Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Им наплевать
Сегодня должен был подойти техник в 12:00 для установки кабельного и тв, но не пришёл. Звоню говорю где техник?
Источник отзываОни говорят что произошёл сбой в программе и с вами свяжутся в течении часа. Но никто так и не позвонил, потом я ещё звонил пару раз и мне пели ту же песню. Сделать они ничего не могут , ожидайте.
Пользоваться я их услугами не буду, т.к даже не являюсь их клиентом а они уже наплевательски так относятся.
Прождал их целый день и на работе ещё получил из за них.
Платная настройка роутера
Дом ру это воры и обманщики!!!
Источник отзываХотела подключить интернет у них,но
Мне озвучили 3 платных услуги
Пользование интернетом месяц-500р,аренда роутера-10р и настройка роутера 500р!!!!
Какая к черту настройка роутера за 500рублей!!!
Заметьте вашегт же роутера!!!Если я отказываюсь от последней услуги мне отказывают от интернета.
В других компаниях установка и настройка оборудования бесплатно!!!
А вы обманываете клиентов своими так называемыми услугами настройки!!!
Ужасный интернет!!
Долго в Тюмени в Восточном районе не было дом ру. И наконец возможность установки появилась. Взяли подключили интернет и цифровое ТВ. Качество работы интернета – я не знаю как можно культурно описать. Не ловит сеть уже в соседней комнате от роутера. Решили расторгнуть договор. Позвонили в тех. поддержку-нас отговорили, не стоит мы отправим вам мастера и все будет хорошо. Поверили. Пришел мастер, который сказал, что вы хотите наши роутеры рассчитаны максимум на пансионат а не на квартиру. Развел руками-сказал покупайте новый роутер приду установлю все за деньги (ну естественно).
Источник отзываПро цифровое ТВ-отдельная история. Когда подключали делали заявку на приставки, где есть просмотр прошедших передач за 3 дня. Когда нам установили все приставки, спрятали провода под плинтуса (мы заплатили естественно), мы спрашиваем как настроить данный просмотр-нам отвечают: упс я Вам не те приставки установил-а для необходимых приставок нужны не только другие приставки, но и провода. За замену на необходимое оборудование еще пожалуйста заплатите 2000 рублей.
Вообщем, я конечно не очень разбираюсь во всех возможных операторах, но дом. ру я не посоветую даже врагу теперь.
Неадекватные установщики
У меня сосед провел себе дом.ру. Провода висят возле моей квартиры, после 3го предупреждения, приехали мчс и обрезали их под корень, через день картина повторилась, неоднократные обращения в данную компанию, причем этим занимаюсь я а не сосед, при или сначала на гвозди, потом поставили на небольшой участок бу короб грязный. Я не сдаюсь, будем отрезать дальше, пока не добьюсь качества. Ужасная еонтора
Источник отзывабезразличное отношение к клиентам
Пытались в связи с переездом произвести перенос точки в течение недели. Все время находились какие-то причины нам отказывать. Когда выполнили все их условия и подали заявку на перенос в назначенное время никто не пришел. Начали звонить, оказалось, что наш тариф они перенести не могут, надо переходить на другой тариф и произвести доплату. Старшего специалиста весь день не могли услышать. Позвонила сама только после конца рабочего времени и решить проблему так и не смогла. Пришлось отказаться от услуг такого поставщика.
Источник отзываХочешь тарифный план ЧЕРЕПАХА тебе в дом.ру
Зло берет. Пользуешься интернетом час-два через день, и сидишь как дибил над каждой страничкой(грузится по 2-3 минуты) даже в дроме машины посмотреть не могу (терпения не хватает). Так что господа не стоит тратить свои деньги и время на на данную компанию. P.S. Звонил в техподдержку реакции ноль, на другом адресе был ростелеком так там после звонка реагировали (удивительным образом скорость повышалась) Я перехожу на другого провайдера.
Пользуюсь услугами данной компании 1 месяц впечатление только отрицательное.
Пользуюсь услугами данной компании 1 месяц впечатление только отрицательное.
Источник отзываПочему Вы не цените время своих клиентов ?
Ситуация сложилась следующая , уехала из города, соотвественно не пользовалась интернетом в течении, примерно месяца . В это время мне каждую неделю названивали с колл центра и предлагали скидку на услугу интернет в размере 50 процентов . Ещё при первом же звонке я сказала, что по приезду обязательно воспользуюсь и сама вам позвоню. Я так и на поняла, почему мне позвонили ещё миллион раз , но вежливо повторяла тоже самое , хотя меня дико это раздражало. Но суть не в этом, наконец приехав, я сама позвонила в дом ру и сказала, что готова воспользоваться вашим предложением . Тут девушка замялась и сказала мол нам надо отработать информацию и подумать, и тогда возможно мы вас предоставим скидку, да и самое главное, решаться это будет в течении трёх дней. Меня это сильно смутило , так как интернет мне был нужен именно в этот день . Тогда она предложила на пять дней доверительный платёж . Я ещё переспросила её, если я его возьму и потом мне предоставят все таки эту скидку, не будет никаких проблем( мне надо будет оплатить именно сумму с учётом скидки ?) да сказала она , все хорошо . Вопрос первый – зачем звонить, и не один раз спрашивать о скидки, если в итоге вы не можете её ОПЕРАТИВНО предоставить. Но это ещё пол беды, далее мне все таки позвонили и предоставили эту скидку , сказали что мне нужно оплатить 308 рублей . Я сразу, не дожидаясь конца довирительного платежа оплачиваю эту сумму , и с чистой совестью пользуюсь интернетом . Но все было бы хорошо, если бы все так закончилось. В один из дней интернет просто отключается, пишет что за не уплату , долг 304 рубля . Я в недоумении звоню вам, объясняю ситуацию, девушка проверяет информацию, сообщает, что да действительно видет мою скидку , что все у меня оплачено. Но, якобы, из-за доверительного платежа мои суммы как-то сбились и все это решиться( к слову это был предспослелний день моего довирительного платежа), интернет чудесным образом включается. Ну раз меня девушка успокоила, я продолжаю пользоваться интернетом и не предвещаю никакой беды. Наступает следующий день, в какой то момент интернет снова отключается и по традиции я звоню Вам, снова объясняю свою ситуацию , девушка снова говорит, что да я вижу вашу скидку. Все у вас отплачено , но включите мне тогда интернет , говорю я. А нетушки, ЖДИТЕ три дня и мы обработаем вашу заявку . С чего начинали , к тому и вернулись. Вопрос второй – почему вы не цените время своих клиентов и запутываете их( и сами запутываетесь ) какими-то не понятными скидками ? Вот сижу и понимаю, что у меня нет времени столько ждать, так как работа связана с интернетом . Подумываю менять провайдера.
Источник отзываСамый ужасный провайдер
Я требую чтобы вы ушли с рынка. Вы не предоставляете качественный интернет. Ваши специалисты хамят, могут не прийти, чтобы исправить неисправность ВАШЕГО оборудования. Уже третий месяц не можете сделать мне стабильный сигнал интернета. Вы самые худшие провайдеры. Народ, есть возможность – идите к другому провайдеру, но не к этим [мошенникам].
Нету
[Хамство] последние
Источник отзываСамый отвратительный провайдер города Тюмени
Провайдер дом ру [шляпа]
нет
Скорость ниже заявленной постоянные обрывы скачки пинга техподдержка хамит
Источник отзывакачество отвратительное
пинг под 1378