Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Некорректное навязывание услуг
Технической стороной работы оборудования и по услугам связи претензий нет. Всё там отлично. Я много работаю в интернете и скорость меня абсолютно устраивает. Цена тоже – приемлема. Не дешево, но по опыту общения с альтернативными компаниями (Эверест, Ростелеком) скажу что цены нормальные за тарифы.
И качество обслуживания хорошее. За 9 месяцев подключения на данном адресе были неполадки пару раз минут по 20, в отличие от упомянутых контор у которых приходилось без инета и телевидения стандартно пару раз в неделю вечерами сидеть без связи.
Недоволен другим: навязыванием лишних услуг и стандартному обзвону (по 2 раза в месяц) от оператора по этому поводу. Если ко мне у поставщика услуг нет вопросов (например по поводу неоплаты – чего я никогда не допускал). То по иным поводам я и не хочу с поддержкой общаться.
Если я хочу подключить новую услугу попробовать что-то новое, воспользоваться подарками и тп… не надо это навязывать я знаю где о них посмотреть и как подключать.
P.S. совет не отвечать на звонки не помогает… они тогда начинают трезвонить по 3-4 раза в день.
Источник отзываНадоело навязывание ненужных услуг!
Хватит навязывать услуги и повышать цены без предупреждения! В личном кабинете обнаружила подключенный пакет каналов «Удивительная планета» в рамках какой-то рекламной акции, за который я плачу уже пол года 1 рубль. Нормальное телевидение и нормальная скорость интернета, но вот такие сюрпризы заставляют задуматься об отключении от данного провайдера.
Источник отзываИнтернет работал не стабильно-то работал то нет, на неделе раза 2 могло быть. Вызывали 2 раза мастера-он 1 раз приехал заменил провод и с приветом. Потом перестали брать трубки в тех подевроде. ТВ вот работало супер,картинка была хорошая,не рассыпалась,четкая. Монтажники подключили быстро по моему,уже не помню.
Источник отзываНормальный провайдер
Заключил договор акции в 2015г,на пакет XXL по максимуму инет и ТВ. Когда закончилась время акции и абонентская плата стала высокой, через домашний кабинет, перешёл на пакет XS, самый низкий тариф 550р/мес. На этом тарифе выдерживается заявленная скорость вместе с цифровым ТВ идёт и аналоговое которое можно смотреть на втором телевизоре. До сего дня всего два обрыва связи по пол дня и те в выходные. Может линии между домами по проводам прокинуты вот и рвутся при ветре
Количество каналов ТВ и скорость инета на пакете XS соответствует заявленной. До службы поддержки дозваниваюсь без проблем, специалист корректно объясняет причину сбоя и ведутся ли работы по устранению.
Врать не буду, на пакете XXL скорость инета была ниже заявленной.
Источник отзываДом.ру - отличный провайдер
Хороший и Качественный Правайдер)
Источник отзываДо 2015 года нареканий не было хотя пользуюсь с 2009 года
Оплатила услуги 21 октября в тц виваленд 650 рублей назвала адрес ф и о девушка подтвердила и благополучно отправила мои деньги на другой номер.поехала обратно заставили написать заявление о переводе с одного договора на другой. Жду несколько часов ,интернета нет.звоню по номеру девушка обещает все исправить..потом предлагает бонус , как постоянному клиенту . Изменений скорости я не заметила, решила отказаться 8 ноября .прислали квитанцию с плюсом 150 рублей за октябрь , хотя подключили 21 октяря , а деньги начислили за целый месяц. Так же и с ноябрем отключили 8 ноября , а начислили опять за целый месяц 150 рублей . Вот так бонус сплошное вранье. Кстати девушка из виваленда даже не подумала извиниться,подошел менеджер гущин Илья Николаевич ,извинился , сказал что сделает скидку.так что меня обманули дважды , никакой скидки и никакого бонуса.Прошу сделать перерасчет за октябрь и ноябрь 2015 год.
Скорость устраивает и до 2015 нареканий не было по работе дом ру.
Не внимательное обслуживание в пунктах приема платежей.
Источник отзываВысокие цены
Мы с Дом.Ру несколько лет уже. Сильно плохого не скажу. Кабельное качество не очень, интернет в последнее время тоже, а так в целом все устраивало. Пару раз мальчишки техники хорошо помогли, им спасибо. Но на днях меняю провайдера на другого, ибо цена 640 руб в месяц за плохое качество аналоговых каналов и инет в 15МГБ мне кажется завышена. Другой провайдер за 500 руб. предлагает инет в 35МГБ и две цифровые приставки. И дешевле будет и качественнее. Как то так.
Не плохие техники есть, я быстро дозванивалась всегда.
Скрость да низка, как ни крути.
Источник отзыване вегда компетентные сотрудники
17- марта сего года произошел сбой интернета.Пришлось звонить в тех поддержку.Трубку берут быстро.Сначала с сотрудником долго проводили диагностику(более 40 мин).Ничего не получилось интернет не работал,Сотрудник предлагает перевести на тех поддержку с которй я еще почти 30-мин проводим все те же манипуляции по восстановлению.В итоге сотрудник мне предлагает все перезагрузить и перезвонить после перезагрузки компьютера.Я соглашаюсь.Звоню после перезагрузки и знаете что слышу в ответ?Ваше обращение в тех поддержку не зарегистрировано и давай еще раз проведем диагностику?Т.е еще вмсеть на телефоне час.При обращении в по телефону предоставляют инфо что все звонки прслушиваются.На мою просьбу поднимать звонки оператор бубнит как попугай про диагностику еще раз.Пыталась вызвать бесплатного техника,но так как мой звонок не зафиксиррован пришлось вызвать платного и меня перевели на сотрудника(по моей просьбе который занимается растржением договоров)Милая девушка уговаривает не расторгать договор и предоставляет на целы год скидку.(Платила за комплексное предложение 950 руб,предложили 550)каоквоже было мое удивление,когда мне пришел счет на 780.Сотрудники внятных объяснений не дали,сказав что сотрудник ошибся.Я сама работаю в компании(Траспортной) где если случается не компетентная информация от сотрудника,то стоимость возмещает виновный.В итоге вызываю мастера(платного)который в течении двух часов все налаживает на дому.Заметьте что мастер ни сразу разобралсяв проблеме на месте,о чем тогда говорить об операторах который не видят компьютера.Ну ладно все работае.Осадок остался неприятный.Сотрудник меня обманул и ваше руководство спускает все на самотек.Предложили уменьшеную оплатуна данный момент,но с ухудшенными условиями.Разочарована
скорость хорошая.Ране проблем не возникало.
некомпетентные сотрудники,которых вряд ли накажут
Источник отзываДом.ру - ужасный провайдер
Долго был с домру, но цены постоянно растут, стали выше рыночных. недавно кто-то из домру подключил без моего ведома и согласия антивирус, за что списали деньги. нервы потрепали… пошел расторгать договор.
Источник отзыва