Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Хороший интернет, все быстро сделали
Все сразу настроили.Роутер работает хорошо,спокойно сидим с нескольких ноутбуков и телефонов одновременно в интернете и ничего не замедляется и не вылетает,скорость чуть ниже заявленной. За время продолжительного пользования один раз звонили в техподдержку и нам все сразу восстановили.
Источник отзываМного лет пользуемся услугой Ростелекома телефон-телевизор- интернет л\с 434000031498 мы пенсионеры особых нареканий не было. С августа 2019 года прекратили присылать квитанции сколько и за что надо платить. 3декабря позвонил по тел.8(800)[…] узнать за что и сколько надо платить, оказалось,что без моего согласия подключили 22августа 2 услуги на 350 рублей, а которой я узнаю через 3 месяца. Прошу дать ответ на почту VMK[email protected]
Источник отзываСамый отвратный провайдер, с которым я сталкивалась в разрезе клиентского сервиса. Живу в другом городе, оставался интернет на старой квартире. Решила отключить, оплатила счет, приехала в Волжский (по месту подключения), отключилась, сдала оборудование, расторгла договор. Ушла. Спустя месяц начали приходить уведомления о задолженности, разумеется, с большой пеней уже. При отключении сотрудник не уведомил меня о каких-либо задолженностях, о том, что есть какие-то неоплаченные суммы за период. Начисления в ЛК не было! Теперь мне необходимо погасить 1000 рублей. При звонке в техподдержку с этим вопросом оператор бросила трубку. И это у монополиста рынка такое качество общения, прекрасно!
Источник отзываНи в жизни больше не свяжусь. По Влг Би лайн и Дом.ру куда лучше себя проявляют в этом вопросе.
Ах, да! Стоит отметить, что при подключении, в 16-м году монтажники накосячили и недовоткнули мой кабель, это со слов уже другого телекомовского мастера, вызванного, когда интернет через несколько часов отвалился.
По работе самого интернета вопросов нет. А по обслуживанию клиентов – уровень на сегодняшний день просто ниже плинтуса!
Ростелеком Волгоград- ЭТО УЖАС…….
14.08.2018г. обратилась в офис Ростелекома г.Волгограда, на ул. Мира 16, по вопросу подключения интернета в частный сектор,по определенному адресу( других интернет провайдеров на этой территории нет). И с этого момента начался полный бред в общении с сотрудниками. В заявке наш адрес не прописывался автоматически, т.к в Ростелекоме оказываются какие-то ограничения по внесению правильного адреса , придуманные ими же. В поле комментарии сотрудники писали правильный, но кто бы читал…. На протяжении двух месяце мне звонили специалисты из разных городов юга России , и рассказывали бредятину , что адреса такого не существует , хотя он отмечен на карте «ЯНДЕКС», что нет технической возможности, хотя у 2х рядом соседей интернет есть, и вообще подключение ждать только в следующем 2019 году… Предоставляла в офис на ул. Мира 16 подтверждающие документы, просила исправить адрес, но сотрудники в офисе по ул. Мира 16 и операторы на другом конце провода только долбили заученные фразы, что такой адрес не существует. А что мешало его внести сразу в программу, или посодействовать???? Вообще безобразно дозвониться по тел. 8****10***00, а если кто-то и ответит , то после многоминутного ожидания до 30 мин.,и бесконечных переключений, стараются от решения проблемы избавиться , побыстрее соединив с другим. Операторы и сотрудники в офисе по ул. Мира16, не способны логически мыслить и решать вопросы. С такой безграмотностью, тупостью, наглостью, некомпетентностью, и равнодушием столкнулась впервые. После очередного СМС оповещения, о подключении, в каком-то N периоде , были указаны телефоны г.Волжского, для оставления заявки , чем я и воспользовалась. И случилось чудо, меня поняли, услышали и стали предпринимать всевозможные действия для внесения правильного адреса, и подключения интернета. Очень благодарна сотрудникам Волжского офиса, за помощь в решении вопроса. Спустя два месяца бессмысленных, тупых разговоров у нас появился интернет.
