ПРОВАЙДЕРЫ Бердска

ПРОВАЙДЕРЫ
Бердска Новосибирская область

Дом.ру Бердск

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]

Тарифы Дом.ру в Бердске [26]

От 590 до 1570 ₽/мес

Домашний интернет

Гига 250 с подписками
250
Мбит/с
-
без ТВ
590
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER. Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.

Абонентская плата за тариф 590 ₽ на 3 мес, затем 1180 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 500 с подписками
500
Мбит/с
-
без ТВ
640
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER. Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.

Абонентская плата за тариф 640 ₽ на 3 мес, затем 1280 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 750 с подписками
750
Мбит/с
-
без ТВ
740
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER. Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.

Абонентская плата за тариф 740 ₽ на 3 мес, затем 1480 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 100
100
Мбит/с
-
без ТВ
860
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 500
500
Мбит/с
-
без ТВ
890
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.

Абонентская плата за тариф 890 ₽ на 2 мес, затем 990 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 250
250
Мбит/с
-
без ТВ
890
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гейминг М
100
Мбит/с
-
без ТВ
890
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

При подключении к данному тарифу, доступна подписка "GamersBase+", которая включает в себя две платные игры в подарок каждый месяц: AAA (класс высокобюджетных компьютерных игр) игру и инди-игру (компьютерная игра, созданная отдельным разработчиком или небольшим коллективом) на выбор, которые представлены на игровых платформах Steam, Origin, Uplay, Bethesda, Rockstar.
Низкий пинг в играх. Для того, чтобы поддерживать низкий пинг и обеспечить для вас максимально комфортный процесс игры, разработана прямая интеграция с серверами GFN для снижения возможного пинга и настроен проактивный мониторинг, который позволяет активно развивать техническую интеграцию по бесперебойности и качеству сервиса.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гейминг XL
500
Мбит/с
-
без ТВ
990
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

При подключении к данному тарифу, доступна подписка "GamersBase+", которая включает в себя две платные игры в подарок каждый месяц: AAA (класс высокобюджетных компьютерных игр) игру и инди-игру (компьютерная игра, созданная отдельным разработчиком или небольшим коллективом) на выбор, которые представлены на игровых платформах Steam, Origin, Uplay, Bethesda, Rockstar.
Низкий пинг в играх. Для того, чтобы поддерживать низкий пинг и обеспечить для вас максимально комфортный процесс игры, разработана прямая интеграция с серверами GFN для снижения возможного пинга и настроен проактивный мониторинг, который позволяет активно развивать техническую интеграцию по бесперебойности и качеству сервиса.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 100 с подписками
100
Мбит/с
-
без ТВ
1150
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 750
750
Мбит/с
-
без ТВ
1190
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 250 с Литрес
250
Мбит/с
-
без ТВ
1240
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

В стоимость тарифа включены:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
подписка на онлайн-кинотеатр IVI.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 100 с Литрес
100
Мбит/с
-
без ТВ
1240
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

В стоимость тарифа включены:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
подписка на онлайн-кинотеатр IVI.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 500 с Литрес
500
Мбит/с
-
без ТВ
1340
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен

В стоимость тарифа включены:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
подписка на онлайн-кинотеатр IVI.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.

Интернет и телевидение

Гига 250 с подписками
250
Мбит/с
182
ТВ-канала
675
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.

Абонентская плата за тариф 675 ₽ на 3 мес, затем 1350 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 500 с подписками
500
Мбит/с
182
ТВ-канала
755
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.

Абонентская плата за тариф 755 ₽ на 3 мес, затем 1510 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 750 с подписками
750
Мбит/с
182
ТВ-канала
855
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER. Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.

Абонентская плата за тариф 855 ₽ на 3 мес, затем 1710 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 100
100
Мбит/с
182
ТВ-канала
960
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 750
750
Мбит/с
182
ТВ-канала
1060
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.

