Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
лучший провайдер в Нижнем Новгороде!!!
с Ростелекомом не сравнить. Хотя и РТ нормально работал у нас, но по причине переезда пришлось отказаться от них, в итоге отвалили им 3500 за приставку, которой мы пользовались , при этом приставка оказалась у них, а должны были вернуть ее нам, потому что мы выкупили ее. Конечно РТ не сказал об этом. После перешли на Дом ру… ну были некоторые недопонимания относительно повышения цен, но как то быстро это разруливалось… переходили на другой тариф просто. цена за 3в1 сейчас составляет 900 руб с копейками + цифровое телевидение на 2 телевизора, и на одном телевизоре кабельное ТВ, интернет хороший, и дом телефон без лимит, с блокировкой в личном кабинете не нужных вам номеров.
Источник отзываПользовался немного,работал то интернет хорошо, хоть и заявленной скорости по ощущениям не было,а может и в моем ноутбуке была проблема. 1 раз звонил в техподдержку, ребята там сказали что надо сделать пошагово, но увы проблема не пропала, другое решение не предложили. ТВ было отличное, это без вопросов. Роутер Домрушный был. Потом просто переехали. При расторжении договор проблем не было. Монтажники быстро кстати и вовремя подключили.
Источник отзываВсё бы ничего. И интернет с тв устраивает (не без косяков, но терпимо), и поддержка с монтажниками адекватная, и с компанией я давно, прикипел! Но! Постоянное повышение цен и посредственное отношение к старым клиентам. Подключись заново, открой новый договор и будет тебе счастье! Но если ты десяток лет клиентом, то плати и не возникай! В какой то момент поднадоело это, хотел уже на нелюбимый Ростелеком перейти, но предложили плату понизить на 100 рублей и с Мегафоном завязаться. Согласился, вроде родная компания, но акция с Мегафоном кончилась, скидочку мне потихому срезали и вот опять 1100 за месяц, и повышеньям, тихой сапой, нет конца.
Сейчас в дом провели Билайн, очень активно зовут. Надо пробовать новое, всё равно преданные клиенты не в чести.
Источник отзываПопросил скидку в ДомРу. Оператор согласился, а потом выяснилось – тупо поменяли тариф на минимальный! Попросил всё вернуть назад как было до моего обращения. С новыми скидками и всякими улучшениями выяснилось, что платить придется ещё больше. А первого числа в 00:00 просто отрубили интернет. Спорить не стал, сдал оборудование, оглянулся, а по стоимости и качеству услуг не одни ДомРу доступные. Получается, что прогнали…
Источник отзываПериодически ( раз в 2-3 месяца ) рассыпается картинка ТV , приходится звонить и тратить время на консультацию … И очень разочаровало повышение цены после Нового года , хотя я пользуюсь Дом.ру уже около 10 лет ! Можно же быть лояльными по отношению к постоянным клиентам !!! Думаю о смене провайдера , вот поэтому и читаю эти отзывы.
Источник отзываОчень плохой поток…всегда режут,скорость не соответствует заявленной по тарифу… хотя при 20ти все работает…но платим за 100…Если кто то захочет померить скорость из личного кабинета…читайте внимательно что написано…это предельно допустимая скорость…и если показывает 20,то это 20 а не сто…это коррекция потока!)))))))
Источник отзываСтолкнулась с тем, что меня целую неделю донимали звонками из дом ру. Иногда и не по одному звонку в день, и всегда в то время, когда мне было неудобно отвечать. Как я и предполагала, звонок с целью рекламы и впаривания вашего роутера, который мне совершенно не нужен, что я и ответила девушке, которая все таки до меня дозвонилась и разбудила меня в мой выходной. (НЕДЕЛЮ МНЕ ЗВОНИТЬ, ЧТОБЫ РАССКАЗАТЬ О РОУТЕРЕ, ИНФОРМАЦИЯ О КОТОРОМ НАХОДИТСЯ НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ ВАШЕГО ОФ САЙТА (!!) Вы серьезно?) На мой ответ, что меня устраивает мой роутер и платить 24 месяца по 135р/месяц за новый роутер я НЕ собираюсь, я услышала такой вопрос, что мол разве 135р – так много? Не сказать, что я была ошарашена таким вопросом, но он меня однозначно огорчил. Я студент, и да, выкидывать 135р каждый месяц в течении двух лет – это для меня роскошь, которую сейчас я не могу себе позволить, уважаемая богатая женщина из дом ру. От разговора остался неприятный осадок. Не думаю, что в учебный период приема на вашу работу в кол центр вас учат задавать такие вопросы клиентам. Клиентоориентированность – 2. Умение общаться с клиентом – 2. Разочарована, но не удивлена.
