ТТК Тулун ТрансТелеКом

Обещают одно, а по факту мелким шрифтом совсем другое!!!!! Изначально просила тариф на несколько месяцев, который можно в любой момент отключить. Сказали что есть такой тариф. Оставила заявку на подключение. Сказали что нужно будет только доплачивать в месяц за АРЕНДУ модема. Заведомо сообщили ложную информацию Пользуясь тем что многие не читают внимательно договор. Оказалось что договор был не на аренду, а на ПОКУПКУ модема в рассрочку. В итоге мне интернет за шесть месяцев вышел не в 350 руб в мес, а в 1000 руб в месяц. Вот вам и экономия. Не пользуйтесь услугами этих обманщиков!!!!!! Не в том дак в другом [обманут]!!!

Самый худший интернет провайдер на сегодняшний день!!!!!!!!!! не подключайте!!!!!!!!!!!!!!!! подключил и теперь буду ссориться с ними! как тянет написать нецензурный отзыв!!!!!!

Не дай бог! Сервис на 0, как и сами услуги!

Всем доброго времени суток! Я с ТТК уже больше 5-и лет и раньше никого из провайдеров других не признавал.
Но честно признаться, на сегодняшний день, сил у меня уже нет их терпеть! Интернет вылетает периодически уже на протяжении 1 года, то скорость мизерная, когда ничего загрузить не можешь. Техники приходили и постоянно ссылались на мой роутер. Сам я при этом замерял напрямую от кабеля, скорость на момент звонка или прихода техников становится до 89. Только они за дверь, через пару дней всё в обычный привычный режим. 35-40 максимум выдаёт. Интернет отваливается в самый неподходящий момент. Представляете, конференция или презентация с крупным клиентом, и на середине разговора раз и отвалился интернет на 1-2 часа! При этом техподдержка всегда говорит, что надо делать заявки! КАААААААК??? Я по 15 минут Вам дозваниваюсь, заявки не составляются просто, никто ничего вечно не знает, никто не перезванивает (только потом через пару недель узнать, всё ли стало работать и себе звёздочек навешать на стенку). Сегодня второй день нет кабельного, перерасчёт делать не хотят, так как каждый разх проблему надо у них фиксировать (как если заявки они не делают и информации, что я звонил – нет!?!?!) Завтра хочу поехать написать заявление в РОСПОТРЕБНАДЗОР и в Прокуратуру, пусть проверку проведут. Что-то подрасслабились! Никому не советую подключать данного провайдера, компания испортилась до неузнаваемости за последнее время. По мне, так лучше бы закрылись и не позорились перед клиентами. Всем добра.

Разочарование

Сплошная нервотрёпка!!!Всё на самом низшем уровне!От операторов до интернета!Интернет проработал 3 дня!!!При обращении по горячей линии, мне сказали жди сегодня или завтра!Что за [глупость], почему я должна сидеть и ждать?!Где конкретика?При подключении вообще бардак, звонков где то 10-15 мне поступило, все спрашивают одно и то же, и у всех разная информация о цене тарифов!Один предложил тариф «по вкусу» за 715 рублей и сказал что скорость у нас только 50 мегабит максимум!Другой позвонил и на этот же тариф назвал сумму 600 рублей!Зашла на сайт и о чудо этот тариф 350 рублей!!!И все таки есть тариф 100 мегабит!Стоимостью 300 рублей, выбираю его!На сайте прописано, что в стоимость тарифа включена стоимость так называемой РАССРОЧКИ на модем(75рублей), звоню оператору и объясняю что у нас свой новый модем, но мне говорят что стоимость все равно 300 рублей будет, даже если без модема!!!Где логика, объясните???Приходит их специалист, всё подключает.Я беру в руки договор, в котором чёрным по белому написано цена интернета 225 рублей, я спрашиваю почему в договоре 225, а вы я должна платить 300???Человек не смог ответить ничего внятного и понятного!!

Отвратительно! Поберегите нервы

Самый ужастный провайдер! Интернет тормозит , слетает раз в 3-4 месяца. Сидим без интернета и телевидения по 3 дня! Не работают переключают со специалиста на специалиста! Нет компетентных сотрудников!

НЕ ПОДУЛЮЧАЙТЕ ТТК

Подключил интернет и тв в начеле декабря 2019 г. Интернет работает, но я ничего кроме газет не смотрю. А вот ТВ работает ужасно. Постоянно зависает, приходится перегзагружать приставку, и, соответственно, кусок фильма или передачи, просто пропадает. Хотел расторгнуть договор, мне сказали «без проблем, только вы взяли в аренду роутер и приставку тв, заплатите за них». Получается, чтобы расторгнуть договор я должен заплатить около 8 000 руб, или пользоваться их услугами до 2021 года. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ТТК

Ужасно...

После подключения к ТТК месяц сидели без интернета. В данный момент четвертые сутки без телевидения. Мастер в указанное время не пришёл.

Мошейники

Я подключилась 16году по тарифу «ТТКайся» 290 и меня уверяли что это не акция и действовать этот тариф.план будет «до скончания времен». И меня вполне всё устраивало и скорость и оплата. Но через восемь месяцев провайдер в одностороннем порядке без СМС уведомления вдруг изменил стоимоть тарифа и просто заблокировал мне доступ к интернету. А теперь в 2018г выясняется что я им должна и они продали мой долг коллекторскому агентству!!! ТТК-ВЫ ЖУЛИКИ И МОШЕЙНИКИ!!! Я ВАМ НИЧЕГО ПЛАТИТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ!!!

Самая отстойная компания

Отвратительное отношение к клиентам! Колцентр [недалекий], две недели пытаюсь отказаться от услуг. Кормят завтраками, обещают позвонить и ни какого эффекта. Самая плохая компания. Техподдержка ниже уровня [дна]. Рекомендую всем отказаться от их услуг. В 21 веке не должно быть таких провайдеров!!!