Абонентская плата за тариф 1060 ₽ на 2 мес, затем 1420 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 500
500
Мбит/с
182
ТВ-канала
1060
₽/мес
по скидке

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

Статический IP-адрес предоставляется бесплатно.
Стоимость услуги "Управляй просмотром": бесплатно.

Абонентская плата за тариф 1060 ₽ на 2 мес, затем 1220 ₽/мес

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 250
250
Мбит/с
182
ТВ-канала
1060
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 100 с подписками
100
Мбит/с
182
ТВ-канала
1250
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

При подключении к данному тарифу на выбор предоставляется две подписки из следующих онлайн кинотеатров: Кинопоиск; IVI; START; Amediateka; PREMIER

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 250 с Литрес
250
Мбит/с
188
ТВ-каналов
1410
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

В стоимость тарифа включены:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
подписка на онлайн-кинотеатр IVI.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 100 с Литрес
100
Мбит/с
188
ТВ-каналов
1410
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

В стоимость тарифа включены:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
подписка на онлайн-кинотеатр IVI.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Гига 500 с Литрес
500
Мбит/с
188
ТВ-каналов
1570
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 950 ₽/мес на 6 мес если нужен ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

В стоимость тарифа включены:
Литрес - 2 книги из специальной подборки;
подписка на онлайн-кинотеатр IVI.

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.

Телевидение

Дом.ru TV Оптимальный
-
без интернета
135
ТВ-каналов
350
₽/мес

В тариф входит: Телевидение

ТВ-приставка: 1170 ₽/мес на 6 мес если нужна

Подключение: 300 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.
Моно КТВ Базовый
-
без интернета
58
ТВ-каналов
500
₽/мес

В тариф входит: Телевидение

Подключение: 300 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте предварительную заявку.

О провайдере Дом.ру, Бердск

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры в Бердске и в некоторых других местах Новосибирской области:

Проверить адрес

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 (800) 600-07-25

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Имя
Поставьте оценку:
Чтобы отзыв был учтён при подсчёте рейтинга, введите номер договора с провайдером или ваш номер телефона Опишите свой опыт
Перед публикацией комментарий будет проверен модератором на предмет спама, так как вы не зарегистрированы.

Отзывы про Дом.ру Бердск:

Avatar
Надежда  пишет про Дом.ру 09.02.2020 18:49
2/10

Столько лет не было перебоев, а теперь с завидной регулярностью интернета нет. У детей пропадают уроки на платформе по английскому языку, кто это должен возмещать. До техподдержки в это время не дозвониться, автоответчик хрипя с перебоями связи сообщает, что ведутся работы по устранению проблем. Пора искать другого провайдера!

Источник отзыва
Avatar
Вячеслав  пишет про Дом.ру 11.10.2019 16:00
2/10

Просто отвратительно. Сумасшедшие цены (по сравнению с конкурентами), за меньшую скорость. Абсолютно КАЖДЫЙ день по 2+ раза в день отключается интернет на 5 минут, и дело не в роутере и чем либо еще. Ах, да, за 3 года, роутер который придоставляется в аренду ломался 4 раза. И тв приставка 2 раза.
Ну спасибо, что еще сказать. Работать через интернет просто невозможно.

Источник отзыва
Avatar
Алёна  пишет про Дом.ру 29.08.2019 12:29
2/10

Оставила заявку на подключение сегодня,сказали ожидайте мастера с 13.00 до 16.00,в итоге никто не пришёл,никто не позвонил,потратила в пустую своё время в ожидании,данная компания видимо не нуждается в привлечение новых клиентов!полная некомпетентность сотрудников!печальный вывод о работе данной компании!

Источник отзыва
Avatar
Ирина Анатольевна  пишет про Дом.ру 27.01.2019 11:06
2/10

отвратительные работники в Дом.ру

Пользовались Дом.ру только для ТВ т.к. отец (80лет )интернетом не пользуется .Поэтому не знали о повышении тарифов и ваша компания не извещает об изменении стоимости кроме личного кабинета.Это проблема для возрастных клиентов . Теперь по существу; 25 января был отключен интернет в связи с долгом накопленным из-за повышения тарифов .В это же день день мы задолженность оплатили и сообщили по телефону. Нам сказали что завтра подключат.Но прошло 3 дня кабельное телевидение так и не подключили при этом мы каждый звонили и нам говорили что все подключили хотя ТВ так и не работает. Вопрос как вы проверяете своих работников которые отчитываются о не проделанной работе в ваших базах а на самом деле ни куда не выходят.

