техподдержку за 3 дня,ждали техника. Который переподключить нас отказался, ссылаясь на то, что у нас нет телевизора, а тариф включает в себя кабельное. На мои попытки объяснить, что и по старому адресу телевизора не было, ни к чему не привели. И вообще, как нас тогда подключили, аппарат ведь отсутствовал. К технику претензий нет. Дальше- больше. Связавшись с менеджерами, договорились о смене тарифа и опять были все в ожидании (на следующий день, а интернет нужен КАЖДЫЙ день).Но в назначенное время так никто и не пришел, ни на второй, и не на третий, даже не позвонил. Ближе к вечеру у меня зазвонил телефон(день третий). Кто говорит? Слон…, да нет же,из Дом.ру. С вопросом, когда нам будет удобно подключить интернет.А мы уже нашли провайдера, которому нужны новые абоненты, и который более ответственен. Через два месяца нас стали беспокоить менеджеры из Дом.ру с требованием погасить задолженность за два месяца. Оборудование вернули, обстоятельно объяснили о сложившейся ситуации. Что платить не за что. Сегодня вновь звонок: уже НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮТ погасить задолженность. Сказать что я возмущена-ничего не сказать. Вот так работают специалисты в этой компании, им наплевать на репутацию своего работодателя. Они не дорожат своими абонентами, и финансовыми вливаниями, им зарплату выплачивают и всё. Не удивлюсь, если все мои телефонные разговоры с менеджерами сотрут.Руководство!!! Обратите внимание на работу своих сотрудников!!!И мы не единственные, кто сталкивается с халатностью ваших работников. Почему из-за их разгильдяйства мы должны оплачивать из собственного кармана то,что не было предоставлено? Нам что, нужно обратиться в компетентные органы, чтоб помогли разобраться в сложившейся ситуации? Ведь нам даже не предложили приехать в офис, чтоб урегулировать этот вопрос.
Источник отзываОграничение в пользовании услуг
До февраля 2018 г. Я являлся клиентом компании Irknet, чей подход был весьма приятен.
Источник отзываТогда произошло их объединение. – моим провайдером стал дом.ру.
При попытке перейти на другой тариф, мне сказали, что для меня доступен лишь тот на котором я нахожусь в данное время, можно подключать только услуги, учавствовать в акциях…
Я спросил о тарифах, которые есть на главной странице сайта, на что мне было сказано, – «это для новых клиентов».
Вот эта без вариантность для уже заключивших контракт ФЛ меня неприятно удивила. По возможности сменю провайдера, ибо такое отношение ко мне, как к клиенту, меня не устраивает.
[Кошмар] !!!!!
Самая отвратительная фирма на свете. Наглые , [не умные] , [нехорошие люди] ! НИКОГДА не связывайтесь с ними.
Источник отзываНепонятное ТВ
Был у меня интернет от Иркнет, все устраивало, но вот настало время и произошло катастрофа: объединение Иркнета и дом.ру. Очень огорчился непонятной нумерацией каналов: там их около 800, причем после 50 идет сразу 200..и далее в том же духе, причем меножество из них еще и не работают. У меня забомбило: неужели нельзя было сделать как у людей, нормальная нумерация по порядку и без неработающих каналов, найти сейчас нужный канал – это сущий ад…Очень недоволен. К тому же у меня два телевизора подключенных через разветвитель, один показывает, а другой я так и не смог настроить. В общем при Иркнет было гораздо лучше, все работало как надо.
Источник отзываОбъединение Сибтелекома с Дом.ru
После перехода из Сибтелекома в Дом.ru испытываю постоянный эмоциональный стресс. При переходе с одного договора на другой не предупредили, что я лишусь интернета. Потом не торопились подключать, пока не позвонила несколько раз, написала два письма. При этом часто операторам приходилось объяснять всё с нуля. Операторы назначали срок, в который мне позвонят, но никто не звонил. Ответ на письма был такой:«К сожалению, по техническим причинам у нас не отображается введенная Вами информация с адресом».
Источник отзываТакое впечатление, что скорость интернета 10 Мбит в Сибтелекоме была не хуже, чем 40 в Дом.ru, однако цена поднялась.
При подключении интернета не смогли подключить роутер Сибтелекома. Прошла неделя, обращалась 4 раза по поводу роутера, но пока одни обещания.