WhatsApp
.20210119005210.png "Страница Новые Телесистемы Томск"){kind=logo}
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес на 24 мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 2160
Подключение бесплатно.
Абонентская плата за тариф 400 ₽ на 3 мес, затем 500 ₽/мес
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес на 24 мес если нужен
Стоимость Wi-Fi роутера: 2160
Подключение бесплатно.
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес на 24 мес если нужен ТВ-приставка: 110 ₽/мес на 24 мес если нужна
Стоимость Wi-Fi роутера: 2160;
Стоимость ТВ-приставки: 2500
Подключение бесплатно.
Абонентская плата за тариф 550 ₽ на 3 мес, затем 650 ₽/мес
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес на 24 мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 24 мес если нужна
Стоимость Wi-Fi роутера: 2160;
Стоимость ТВ-приставки: 2200
Подключение бесплатно.
Провайдер «Новые Телесистемы» был поглощён провайдером «Дом.ру».
Провайдер «Новые Телесистемы» подключает интернет в квартиры и частные дома в Томске и в некоторых других местах Томской области:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2022 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Новые Телесистемы позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Наружнее и внутрее видеонаблюдение Новые Телесистемы позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Заманили низкой ценой 350 рублей. Ушел поэтому от хорошего оператора. Однако радовался я недолго. Уже через несколько месяцев цена взлетела сразу на 100 рублей. Аргументировали на сайте введением пакета Яровой( ага, конечно). Ещё через полгода добавили в цену ещё 45 рублей. В итоге плачу 495 рублей вместо обещанных 350. Интернет стабильностью не выделяется. Скорость падает до 0 примерно каждые 15-20 минут. Фильмы смотреть онлайн просто невозможно!
Источник отзываВ итоге провал по всем фронтам. Что цена, что качество -оба хромают. в общем, не рекомендую.
За последние четыре дня интернет пропадает уже дважды в то самое время, когда рабочий день на удалёнке в самом разгаре. В службу техподдержки невозможно дозвониться. После долгого ожидания оператор отвечает заученными фразами про ремонтные работы.
Источник отзываУжасный интернет, всё ужасно
Ужас, интернет зависает очень часто, мне как человеку который играет в многопользовательские игры это ооочень не удобно!!
Источник отзываВсё хорошо, но интернет ужас. Не тратьте деньги на это [непотребство]
Интернет медленный, цены меняют.
Договорились о достаточно низкой цене за услуги, обещали не менять цены.
Источник отзываДоговор не дали. Через год цену сильно повысили. Кроме того, интернет сильно медленный и иногда пропадает.
Несоответствие цены и качества
Переехали на новый район, решили подключить новые телесистемы, до этого жили в другом районе, там был томтел. Подключение прошло быстро, все настроили. После первого же месяца пользованием интернетом начались проблемы. Не грузилось видео, даже песни с вк, ролики с ютуба! Позвонили, сказали нам перезагрузить роутер. Больше ничем не смогли нам помочь. После опять возникла какая то авария, потом опять звонили и звонили, нам только предлагали перезагрузить роутер и проверить скорость интернета онлайн! Промучились мы так 3 месяца, и решили съехать на прежнее место жительства и решила я закрыть договор. И тут началось, звоню и спрашиваю, как?!? Они мне говорят что работают с 9-19 будние дни и суббота 9-17, но я то тоже работаю до 19 часов, по телефону они ничего не делают! Приехав в офис, написав заявление мне сказали что я им ещё должна 200 рублей за то что я не пользовалась их интернетом и они мне доставили кучу неудобства! Я возмущена, мало того что качество не соответствует цене, так ещё и за то что я не пользовалась из услугами я им должна платить!? Чувствую себя обманутой! Да я заплатила эти 200 рублей, но!!! Чтобы ещё раз мне позвонили с новых телесистемы или кто то спросил моего мнение, оно будет однозначным и бесповоротным « они обманывают людей». Никогда ни при каких условиях не буду больше с ними сотрудничать!
