WhatsApp
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 99 ₽/мес если нужен
Технология: Через оптический кабель (GPON)
Подключение: 100 ₽
Абонентская плата за тариф 250 ₽ на 4 мес, затем 500 ₽/мес
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 99 ₽/мес если нужен
Технология: Через оптический кабель (GPON)
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 99 ₽/мес если нужен
Технология: Через оптический кабель (GPON)
Доступна услуга «Видеонаблюдение» с покупкой Внутренней HD камеры в рассрочку на 24 месяца за 390 руб. После окончания рассрочки стоимость тарифного плана не изменяется. Инсталляционный платеж при подключении камеры от 1000 рублей.
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 99 ₽/мес если нужен
Технология: Через оптический кабель (GPON)
В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен
Подключение: 100 ₽
Абонентская плата за тариф 250 ₽ на 4 мес, затем 500 ₽/мес
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен
Доступна услуга «Видеонаблюдение» с покупкой Внутренней HD камеры в рассрочку на 24 месяца за 390 руб. После окончания рассрочки стоимость тарифного плана не изменяется. Инсталляционный платеж при подключении камеры от 1000 рублей.
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен
В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 85 ₽/мес если нужен
Технология: Через телефонную линию (xDSL)
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 85 ₽/мес если нужен
Технология: Через телефонную линию (xDSL)
В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 99 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
Технология: Через оптический кабель (GPON)
Подключение: 100 ₽
Абонентская плата за тариф 325 ₽ на 4 мес, затем 650 ₽/мес
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 99 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
Технология: Через оптический кабель (GPON)
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 99 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
Технология: Через оптический кабель (GPON)
Доступна услуга «Видеонаблюдение» с покупкой Внутренней HD камеры в рассрочку на 24 месяца за 390 руб. После окончания рассрочки стоимость тарифного плана не изменяется. Инсталляционный платеж при подключении камеры от 1000 рублей.
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 99 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
Технология: Через оптический кабель (GPON)
В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
Подключение: 100 ₽
Абонентская плата за тариф 325 ₽ на 4 мес, затем 650 ₽/мес
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
Доступна услуга «Видеонаблюдение» с покупкой Внутренней HD камеры в рассрочку на 24 месяца за 390 руб. После окончания рассрочки стоимость тарифного плана не изменяется. Инсталляционный платеж при подключении камеры от 1000 рублей.
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 100 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 85 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
Технология: Через телефонную линию (xDSL)
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 85 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
Технология: Через телефонную линию (xDSL)
В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).
Подключение: 100 ₽
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен
Технология: Через оптический кабель (GPON)
Тариф для частных домов
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен
Технология: Через оптический кабель (GPON)
Тариф для частных домов
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
Технология: Через оптический кабель (GPON)
Тариф для частных домов
В тариф входит: Домашний интернет
Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
Технология: Через оптический кабель (GPON)
Тариф для частных домов
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
Технология: Через оптический кабель (GPON)
Тариф для частных домов
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 295 ₽/мес на 24 мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
Технология: Через оптический кабель (GPON)
Тариф для частных домов
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
Технология: Через оптический кабель (GPON)
Тариф для частных домов
В тариф входит: Интернет Телевидение
Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна
Технология: Через оптический кабель (GPON)
Тариф для частных домов
ПАО «Ростелеком» — одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг, включая широкополосный доступ в Интернет, интерактивное телевидение, сотовую связь, местную и дальнюю телефонную связь, а также облачные услуги и услуги виртуализации. Компания занимает лидирующие позиции на российском рынке в сферах высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности.
Ростелеком активно участвует в развитии цифровых решений как для населения, так и для бизнеса, включая крупные федеральные корпорации и малый и средний бизнес. Компания играет ключевую роль в реализации многих государственных программ в сфере информационных технологий, включая создание и развитие инфраструктуры электронного правительства, телекоммуникационное обеспечение избирательного процесса, устранение цифрового неравенства и оснащение широкополосным доступом в интернет лечебных учреждений и социально значимых объектов. У компании имеется крупнейшая в стране магистральная сеть связи общей протяжённостью около 500 тысяч километров.
