Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
При обращении по поводу расторжения договора на сайт ДОМРУ всячески – операторы старались тянуть время – от момента обращения до бесконечности, выдавая информацию в день по чайной ложке, запрашивая данные, хотя в договоре все было указано, навязывая услуги по подключению новых клиентов. Последним сообщением было – когда вы хотите расторгнуть договор?
Источник отзываПоводом для обращения было именно расторжение договора, а не что-то иное. Больше в ДОМРУ ни ногой.
Пообщалась с КЦ 6 августа 2 раза:
1. На тему расторжения договора по адресу. Специалист переключил меня на другого «Специалиста», которого я так и не дождалась. Сначала я слушала неприятную музыку в телефоне, потом эта музыка и вовсе закончилась и настала тишина. Я уже из интереса не отключала телефон. В итоге через 22 минуты (я за это время добралась с Перекопа до ТЦ Альтаир) меня попросили просто оценить работу оператора, за что я поставила «1» и на этом все.
2. Позже я решила перенести договор на новый мой адрес. Меня переключили к отдел продаж. Мне толком не пояснили зачем мне нужна ТВ-приставка с намеком что у нас старый телевизор. И что только с ней у нас будет работать ТВ, а без нее будет 60 каналов. За приставку нужно выложить n-сумму денег. За новый роутер – n-сумму денег. Сами услуги и без того дороги по сравнению с другими провайдерами – самые дорогие. Фраза «Уважаемый клиент», произносимая оператором за время разговора не менее 20 раз меня вообще выбесила, я сообщила мой договор, адрес, у вас должно быть как минимум мое имя или имя и отчество.
Кстати, давненько телевидение по прежнему адресу отключили давно. Не устраивала картинка и непонятная приставка. Без приставки каналов передавалось больше, чем с приставкой. Ситуация с навязыванием оборудования – очень неприятная.
В итоге я потратила не менее 2 часов, эмоционально выдохлась. Подключат на новой квартире ТВ и интернет и при первой же возможности договор аннулирую.
Источник отзываспустя три месяца упала скорость
Спустя 3 месяца скорость упала и выше 10 мегабит/с не поднимается. С заявленными 40 мегабитами/с это вообще ничего.
Источник отзываНикому не рекомендую
Плачу в месяц 1025р за 15мб/с! постоянные перебои, потеря соединения, крайне не рекомендую к подключению эту фирму. По несколько раз на дню нет соединения, играть в онлайн игры просто невозможно
Источник отзываНе качественный интернет
Ребят я приехал в Ярославль по работе,подключил дом ру,плачу 600 рублей в месяц за интернет,и знаете,я за эти деньги не могу элементарно играть в танки,не могу смотреть фильмы в интернете,и уж тем более скачивать их,так как интернет постоянно проседает,заявленной скорости нет,я уже не говорю о стабильности соединения!сколько Вам нужно платить что бы это исправить?
Источник отзываразвод акции по замене ротора. Выброшенные деньги !!! Купил а как был сигнал слабый так и остался не покрывает он 60 метров в дальних комнатах.Не купитесь!
Источник отзываЯвляюсь клиентом Дом .РУ Ярославль с февраля 2016. пакет интернет- ТВ- телефон. Была приставка на ТВ с 132 канала но когда убрали из сетки некоторые каналы отказался до 60 и сдал приставку.. ТВ .на 3 телевизора сигнал хороший только на одном.За время передач ТВ были сбои..Хотел отказаться от обслуживания за постоянные сбои и вызовы а также за изменения тарифов.Телефон нареканий нет..Интернет это что-то.За время обслуживания были регулярные сбои по приему после обращения в техподдержку со скрипом устранялись и это дополнительно хотелось отказаться от обслуживания.У меня два ноута один рядом с роутором а второй в другой комнате через угол квартира буквой «Т.«так в комнатах через углы сигнал слабый. Изменение скорости слабо отражается . После одного из сбоев вызвал мастера .Результат: замените роутор .у вас старый и сейчас акция новые роуторы .Предложили роутор с покрытием площади 60 м 2 Я решил купить сразу отдал 2790 руб очень жалел тк я пенсионер.ЭТО ЗАМАНИХА! нигде нет комнат 60 метров в моем доме! так и оказалось! это без стен и разной конфигурации квартиры! Результут все тотже самое только за 2790рублей!.Оказывается надо усилитель! и я его должен купить и еще настроить !!! ПОЗОР!!!
Источник отзываВсе для клиентов.
С самого утра тв выдавал помехи с шумом и рябью, модуль же просто написал, сигнала нет и не показывал ничего. Обзвонили соседей, ситуация такая же. Звоним в техподдержку и слушаем о том, что кроме вас никто не звонит, значит у всех все в порядке, проверяйте оборудование. Факт того, что у соседей тоже ничего не показывает просто игнорируется. Скрипя зубами заявка принимается и мастера обещаются быть часов в 7-8 вечера (звонок в 10 утра был, сидите весь день без тв). Звоним уже соседям по дому, узнаем, что в соседнем подъезде тоже тв не работает, просим соседей позвонить, чтобы они заявку тоже оставили, а то ведь, никто не жалуется. Еще раз звоним в техподдержку, говорим, что весь дом без тв сидит и наконец делается коллективная заявка и мастера уже обещаются как только, так сразу (т.е. если у вас 1 в доме проблема с домру, то ждите чуда, ибо мастера могут вообще не прийти). И окончанием этого всего стало предложение от техподдержки поменять пакет услуг, на другой, с большим количеством каналов.
Источник отзываДорогой интернет и ужасный сервис
Пользуемся интернетом, тк нет других провайдеров в доме. С самых первых секунд эта компания – головная боль. Настройщик оборудования опоздал, во время настройки постоянно путался в том, что нужно делать, зато пытался поболтать. Я выбрала тариф без ТВ, но позже позвонил сотрудник и предложил попользоваться. Руки не дошли, а потом мы продали телевизор. Мне пришлось почти спорить с сотрудником в чате, чтобы ТВ отключили. Я говорю: У меня нет телевизора. Сотрудник: Что мы можем сделать, чтобы вы оставили ТВ? Это просто дико раздражает. При всем при этом, тарифы одни из самых дорогих.
Источник отзыва