Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Пошла 3-я неделя моего негодования! вечером КАЖДЫЙ ДЕНЬ с 18:00 до 22:00 проседает скорость интернета!играть в онлайн игры невозможно пинг 80 100 ! 5 лет подряд до этого все было хорошо пинг всегда 10-15 и вот фиаско ! подумываю менять провайдера!тех поддержка кормит завтраками!
Источник отзываНе ставьте плохих оценок МТС после дозвона в CALL центр.
Подключил пакет «ВЕсь МТС». Доволен был и тем, что пришёл монтажник в назначенное время и тем, что всё заработало сразу без проволочек. И цифровое телевидение и домашний интернет и смартфон.
Источник отзываСобственно живи и радуйся, но техподдержка испортила всё впечатление. Сами операторы отвечая на мои вопросы, помогали всем чем могли. Понимаю, что к неработающему серверу они не имеют никакого отношения. И поэтому мои претензии исключительно к технической стороне. Но вот что странно, после того как мой вопрос остался нерешенным я поставил низкую оценку провайдеру МТС. С тех пор дозвониться в контактный центр не предоставляется возможным. Всё время автоответчик.
Посетил (после перехода на тариф «Весь МТС«) салон на Большой Печерской, не рассказали, что можно экономить деньги, подключив опцию «Автоплатёж», поэтому в ЗАБОТЕ поставил оценку плохо.
Изучайте тарифный план сами, а то я доверился оператору, который сказал, что минуты можно использовать в звонках по России и… вместо минут со счёта списали деньги. Звонки за минуты, только в домашнем регионе!!!.
В этом аспекте провайдер Yota – рулит!
Техподдержка кабельного ТВ МТС отсутствует
Пользуюсь услугой ТВ от МТС. Купил новый телевизор. Попытался подключить его, используя инструкцию на сайте МТС. Описание на сайте видимо устарело, т.к. интерфейс на новом ТВ не соответствует описанию на сайте. В итоге подключиться самостоятельно не удалось. Звонил в службу поддержки по номеру 8800***890, ожидал 46 минут и звонок сорвался. Набираю снова – минут 7 музыки и ответила девушка, но помочь она не смогла. т.к., с ее слов, является специалистом по спутниковому ТВ. Она сообщила, что переключит меня на нужного специалиста и снова музыка. Уже 37 минут. Отвратительный сервис. Не рекомендую.
Источник отзываГода два назад менеджер по продажам [сказал] мне что можно за 500 рублей получить три в одном: Интерактивное ТВ,интернет и сотовую связь, с приставкой DC300а. Интерактивного ТВ так и не случилось, на мои обращения в тех поддержку- слышал только что ожидают оборудование. В ноябре 2020 года обновилась прошивка на приставку-ТВ стало показывать только после ряда манипуляций:сначала нужно было убрать окно ОШИБКА отсутствует подключение к серверу, потом убрать окно – отсутсвуют права на просмотр канала(несмотря на то что канал бесплатный). На мои обращения в тех.поддержку оператор сначала посоветовала включить приставку в другую розетку :). А затем мастера дважды подтвердили что ничего с этим сделать не могут- нужно менять приставку! Вот так ,мягко говоря, оператор на обманывает
Источник отзываПодключался на тариф 50мб/с, уходил от сотки дом ру. По началу все устраивало, скорость, стабильность. В последние пол года начались перебои, часто стал падать. Подключался я на тариф за 340р, потом подключал, как я думал, ip статику, НО))) оказалось, [они], мало того что не подключили мне ip, дак еще и сменили тариф на 100мб, типо, который по факту не всегда и 50 выдаёт. Я, [доверчивый], оказывается, думал что плачу за ip, а они просто, без предупреждения переключили меня на другой тариф за 380р, который с августа вообще стал 430р, вуаля)))
Источник отзываВчера позвонил [им], с притензией, [почему], там ампиратор, заикаясь чуть не клялся, сначала, что они присылали уведомления, после того как я его убедил, что [я не глуп] и уведомлений не было, сказал, якобы, в договоре прописано, что все изменения указаны у них на сайте и я сам должен следить))) проверять не стал, прописано там чего, не прописано… В свою очередь, ампиратор, пообещал мне скидку 20% на два месяца, сегодня пришла скидка, только на связь, которой у меня нет))) В общем, [отключаюсь]))) и вам мтс не советую.
С интернетом проблем не замечали, если что было – звонили в техподдержку, дозваниваться до них долго. Оплата проходит не сразу, а в течение дня, тоже очень не нравится. При подключении была пара просьб к монтажникам – они все проигнорировали, будем подключать другого провайдера.
Источник отзываВ связи с тем, что роутер не равномерно распределял сигнал по квартире, отключился от услуг провайдера.
Источник отзыванеоправданно дорого
29 мая 2018 обратилась в салон МТС и приобрела телефон в РАССРОЧКУ. С сотрудником салона связи были оговорены условия рассрочки с ежемесячными платежами 2600 рублей. Договор сотрудник настоял заключить дистанционно, прочесть мне его не дал. Как только пришла ссылка на договор он забрал телефон и что-то нажал. Впоследствии, мне позвонила девушка и сказала что КРЕДИТ одобрен.
Источник отзываВ итоге я осталась должна не 47, а 80 тысяч рублей МТС банку. В договор включили и стекло на телефон за 1600, и гарантию за 6000 рублей и страховку за 22 000 рублей(цены округлила). Всё это включили без моего согласия, галки в договоре были поставлены на компьютере! Также мне навязали 2 кредитные карты с бешеными лимитами и процентами, которые я смогла заблокировать лишь на 3-й день, обе карты мне сразу активировал консультант и сказал что без них никак, одну из карт активировал вывод бонусов на свой мобильный телефон.
Вся эта ситуация меня крайне не устраивает. Очень тяжело было дозвониться в банк, и узнать хоть что-то!!! Заявление на отказ от страховки писала 3 раза! Безуспешно, банк послал в страховую компанию, назвали сначала не ту компанию из за чего я потеряла день в поисках и обзвоне. «Альфа страхование жизнь» сказали, что договор дистанционно не расторгают – нужно ехать к ним в Москву. Я из Нижнего Новгорода, работающий человек не имеющий возможности сорваться в столицу. Письменный экземпляр договора мне дали лишь на 3й день со скандалом. Салон МТС послал в банк, банк сказал у нас нет, но за 1000 рублей дадим, я снова поехала в салон и уже придя с диктофоном они дали мне бумаги. Послала заказное письмо в страховую, надеюсь уложусь в эти 14 дней. В данный момент консультируюсь с юристами. Отправила обращение в роспотребнадзор. Как только подберу адвоката, подам в суд.
Уехал за границу. Нет возможности расторгнуть договор. Нужно физическое присутствие – это минус. В остальном, если говорить про качество интернета, то все устраивало, хороший тариф, хорошее качество.
Источник отзыва