Источник отзываПроизвольно меняют каналы. Засилье спортивных забугорных, особенно футбольных передач.
Повышают цену как хотят для действующих абонентов
Я несколько лет являюсь пользователем услуг предоставляемых компанией Новые Телесистемы. Номер дог: CATV0095380 Платежи вношу исправно, условий пользовательских соглашений не нарушаю. Считаю, что и провайдер должен соблюдать принятые между нами договоренности.
Однако, НТС в очередной раз пытается без объявлений и комментариев поменять условия действующего между нами договора – стоимость услуг на треть. При этом, объявления и разъяснений мне как абоненту предоставлено не было, и опять я узнаю об этом через личный кабинет 24.01.19, что уже с 01.02.19 цена для меня вновь увеличивается!? (Ранее,в подобной ситуации мне пришлось ехать в офис компании и писать заявление с просьбой! не изменять условия заключённого договора)
Поясню свою позицию:
Подключение к НТС я осуществлял руководствуясь удобством и выгодой тарифа, опубликованном на официальном сайте оператора, где ни слова нет о том, что стоимость будет увеличиваться в одностороннем порядке на сумму, которую сочтет желаемой для себя вторая сторона договора!?
И хотя, в типовом договоре на оказание услуг связи от НТС предусмотрено, что провайдер вправе в одностороннем порядке изменить тарифы,
в соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» , условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии с пунктом 1 статьи 450 ГК изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, или договором.
Согластно ст. 310 ГК РФ для потребителя установлено правило: односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Таким образом, Статья 450 ГК РФ должна применяться с учетом ст. 310 ГК РФ, согласно которой «односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом».
Более того, из смысла пункта 1 статьи 452 ГК, следует, что соглашение об изменении условий договора должно быть заключено в той же форме, что и договор, то есть в письменной форме.
Сделка в письменной форме совершается путем составления документа, выражающего ее содержание, подписанного лицом или лицами, совершающими сделку или должным образом уполномоченными ими лицами (пункт 1 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно пункту 4 статьи 421 Кодекса условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
То есть НТС не в праве изменить стоимость услуг без моего письменного согласия, которое не было востребовано оператором.
Просмотрев судебную практику по такому вопросу обнаружил, что суды выносят решения как и в пользу абонента, так и в пользу оператора, опираясь на закон «О связи« в п. 1 ст. 28 – «тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено законом« Причём, в пользу оператора значительно чаще.
Источник отзываВ процессе общения с сотрудниками абонентского отдела причиной изменения стоимости мне было названо «повышение цен в стране, увеличение ставки НДС, повышение цен у других провайдеров (только вот в Томске есть провайдеры которые вообще не повышают цену для действующих абонентов!)», что «мы не можем работать себе в убыток» – и поэтому мы полюбому повысим вам стоимость оплаты!
Перебои со скоростью, часто поднимают цену
Услугами данного провайдера я пользуюсь уже не первый год. Раньше всё устраивало, в особенности цена – за Интернет+ТВ платила 295 руб. Но в 2018 году интернет стал ужасен: скорость постоянно падает, телефон часто не может найти сеть wi-fi. Тех.поддержка постоянно рекомендует перезагружать роутер. За низкую стоимость перебои интернета я ещё готова была потерпеть, но за последние полгода дважды поднялась цена за тариф – с июля стала 350 руб, сейчас с февраля 450 руб!!!
Источник отзываПланирую менять провайдера.
Самый слабый провайдер
Переподключились с Томтела (зачем – до сих пор не знаю). Два месяца мучений, видео он-лайн нормально не посмотреть, айфоны не подключаются к вай фаю – работает через раз, в техподдержке развели руками «с айфонами почему то такая незадача». Раз двадцать звонили с просьбой проверить скорость интернета – все двадцать раз кроме как «перезагрузите роутер» рекомендаций не было. Опять переходим на Томтел. Страшно раздражает что приходится отвлекаться на такие вещи, как новое подключение.
Источник отзыва