Источник отзываВсе познаётся в сравнении
7 лет пользуюсь пакетным предложением от ДОМа. По большому счету вопросов по качеству предоставления услуг нет. Но в последнее время в почтовый ящик стали настойчиво «укладывать» «спец.предложения» от конкурента – РТ. Решил провести небольшой мониторинг цен между поставщиками услуг. Зайдя на сайт РТ нашел подходящий пакет (телефон,и-нет,ТВ)с незначительной выгодой за абонентскую плату,большим количеством предлагаемых каналов ТВ, но остановила работа самого сайта… Нет он-лайн поддержки (консультантов) и сама загрузка любой выбранной страницы РТ занимает немало времени.Некоторые из страниц совсем недоступны для просмотра…
Источник отзываКороче, связался с «он-лайн» помощником из ДОМа.РУ и «выкружил» скидку 10% на существующие услуги. Пока на этом и остановился, а что касается РТ – время покажет
Вошебный пендаль, или как Дом.ру к нам домой всю неделю ходил..
Все началось неожиданно. На одном из двух подключенных к дом.ру телевизоров в нашей квартире внезапно пропал сигнал. Потом еще раз, и еще.. Затем наступила стадия «то потухнет, то погаснет»: с утра полчаса телевизор работает, дальше весь день – синий экран. За вторым телевизором подобных косяков не наблюдалось. Конечно, обратился к доблестному провайдеру. Прислали специально обученного человека. Оперативно, надо сказать, прислали. Волшебник пришел, руками все потрогал, заклинание под нос произнес и выявил проблему в кабеле. «Менять, – говорит, – вам его надо, но поскольку я волшебник бесплатный, я этого сделать не могу. Обратитесь к могущественному Сити Сервису, но за денежку». И ушел. А надо сказать, потребность во втором телевизоре очень существенная наблюдалась, разные в нашей семье вкусы и поколения. Делать нечего, пришлось раскошелиться на замену кабеля и оплатить услуги замены этого белого змееныша. Наслаждались мы устранением неполадок недолго. Один вечер. На следующий день все вернулось на круги своя: один «голубой экран» работает, второй – реально голубой экран. Будучи человеком, обремененным узами брака с филологом, высказал я все, что я думал, славному отделу качества, не стесняясь в выражениях. К моему удивлению, не в курсе была девушка на другом конце провода о моих проблемах, но извинялась горячо и убедительно и обещала все уладить. И уладила. Но на своем уровне, отправив к нам того самого, первого-бесплатного. Явился, схемы прокладки кабеля заново на бумажечке рисовал, провода временные по всей квартире разбросал и ушел, пообещав через день вернуться и все доделать. Супруга моя – женщина приятная во всех отношениях, но не очень внимательная. Переживал я за нее сильно: пойдет, думаю, ночью в туалет или водички попить, о провод запнется и лоб расшибет, а утром ей с этим лицом на работу, клиентов встречать. Ну да ладно, думаю, за пару дней, чай, ничего не сломает. Но обманул нас волшебник-злодей. Позвонил на следующий день и твердит, как заклинание «не буду ничего делать, не мое это, я бесплатный, а это все платное, не хочу, не могу, не умею, не буду». И предложил нам… телевизор новый купить!!! Я обрадовался, ведь сам он сказал: «Может, вам еще телевизор купить?» – но оказалось, шутит он, не собирался он меня вести в М-Видео или еще куда. Ну что ж, звонок другу – отделу качества! Как у них там уши не свернулись, как они не послали меня в одинокое сексуальное путешествие – мне неведомо, ибо страшен я в гневе.. Все выслушали, родимые, начальник их мне потом перезванивал, лично извинялся и первого волшебника обещал наказать, другого предоставить и сделать все абсолютно бесплатно. Надо сказать, слово сдержал. Теперь без сарказма: большое спасибо специалисту службы поддержки Дом.ру Евгению Коротаеву (Нижний Новгород): пришел быстро, все сделал за полчаса, денег не спрашивал. Итог: проблема решена. Не сразу, конечно, но главное ведь результат. Вывод: ищите и обрящете, просите и воздастся вам.
Источник отзыва