Источник отзыва
Avatar
Аноним668051  пишет про Дом.ру 17.12.2018 18:08
2/10

плохой провайдер

Не умеют расчитывать абонентскую плату правильно после того как поглощают других провайдеров, снимают денег больше чем положено, а потом отрубают интернет без предупреждения. Техподдержка не помогает.
Я разочарована

Источник отзыва
Avatar
Аноним664889  пишет про Дом.ру 11.10.2018 14:51
2/10

Ненавижу

Я надеюсь Дом ру закроют насовсем! Он мне просто уже стоит поперек горла. Платишь 1т в месяц а интернет [нулище] полное.

Источник отзыва
Avatar
Аноним664448  пишет про Дом.ру 03.10.2018 11:04
2/10

Дом ру чинит интернет полтора месяцапо всему городу

03.10.2018 14:46 Очередное отключение по ВСЕМУ ГОРОДУ (9ое за полтора месяца!). Указанное время окончания тех работ которое сообщили по телефону 5 вечера. Время поднятие трубки оператора составило 6мин 37 сек.

Источник отзыва
Avatar
Денис  пишет про Дом.ру 01.09.2018 20:18
2/10

Нестабильный дорогой интернет

Живу в центре города, почти каждую ночь интернет стабильно отключаеться ж часа на 2-3, в данный момент интернета нет уже 2 часа, и ни какой информации по ремонтным работам не предоставляться, по горячей линии отвечает робот. Зато менеджеры звонят и предлагают подключить дополнительные пакеты регулярно, как минимум раз в неделю.
Итого что мы имеем, за сравнительно высокую цену(ниже тот же ттк и иркнет) мы имеем, абсолютное отсутствие клиентского сервиса, крайне не стабильную работу и низкую скорость.

Источник отзыва
Avatar
ВАЛЕНТИНА  пишет про Дом.ру 26.02.2018 10:46
2/10

Ремонт подключения к интернету

Перейти на Дом.ру уговорил сын. Цена подключения велика и действительно есть такой момент как несоответствие стоимости предлагаемых услуг фактической стоимости этих услуг. Но я хочу рассказать про другое.
У нас регулярно были сбои в получении услуг интернета, перерывы были частыми. Настраивали по удаленке, т.е. техники по телефону консультировали, а мы подключали. Не все техники хорошо объясняют, но это возможно связано с профессионализмом сотрудников и их способностью понятно объяснять. Однако в какой то момент уже потребовалось вызвать техника. Меняли наконечники на провода, которые вставляются в Роутер, не помогло. Снова вызвали, договорились в удобное для нас время. Сотрудник пришел вовремя.И вот тут началось. Он с помощью приборов определял где у нас порван кабель. Определил что кабель (оптоволокно) порван в квартире. кабель в квартире уложен в плинтусе, т.е. порваться не может, на него нет механического воздействия. Вскрыл кабель вырезал около 1 метра и вставил другой,при этом скрутка и изоляция проводов отвратительная, не вошла в кабель канал. Но после этой операции интернет так и не за работал нормально. Пришлось вызывать техника снова и только после смены «вилки» на проводе Роутера все заработало.
Вывод: мне испортили провод (длина провода порядка 20 метров, испортили почти по середине) в котором еще была жила (провод) и для городского телефона, т.к. вставленный провод этой жилы не содержал, сломали защелки у плинтуса, испортили настроение, пришлось мужу на второй вызов отпрашиваться с работы.
Так работать нельзя.

Источник отзыва
Написать отзыв
Показать все 486 населённых пунктов ↓