Источник отзываОтвратительное обслуживание и незаконное начисление оплаты
10 мая я обратилась на горячую линию с просьбой подключения добровольной блокировки. Также в этот день я сменила телефон для смс оповещения. Оператор сказала, что блокировку установят с 11 мая, т.к. уже вечер. При установки блокировки у оператора произошли проблемы, был технический сбой. По данному сбою оператор передала данные в центр технической поддержки. Номер 7852. При этом уверила меня, что с 11 мая начислений никаких не будет и их ошибку исправят техники. После этого я несколько дней звонила на горячую линию, мне говорили, не беспокойтесь заявка есть и все исправим. Спустя месяц мне приходит платежка с оплатой. Я заново звоню на горячую линию и составляю претензию. Оператор сказала, что моей заявки вообще нет, хотя от 10 мая заявка есть и блокировка должна быть с 11 мая. Мною были составлены претензии 43294307, 43258908, 43294307, 22348841 и последняя 44664174. Это все данные, которые говорили операторы. Я требовала, чтоб был прослушан разговор с оператором от 10 и 11 мая с номера 8442412939 и 89053321823. Разговор прослушан НЕ БЫЛ и проблема не решилась. После последней претензии мне пришла смс о том, что выполнена корректировка начислений. НО, на следующий день мне опять приходит смс с долгом за воздух. Я позвонила на горячую линию, беседовала с оператором Иван 594 в 16.30 от 11.07.2018. Иван сказал, что я должна оплатить долг и если я не оплачу, то мне будет начислена пени. Спрашивается, за ЧТО? За то, что у вас у самих был технический сбой и при этом я должна оплачивать ваши проблемы? Я не отказываюсь оплатить реальную платежку до 10.05.2018 включительно, но мне такую платежку не присылают, а начисляют с потолка в полном объеме. На каком основании начисляются пени по данной ситуации?????
Источник отзываРоутер
Плохо работает роутер, хоть и раздает интернет через вай-фай, но в игры играть нельзя. Ранее не работал, ПО автоматически не обновляет. Онлайн-игры лагают. Пинг скачет. На просьбу заменить роутер поступило предложение докупить провода, подключить их к компьютеру через роутер, видимо беспроводные сети нужны чтобы по всему дому висели провода.
Источник отзываЛучше чем без проводной
Намного лучше чем беспроводной, но телевидение полный отстой, точно не подключайте
скорость нормальная
тв не очень
Источник отзываРостелеком-Волгоград. Все было не плохо, пока 17.12.2019 не произошло внезапное отключение интернета и телевизора. Визит мастера был назначен на 22.12.2019, но не состоялся. Не пришел и не звонил. Сегодня 31.12.2019. Телевизор не работает. Служба поддержки – ни о чем. Не могут помочь настроить удаленно, не знают причину отсутствия мастера, не могут предположить когда ждать мастера. Вежливо сообщают о приемке звонка. И все. Интернет удалось наладить своими силами, а телевизор не поддался. Каждый день звонила в службу поддержки. Результат – ноль Срок ожидания ремонта превысил 10 дней (240 часов). Странно, что у солидной компании не хватает мастеров-наладчиков. Нет ли увязки между нарушением телевещания и интернета накануне Нового года, «запаркой» у обслуживающего персонала и предложением платной услуги ремонта? Думается связь прямая. И сделано это с ведома руководства. Иначе чем объяснить, что ни кто не реагирует на претензии в течении 12 дней? Какой оператор связи может так издеваться над клиентом? Жаловаться некуда. Новый год я проведу, очевидно, без телепередач.
Источник отзываОльга.
Мне из за вас лп дали в доте. Идите за меня теперь [наводите порядок]
Источник отзыва