Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Провайдер, с которым дружила больше 5и лет, разочаровал!
Мало того, что не обучают своих сотрудников, так еще и не признают своих ошибок. Из-за некомпетентности сотрудника службы поддержки осталась должна им чуть больше 200 рублей, деньги небольшие, но тут уже дело принципа.
После продажи и переезда с квартиры, в которой пользовались услугами дом. ру, позвонила в службу поддержки с просьбой приостановить действие договора. Т. к. предыдущий месяц был не оплачен ( постоплата, до 20го числа след. месяца) приостановить договор не могли.
Сотрудник СПП заверил, что оплату будут начислять, НО когда приеду в офис для расторжения договора, будет перерасчет, т. к. выхода с моей линии в интернет не было, услугами ТВ также не пользовались.
Звонок был 1го ноября, в офис приехала только 10го (приехала по возможности, т. к. была уверена что оплаты за дни неиспользования не будет), в итоге все насчитали, ничего не пересчитали и меня еще и крайней выставили.
Более того, дважды оставляла обращения, на которые они якобы в течение 72 часов отвечают. Отвечали только спустя неделю (оба раза) и то, после повторного обращения.
Отвратный сервис, «забота» о клиенте на высшем уровне!
Источник отзываДом.ру [обманщики]. Клиент – [ничто]. Что хотим – то и делаем. [безразлично] на условия договоров и мнение клиентов. С такими «Партнерами» растаюсь без сожалений и навсегда. Партнерам и знакомым рекомендую никогда не иметь дел с этой компанией.
Источник отзываПросто ужасная компания, один обман и никакой заботы о клиентах, навязали приставку и роутер исключительно обманом!!!!!
Источник отзываЕсли есть возможность, то никогда не подключайте Дом. Ру НИКОГДА!!!!
Отвратительно стали работать. Пинг поднимается аж до 10 тысяч и выше! Это безумно раздражает, а когда играешь, совершенно выводит из себя. Служба поддержки не помогла, посоветовали вызвать мастера. Мастер пришёл, подключился к локальным серверам и сказал, что всё замечательно, пинга нет. На мои робкие возражения, мол, такой проверкой он ничего не добьётся, внимания не обратил. «У вас всё в порядке, я же вижу» и ушёл.
Источник отзываПоложительный отзыв. Телевидение радует. Впрочем, лично для меня это слабое утешение.
В общем, после работы с данным провайдером остался очень неприятный осадок. Спасибо, с меня хватит. Всего доброго, дом.ру.
Переехал,решил перенести точку доступа в новую квартиру.
Источник отзываИ так
По телефону сказали без проблем придёт мастер и все вам подключит.Приходит мастер и говорит,то что я покупал пару месяцев назад у них роутер уже не канает,и говорит купите этот и ещё вот это а иначе у вас нечего работать не будет.Вообщем пытаются расчехлить Вас по полной программе. [Ужас] а не сервис,как жаль что я предал свой родимый Ростелеком ради вот этой общедоступной [сети].
Совет:
НИКОГДА НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОДУЛЮЧАЙ СЕБЕ ДОМ.РУ
Отвратительная скорость. Хоть и написано 100мб/с
Перешел на новый тариф. Был тариф Сочи, фильмы смотрел онлайн, качал что хотел. Но скорость была 50мб/с. Тут увидел что предлагают больше скорость 100мб/с ха меньшие деньги. Сменил тариф и теперь фильм онлайн жду пока прогрузится. Если не изменится то перейдут на Ростелеком.
Источник отзываОтвратительный провайдер
Конченная компания!
Источник отзываМучаюсь с этим провайдером уже несколько лет, интернет не работает на заявленной скорости!
Телевизор уже отключил т.к. качество отвратительное! Остался только интернет, тоже хочу отказаться.
1) Руководство боится встречаться с клиентами и не желает с ними общаться.
2) Поддержка не грамотная. Вводит клиентов в заблуждение.
3) Услуги не качественные, параметры ниже заявленных в тарифе.
Во время использования услуг интернета, например серфинг через браузер – постоянно вылазите реклама ДОМРУ вместо тех сайтов на которые вы хотите зайти!
Приложение для диагностики скорости соединения Клиентов Дом.ru
На самом деле это вирус (троян) – вы добровольно предоставляете доступ провайдеру к своему ПК!
Ужасная компания
Самая плохая компания. По звонку предложили ТВ со скидкой (как в рекламе с котом) но при единовременном подключении к мегафон. Согласилась. Пришел мастер, подключил и ТВ и Мегафон, в договоре ничего не прописано про использование симки Мегафон. Спрашиваю Мегафон не особо нужен. На что мастер говорит договором использование не прописано, можешь хот завтра отключить. Отключила через месяц. ВСЁ ТАРИФ УПЛЫЛ. Звоню в сервисный, че да как. На меня с наездом: вы должны были пользоваться и поддерживать тариф.
Источник отзываУжас. Кошмар. Последняя капля!
После двух дней попыток посмотреть хоть что-то, в голове вертится навязчивая мысль о том, насколько сильно уже задолбали их косяки! И каждый раз после гневного звонка дают скидки, уверяют что этотвообще последний а у других ещё хуже, хуже становится только у них! Ужасно ! Самый худший интернет и телевидение! Мой мобильный интернет работает в разы быстрее, чем эти $#%i Никогда не связывайтесь и отбросьте любую мысль о выборе дом ру! Бегите от них глупцы! Скорость – ужасная Телевидение – постоянно лагает, а каналы бесполезные, ну и вам постоянно будут названивать, чтобы впихнуть ещё какую-нибудь амедиатеку и тд!
Источник отзываПо часу загружается онлайн серия в качестве 360!!!
В поддержке неграмотные люди. Мастера, которые потом приходят просто ржут, когда рассказываешь им о том, что там говорили!