Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Ужасный интернет
Ужасный провайдер, скорость постоянно не соответствует , за оплату услуги 1050 руб в месяц скорость показывает 32 Мбит/с!!! Кинотеатр ivi смотреть вообще невозможно!
быстрый дозвон в техподдержку
Скорость ниже заявленной
Источник отзываУжасное обслуживание
У нас подключен их домашний интернет и телевидение. Во вторник перестала работать приставка (ошибка 301). Я заказал выезд спеца на субботу с 12 до 13. Особо отметил, что не работает домофон и звонок, попросил позвонить заранее (2 телефона дал). По итогу ни ответа – ни привета… Позвонил в поддержку – там мне согласились помочь с пометкой «странно»: давайте создадим заявку о том, что монтажник не приехал – втечение 2-х часов с вами свяжутся и прокомментируют ситуацию (!)))). Сейчас время 13:35 – Позвонил монтажник и сказал, что готов к нам подъехать через 30 мин. Вот такая вот история про задержку… Ах да, забыл сказать, у нас грудной ребенок. Его график пере и подстроить категорически сложно, но мы постарались и смогли, а Домру – нет!
- Никакого сервиса!
Источник отзываочень плохой интернет
Обрывы связи каждые десять минут . Инет тока – тока посмотреть фильм . На вопрос почему низкая скорость , получил ответ типа , х . з
Раньше было много провайдеров ,такой фигни не было. плачу за комплект 850 рублей . Самый дорогой пакет по Твери из аналогов .
Большие молодцы , с вахты на день задержишься и ты отключен.
Не соответствует заявленной скорости
Источник отзываЧто не понравилось!
Связаться с администрацией невозможно. Консультанты ничего решить не могут.У меня подключили дополнительный пакет теле каналов обманным путем, узнал об этом, когда выставили счет, разрешение на подключение не давал. Консультант разговаривает заученными фразами, посадили на телефон интеллигентных болванчиков и научили говорить спасибо за звонок.
Интернет стабилен, консультанты вежливые.
Источник отзываДвойной кидок...
…дважды пытался воспользоваться услугами дом.ру.В первый раз по телефону проконсультировался,всё очень заманчиво и хорошо,составили заявку,но ни кто не перезвонил,и это оказалось только началом…Позвонил второй раз напомнил о себе,назначили время прихода техника,ну думаю всё,но не тут-то было,в назначенное время позвонил техник и вежливо объяснил,что ничего мне не подключит,т.к. якобы,в нашем подъезде оборудование неисправно!!Сказали будут решать и исправлять,просили немного подождать!Ждал 2 недели и ничего,звонили каждый день с обещаниями вот-вот!В итоге оказалось-нет ключей от чердака,и никак их не добыть!!Через некоторое время переехал в другую квартиру,в подъезде на каждом этаже реклама дом.ру,ну ладно думаю,но звонить не стал…На странице росстелекома решил оставить заявку,заполнил все и жду звонка!И опа!!!Перезванивает менеджер дом.ру,как то узнали,и снова предложения:быстрый интернет,цифровое тв,множество HD каналов,еще и кабельное бесплатно!!!Ну,круто думаю,давайте!И снова заявка,ожидание техников в течении суток,даже смс прислали что придут подключать!На следующий день в назначенный час пришли ребята,я уже нарадоваться не мог,в первом случае до этого не дошло,в общем стали смотреть что да как на лестничной клетке,я с нетерпением ждал дома!!Через 10 мин.в квартиру вошел один из ребят и объяснил,что в этом подъезде нет их оборудования!!Мое,мягко говоря,огорчение на тот момент и не передать тут!!На следующий день позвонили и объяснили,что оборудование их ещё 3 года назад демонтировано!!!Вот так вот…Безответственность и дизинформация!!!Зато рекламы красочной много!!
Источник отзываБессовестно лгут... договор 690004740088
Заключила договор на свою голову …. Названивали с акцией интернет до 100 плюс 101 канал в течение года плата 400 рублей , первый месяц бесплатно.Подключилась 18/12/2015. В итоге за декабрь списали средства и за январь просят доплатить до 500 рублей… Онлайн консультант – в недоумении – вы действительно настаиваете ????, что первый месяц бесплатно???? Ответила , что пахнет мошенничеством по ст.159 УК, сразу отключился. По телефону претензию приняли , однако юридический адрес и фамилию директора назвать отказались. Придется искать через Роскомнадзор , писать заявление на мошеннические действия и разбираться в суде.
все плюсы чахнут перед ложью и последующей операцией прикрытия
скорость ниже заявленной , офисы недоступны, один телефон с консультантом , проблему с которым не решить .
Источник отзываУжасы Твери
Интересно: мне позвонили «Дом.ru, центр продаж и обслуживания» предложили услуги, но где они взяли мои данные?, если: телефон не на мне, адрес по которому я живу я не прописана, а имя и отчество они назвали правильно и адрес не тот по которому я прописана, а тот по которому я проживаю. Как к ним попала такая информация?
Источник отзываПричем. когда я ей задала этот вопрос она сразу прекратила разговор.
Самый ужасный провайдер города ТВЕРИ!!!!