Штаб-квартира Ростелекома расположена в Москве, а юридически компания зарегистрирована в Санкт-Петербурге с 2006 года.
Провайдер «Ростелеком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Борзе и в некоторых других местах Забайкальского края:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:
30 ₽/мес в аренду
PON-розетка – это абонентский терминал, который позволяет предоставлять услуги широкополосного доступа к сети интернет путем подключения к нему максимум двух устройств (компьютера или WiFi-роутера), а также одного телефона.
Бренд: Huawei
Модель продукта: HG8120H
Порты: 2 LAN и 1Tele Порт
Размеры(мм): 143*115*30
Масса: 450 г
100 ₽/мес в аренду
3190 ₽ покупка
Тип подключения: Ethernet, FTTx
Диапазон работы: 2.4/5GHz
Скорость: 100 Мбит/с
Количество портов: 4 шт.
Разные модели:
Sercomm S1010
Rotek RX-22200
Rotek RX-22312
ZTE H298A (3500 руб)
150 ₽/мес в аренду
7000 ₽ покупка
Гигабитный роутер для оптического подключения (xPON) соединяется напрямую с оптоволоконной сетью Ростелеком, после чего к нему можно подключать устройства по Wi-Fi или по обычному LAN-кабелю (4 разъёма). Также его можно соединить с вашим роутером, чтобы увеличить зону покрытия Wi-Fi сигнала, или если вам нравится именно ваше устройство.
Тип подключения: GPON
Диапазон работы: 2.4/5GHz
Скорость: 1000 Мбит/с
Количество портов: 4 шт.
Разные модели:
RT-GM-1, 2, 3, 4
Eltex NTU-RG-1421G-Wac
Eltex NTU-RG-1421G-WZ
100 ₽/мес в аренду
3990 ₽ покупка
Разрешение видео: 1080p
Интерактивные сервисы: Wink
Фильмы, сериалы, ТВ-каналы
555 ₽/мес в рассрочку на 8 мес.
4590 ₽ покупка
Умная колонка с яркими стикерами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.
Мощность динамиков: 5 Вт
Размер колонки: 75 х 90 мм
Доступный цвет корпуса: черный, серый, зеленый, синий, оранжевый
555 ₽/мес в рассрочку на 15 мес.
6990 ₽ покупка
Умная колонка с часами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.
Мощность динамиков: 5 Вт
Размер колонки: 45 х 100 мм
Доступный цвет корпуса: тёмный серый, светлый серый, хвойный зеленый, морской синий, терракотовый, розовый
555 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.
10990 ₽ покупка
Умная колонка с мощным звуком. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.
Мощность динамиков: 30 Вт
Размер колонки: 153 х 222 мм
Доступный цвет корпуса: черный, белый, хвойный зеленый, морской синий
Ростелеком использует следующие технологии для подключения клиентов:
GPON (читается как ДЖИПОН, Gigabit Passive Optical Network) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.
Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2022 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Интернет через телефонную линию. Выделяют две разновидности данной технологии — ADSL и VDSL, последняя является более современным вариантом, позволяющим достичь скорости до 60 Мбит/с. Что, хотя и уступает технологии FTTx или xPON, но заметно обгоняет младшего собрата — ADSL — на котором невозможна скорость выше 20-25 Мбит/с.
При подключении через телефонный кабель скорость и надёжность сильно зависят от качества линии, а скорость входящего трафика заметно превышает скорость исходящего. Поэтому, если ваша главная задача — активная отправка информации, такой вариант навряд ли удовлетворит ваши потребности.
На 2022 год способ подключения через ADSL имеет смысл лишь в том случае, если у вас попросту отсутствуют другие варианты проводного интернета (что часто бывает в частных, старых двухэтажных домах, а также в посёлках). Но при этом, если вам доступен VDSL, то при должном обслуживании, такой интернет может обогнать по скорости и надёжности FTTx, если FTTx-провайдер слабо заботится о качестве своих услуг.
