Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Один их худших провайдеров города
Мало каналов телевидения. Вгоняют в долги. Повышают стоимость услуг не предупредив. Скорость интернета так себе.
Источник отзываПостоянные разрывы и хамство
задолбали клянчить деньги смс, нет скорости, в тех поддержку не дозвониться,
одни минусы
«Скорости нет, в техподдержку не дозвониться
Источник отзываобман ожиданий
Хорошая работа, но жулльничают и не берегут клиентов!
Спасибо за возможность высказаться….
нет претензий
1. всегда вежливы. даже при нижеупомянутом «жульничестве«(п.2)
2. технически: установка, работа оборудования, быстрота исполнения, время зачисления средств, удобство перечисления оплаты, управление в личном кабинете и т. д. все на очень хорошем уровне!Все кроме заявленой скорости 100 которая гораздо ниже
1. скорость 100 не соответствует
Источник отзыва2. без меня меня женили (сделана заявка на повышение скорости, но потом передумали и известили до переподключения к новому тарифу – все равно подключили, не известив, содрали деньги, а разницы на самом деле мы не заметили)
3. для новичков условия лучше (оплата меньше) в 2 раза
4. нет скидок для постоянных клиентов
здорово завоевывать новых клиентов. но не растерять бы еще и старых!!!
Эффект принца персии
Боже это кошмар, когда подключался, то все летало, сейчас это просто издевательство: Заторможенная работа интернета, постоянные сбои с кабельным, за что я плачу 730 рексов в месяц?
-Дружелюбный интерфейс
-вольготная политика по отношению к запоздунчикам, по оплате пошлины за право пользования услугами.
-быстрое скачивание данных
-В тех поддержку не дозвониться – это ладно
Источник отзыва-Ужасные сбои с кабельным, рядовые каналы еще более-менее фурычат, но дискавери и другие..там все плохо
-Во время того, когда я хочу зайти в онлайн игры, то возникают проблемы: интернет по сути работает быстро, но с некой периодичностью он начинают глючить! т.е. файлы я могу скачать, тут рывками, полагает и опять начнет пахать, но..когда дела доходят до онайлн-игр, то тут нужна стабильная работа инета, а ее НЕТ.
ЭР-Телеком - плохой провайдер
К функционалу работы – без претензий.А вот связь онлайн для консультаций со специалистами это общение типа ни о чем.При этом направляя письменную претензию с самого сайта в адрес руководства – это все остается «без ответа-без привета».Подводя итог хочу отметить НЕКОМФОРТНОСТЬ реагирования Дома ру – на проблемы клиента!
Источник отзываЭР-Телеком - ужасный провайдер
Обман агента о стоимости услуг при заключении договора, низкая скорость, высокие тарифы, иногда не работает интернет, не возможно приостановить действие договора.
Источник отзываОбманщики
Позвонил оператор предложил протестить тариф типа вы можете месяц попользоваться ,а если не устроит то остаться на своём только предварительно позвони . Ок . Сегодня звоню и отказываюсь от нового тарифа ,хочу остаться на своём . На что мне заявляют ,что он в архиве ,это как понимать,что ща вруны операторы ,мало того что я почти инетом и телеком не пользуюсь и плата в 565. Руб мня устраивала ,так тут мод только ща 680 только подключить можно на [кой] он нужен если нас дома нет . Капец . Если так не дорожите клиентами буду искать нового провайдера
Источник отзываОтвратительно!
У участника ВОВ 93 лет отключили ТВ при наличии задолженности 300 рублей! О задолженности никто не оповещает тк сотового телефона у старика нет а на предложение поставить смс оповещения родственникам был отказ, квитанции не рассылаются! После оплаты задолженности не подключают ТВ 2 суток , в том числе после звонков и уговоров с просьбами подключить побыстрее! В нормальных компаниях возобновление услуг происходит через 5 минут после оплаты. А здесь плюсом к техническим проблемам-
Источник отзыванечеловеческое отношение !
Отвратительное обслуживание
Прекрасно продали продукт и убедили в подключении интернета и телевидения (Дом. Ру, Яртелесетей в г. Ярославле). Выбрали время для посещения мастера, оформили заявку на установку и подключение и заверили, что мастер придет к озвученному времени. Единственной нашей просьбой было, чтобы по возможности, нам поставили новое оборудование по договору аренды, а не б/у. На что также сотрудник «Дома ру» подтвердил, что проблем не будет и он отразит данное условие в заявке.
Источник отзываНа следующий день в назначенное время мастер не пришел и не позвонил, через час стали его разыскивать, позвонили опять в компанию Дом.ру, а там ответили, что мастер «вообще никогда к нам не придет, поскольку мы якобы заявку отменили». Вот это новость!!!
Кроме как плутовством это не назовешь. Серьезная компания так покупателей их услуг не кидает. Люди готовы купить их продукт, а какой-то клерк берет и выкидывает нашу заявку на подключение к интернету без всяких на то причин и объяснений.
На наш вопрос – почему так произошло, люди ждали, выделили время, а их даже не уведомили, что их заявку вдруг ни с того, ни с сего кто-то отменил, общавшийся с нами чел. ничего вразумительного не сказал, а лишь долдонил и долдонил одно и то же – «вы сами отменили вашу заявку». Ложь! По сути нас же в ней и обвинили, сделав козлами отпущения, типа «сами дураки ждали у моря погоды!» (ха-ха, весело), И сотруднику было глубоко плевать, что люди глубоко возмущены выдвинутыми в их адрес обвинениями в обмане, а также действиями компании, которая сначала убедила в нужности ее услуг, а затем отказала в их подключении.
По факту мы от заявки не отказывались, только попросили принести оборудование новое (по возможности). Вот такие вруны и лгуны, поступили непорядочно, никакого желания с ними сотрудничать нет и другим рекомендовать их услуги тоже не хочется.
Если бы нам сразу сказали, что с оборудованием в компании проблема, то можно было бы это обсуждать, мы ни в коем случае не настаивали на своих условиях и готовы были обсуждать любые варианты, но в компании верно посчитали, что «много хотят» (или действительно вообще никакого оборудования не оказалось) и просто кинули людей и не предупредили, а еще обвинили во лжи.
Оценка продажнику – 5, оценка уровню сервиса – 0, его мы просто не получили!!!