Добрый день, все желающие подключить ДОМ.РУ, не портите себе жизнь!!!Вам потом дороже будет с ними вести хоть какие то переговоры. Я год пользовалась их услугами (интернет+ТВ) по началу все хорошо,и скорость интернета хорошая и каналов много.Через пол года качество всего (интернет и ТВ) ухудшилось, пришел мастер, все посмотрел, что-то в подъезде в щитке покрутил, сказал теперь все будет работать. Да правда,интернет стал лучше работать, но только в туалете(единственное место в доме, где можно было пользоваться интернетом).За год оплата выросла в 2 раза, причем без моего ведома, ДОМ.РУ сам решал какие опции мне подключить(увеличить скорость и подключить доп.каналы) честно ничего этого я не заметила, по началу да, были подключены эти доп.каналы, но по истечении месяца, они потихоньку стали октлючаться ( т.к каналы не основные и особо интереса не представляют, то не сразу замечаешь их отсутствия), а оплата по полной. В итоге интернет вообще перестал работать.Оператор-специалист в ДОМ.РУ сказал, чтобы отказать от интернета и оставить только ТВ, нужно в офис (Новоторжская ул., 18к1, Тверь, Тверская обл., 170100) принести сам роутер и все к нему принадлежности и с паспортом для перезаключения договора.Прихожу, меня встретил «Специалист» который спросил у меня только адрес подключения по договору, вопросов о том на чье имя подключение, кто я и что конкретно хочу, НЕ БЫЛО. Мне сразу начали говорить о том, что я должна дать доверенность их человеку, который мне подключал все это дело, что доверенность всего -то ничего должна быть юридически завереннна и т.д. Перезвонив им по телефону с той же проблемой для уточнения, правильно ли я поняла «Специалиста», выяснилось, что ничего этого не надо, а только паспорт и роутер (причем я попадала и в Пермь, и в Ижевск, и везде один и тот же ответ). В итоге дозвонившись по тел:Адрес: Новоторжская ул., 18к1, Тверь, Тверская обл., 170100
меня попытались опять соединить со «специалистом», в итоге я провисела на трубке в ожидании около 3 минут и меня просто сбросили, и мои последующие звонки просто сбрасывали……В итоге я надеюсь, что все таки верну им этот долбанный роутер, отключи ТВ и распрощаюсь с ДОМ.РУ НАВСЕГДА!!!!
«Скорость ниже заявленной,обещенные каналы не не все работают в техподдержку не дозвониться, а если дозвонился один раз со своей проблемой, то на следующие разы, ВАС просто сбрасывают»
Источник отзываСамый плохой провайдер в России!
Доброго времени суток всем. наконец-то нашел где можно оставить отзыв о компании ДОМ.РУ. Начнем по порядку. подключил совсем от безвыходности дом.ру (билайн и ростелеком не имели доступа к оборудованию по моему адресу) позвонил по номеру в компанию чтоб подключится, мне навешали лапши на уши (как оказалась в итоге), пообещали хорошую скорость до 100 мб по хорошей цене и + тв каналы, я согласился. перезванивает девушка с компании дом.ру и предлагает то же самое подешевле, главным моим условием было, чтоб был вай фай роутер, через день пришел мастер подключил, после чего приходит смс с уведомлением пополнить счет до 21 и т.д но номер договора не тот что указан в договоре и с суммой на 800 рублей, при том что мой тариф 460 рублей. я иду в ближайший офис продаж и мне говорят извините ошибка вышла и т.д. но все это время у меня с первого дня ужасная скорость и вырубается роутер сам по себе. скорость такая, что я не могу элементарно поговорить по скайпу с ОАЭ (исключается что на том конце перебои со связью так как с телефона на 3G общаюсь спокойно. фильмы в прямом эфире или передачи те же танцы на тнт посмотреть просто не реально все лагает и еле грузится. звоню в компанию. перезагрузили роутер, переустановили, обещали позвонить в воскресение узнать, ушли ли неполадки, но так никто и не позвонил. я подождал из принципа 2 недели и звоню им сам в компанию дом ру. с той же проблемой и с вопросом почему не перезвонили. мне отвечают что заявки не было. и начинают мне плести что у меня тариф до 30 мб и все такое. хотя изначально и при последнем звонке мне оператор объявлял мою скорость до 100 мб. так и не разобрались, почему они соврали или перекинули меня на низкую скорость. договорились о том,что снова в воскресение они мне позвонят узнать про неполадки и пришлют мастера проверить оборудование. и друзья мои, прошло на данный момент еще 2 недели но ни звонка, ни приходов не было. у меня вопрос к провайдеру ЧТО ЗА [БЕЗОБРАЗИЕ] У ВАС ТАМ ТВОРИТСЯ???? И ЕСЛИ Я оплачиваю ТО БУДЬТЕ ТАК ЛЮБЕЗНЫ ИСПРАВИТЬ СВОИ КОСЯКИ, А НЕ КАК МЫШИ ПРЯТАТЬСЯ В ОФИСАХ.
Если есть вопросы у провайдера то могу лично по телефону либо при встрече все досконально объяснить. минусов очень много.
Номер договора : 690004643951
Номер телефона : 8 980 622 14 88
Кравченко Александр Сергеевич.
ни одного
плохая скорость, плохое обслуживание, неопытные операторы, плохое оборудование.
Источник отзыва