Данный способ используется там, где невозможно либо слишком дорого стоит подключить проводной интернет. Он предполагает установку соединения через вышки сотовой связи, благодаря чему доступ в интернет можно получить практически где угодно.
Чтобы при таком подключении выходить в интернет с компьютера или других устройств, не обладающих собственной SIM-картой, применяются LTE-модемы, которые могут представлять собой как отдельное устройство с модулем Wi-Fi (что позволит раздавать интернет с одной SIM-карты на все устройства в доме), так и быть выполнено в виде USB «свистка», предполагающего подключение к одному компьютеру.
Скорость и качество (а также ваша удовлетворённость от пользования таким интернетом) зависят от уровня приёма сигнала, т.е. удалённости ближайшей к вам вышки сотовой связи, а также от того, экранирует ли вас что-нибудь, например, железобетонные перекрытия или рельеф местности.
Для улучшения качества приёма/передачи данных к LTE-модему можно подключить внешнюю антенну (предпочтительно, с усилителем) вне помещения, например, на крыше частного дома или за окном квартиры. Порой такая антенна позволяет уловить сигнал там, где без неё поймать связь невозможно в принципе.
Максимальная скорость через LTE/4G, при условии хорошего сигнала, составляет 40-80 Мбит/с, бывает и выше (до 200 Мбит/с), но это большая редкость.
Стандарт сотовой передачи данных 3G, пришедший на смену EDGE (2G) в конце двухтысячных, позволяет выходить в интернет на скорости 2-3 Мбит/с, что на текущий день является недостаточным практически ни для каких задач (учитывая низкую стабильность сотового соединения). На смену 3G пришёл LTE/4G, ожидается выход сетей пятого поколения - «5G».
Передача данных через мобильную сотовую сеть по технологии GPRS уже практически не применяется, уступив место технологии 3G а затем 4G/LTE. Скорость как на GPRS, так и на EDGE (2G) весьма низкая, и в лучшем случае могла достигать 0,5 Мбит/с.
Тем не менее, вы можете обратить внимание, что когда ваш мобильный телефон плохо ловит, он пытается подключиться к интернету через EDGE или GPRS — хотя на современном смартфоне такой скорости хватит разве что для приёма текстового сообщения или получения Push-уведомления.
Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
«Ростелеком» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Ростелеком на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Ростелеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Перейдите со своим номером на мобильную связь Ростелеком чтобы объединить все услуги в один тариф (домашний интернет, телевидение, связь) и сэкономить на ежемесячных платежах. Если вы уже пользуетесь SIM-картой Ростелеком, но ещё не подключали услуги для дома, вы можете оставить заявку и при консультации сообщить что уже являетесь абонентом Ростелеком.
Наружнее и внутрее видеонаблюдение Ростелеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 100-0-800
Провайдер присутствует в следующих разделах:
интернет плохой страницы даже не может нормально грузить.А если хочешь поиграть вообще можежь забыть
Источник отзываТехподдержка слабая
Ростелеком пользуюсь года три, сначала все устраивало и при неполадках специалист приезжал сразу. Сейчас ждём по пять, шесть дней. Поломки все чаще. Меняю провайдера однозначно.
Источник отзываХуже только песния 65
Переехав в новую квартиру, узнав что предыдущий владелец в ней пользовался ростелекомом, решил не заморачиватся и остаться на нем же, везде реклама что новым абонентам супер скорости за копейки, на деле же я услышал – Ну, тут же уже подключен наш провайдер, значит вы не новый абонент, значит будете платить как все. Думаю ладно, пес с ним, пошел отключил тв, оставил только интернет, отдал тюнера для тв и прочее. Пользуюсь я такой интернетом, так за первый месяц интернет отключался 3 раза, причем однажды на сутки,вечно какие то аварии, думаю ну его, пойду переподключюсь, прихожу, отдаю им роутер, сотрудники начали на меня наежзать что нет коробки (причем довольно грубо), ну а мне откуда знать где коробке, если изначально интернет подключал в данной квартире не я и они прекрасно это знали, спорили, спорили, те сдались, потом говорят к оплате 1200р, хотя стоимость услуг была 400, я спросил в чем дело, те мне в ответ – ну вы же отключили услуги в прошлом месяце, выплатить и нужно за прошлый, хоть я и отключил их в самом начале месяца, и соответственно ими не пользовался. В общем, оплачу этот долг и забуду как страшный сон эту [ужас] конторку, чего и остальным советую.
Источник отзываПостоянные снижения скорости, стабильно 2-3 раза в неделю по вечерам))) Но при этом стабильно скорость очень даже хорошая, пинги на игровых серверах приемлемые, по сравнению с другими провайдерами в моем городе. Но постоянные дропы скорости…. это шок девачки
Источник отзываУжасное качество интернета. Из 30 дней в месяц, в среднем интернета нет неделю. Обязательно если меняется полгода, интернет пропадает. Я бы сказал метеозависимый Ростелеком, чуть снег или пурга – обрыв, дождь или гроза – обрыв, ветер поднялся – обрыв. Помимо этого, различные плановые и не плановые технические работы в связи с которыми, как вы поняли, тоже обрыв. Учитывая что пользователь пользуется услугой преимущественно вечером, то именно в это время все работы и проводятся. Что касаемо техподдержки, то нужно пройти целое испытание и победить дракона, нажать опреленную комбинацию цифр для связи с оператором, что бы узнать когда же все починят, потому как решить проблему самостоятельно он не может, и в лучшем случае вы узнаете лишь сроки, и то прибавьте к ним часов 5 что бы быть уверенным. В общем если есть возможность выбрать другого оператора, то именно это и сделайте.
Источник отзывасамый ужасный что может быть из операторов интрнета не кому не советую просто ужас работают там они ишаки
Качество услуги=0 обращаюсь на горячую линию на протяжении месяца, мастер не приезжает для устранения неполадок, интернет не работает. Кормят завтраками. Плату снимают не маленькую. Операторы ничего внятного не говорят, только передают заявки(передасты). Не советую подключаться к данному провайдеру. Обманщики!!!!!
Отстой провайдер, последние лет 5 полное гуано! Надо было протянуть кабель наПК, в заявке указал что бы пришёл мастер с катушкой кабеля(тюк я не замерял но понимал что много надо будет) мастер пришёл но с 15 метрами…мы померяли оказалось надо 25 метров, он принёс 25 метров мы договорились на том что я протяну кабель за плинтусом и он придёт его обжать через 3 дня.. спросил сколько за кабель он сказал кабеля бесплатно….по итогу 2 месяца прошло, так и не пришёл, вчера звонили спросили действует ли заявка на обжатие кабеля( подавал неделю назад) и сказали что толи 290р толи 390 р нужно за обжатие кабеля… эта другая заявка…и даже не вникают что мастер не доделал свою работу ранее!!!!!
Ранее проблемы с 4 месяца не могли переключить на другой тариф,ещё ранее не могли отключить одну из приставок…всё решалось как начинаешь в трубку орать…иначе уговаривают что бы деньги за услуги тянуть
приложение гнилое…проблемы со входом…а если и войдёшь то через неделю выкинет и снова вход проблема
Послал в баню-31.05.24 расторгаю договор
Кабельный интернет у меня уже с незапамятных времен, подключили – 200 р. в месяц, 100 МБИТ/C, все работало отлично. Последние 2 года, уже 470 р. в месяц, работает паскудненько. Смотришь фильм, хлоп- тормоз. Что такое?- «Нет подключения». Это скорость пропала, да и была ли она вообще 100 , и так частенько, особенно ночью. А в октябре вообще 5 дней не работал, вроде как в нашем доме только, а начисляют как обычно 470. Позвонил – вернули аш 47 р. В общем работа «Ростелеком» так себе последнее время.