Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Отвратительный провайдер, вечные проблемы с сетью. Интернет может просто так упасть и появится через 3-4 минуты, а потом снова, и так примерно 5-7 раз за день. Поддержка только и делает что перезагружает роутер, хотя очевидно даже дураку что проблема не в нем, а сетью в доме, но естественно им вообще наплевать. Перешел на другого провайдера, устал уже мучатся с этим колхозом.
Худший интернет, постоянные вылеты в онлайн играх, бездари в техподдержке никак не могут решить проблему уже больше года.
Монтажник не пришёл до сих пор, время, 21:40, хотя обещанное время было с 20:00 до 21:00. Звонки в контактный центр бесполезны, «ждите или переносите». Безответственное отношение к клиентам. Я приехала из области ради этого монтажника, который, к сожалению, решил не приходить. Вы потеряли как минимум одного клиента.
Когда подключали инет приехали два неуча которые мало что представляют из себя в связи, так еще и мусор после себя оставили..
появились проблемы с интернетом и пингом (задержкой)
(Задержка в два раза выше чем у помойной Интеры)
Пришли проверять интернет люди, сказали ниче сделать не могут и ушли… а самое смешное это то что пришли те же самые работники которые были первый раз и опять намусорили))
Интернет пропадает, задержка высокая
Не рекомендую дом.сру если вы играете в игры
Динамические ip полная жопа проблем ,после того как конвекс всех кинул попал в ад с этим домом ру,говорю что у меня была статика ,втирают мне внутренний ip с проброшенными портами что бы он светился во внешке за статичный,после переключения инет ни дня не работал ,нет авторизации в сети(
Полное издевательство со стороны компании. С ноября месяца 2020 года не могут подключить интернет и телевидение в квартиру. Заехали одни из первых в дом, всем соседям подключили а нас стороной обходят! Весь ноябрь, нас кормил завтраками некий сотрудник Антон, который уверял что все будет на следующей неделе и пропал. Весь декабрь ждали, составляли заявки, 31 утром пообещали что приедет техник,ни кто не приехал и не позвонили! 3 января уже 2021, утром снова звонила в компанию , меня каждый раз переводят на разных специалистов????????♀️ Ответ : «вам никого не отправляли , у вас нет заявки» кааак нет ? Вот Как ? С ноября месяца добиться не можем! В этот же день составили новую заявку, проконсультировали по оборудованию, сказали в рассрочку у них ничего нет, только покупать. Ладно думаю, куплю , хотя за полное подключение и тариф выходит не много не мало 7000, за такие цены они бежать должны подключать. Как выяснилось в дальнейшем, у них есть и рассрочка и Аренда. В итоге: 3 января , составили снова заявку , пообещали сегодня же придти и подключить, я просидела весь день дома и ни кто не пришел. Я снова звоню в компанию, мне отвечают « а ваша заявка отклонена, пометка стоит подключение после 10» ВЫ ТАМ ЧЕ КУРИТЕ , Я СТЕСНЯЮСЬ СПРОСИТЬ! это что за отношение вообще к клиентам!!! 2 месяца мозг выносите. Ни кто вопрос решить не может. Я всегда думала что дом.ру это солидная компания, ориентированная на клиента! А это [ужасно]! Был бы другой провайдер в нашем доме , даже бы не добивалась их услуг
Источник отзываСформировали заявку на подключение в четверг на следующую неделю, на понедельник.
В итоге монтажник в назначенное время не приехал. Не позвонил, ничего.
Позвонил в техподдержку – сказали, что направят претензию на монтажника и в течение часа перезвонят. Не перезвонили.
Через пару часов позвонил снова – ответ был тот же. Не перезвонили.
На следующий день, с утра, позвонил, обещали назначить монтажника на любое мне удобное время в этот же день, вне очереди. Договорились, что монтажник прибудет после 12, обещали, что он позвонит перед приходом. Не позвонил. Не пришел.
Позвонил в 14:00 снова – предложили оформить заявку на подключение на пятницу. Тут у меня уже полезли глаза на лоб, и я попросил возврат средств (ранее заплатил за интернет + подключение).
Источник отзываДоговор 660025654956.
Выводы делайте сами.
Хуже интернета и клиентского сервиса не встречал среди провайдеров интернета.
Для начала скажу, что в квартире стоит enterprise решение роутера с гигабитной пропускной способностью и 5g сетью + усилитель точно такого же сегмента с модулем wifi 6.
ТЕМ НЕ МЕНЕЕ, ПОСТОЯННЫЕ провалы в связи это обычное явление.
Интернет КРАЙНЕ не стабилен. В моменте скорость может быть под 200 мегабит, и тут же связь может оборваться под ноль.
Чтобы вы понимали, минуту назад я качаю архив с интернета со скоростью 30 мегабайт в секунду, а сейчас у меня не загружается ролик на ютуб.
Про попытки играть по сети через их интернет я вобще молчу. Пинг у вас будет скакать от 10 до 1000. В конечном итоге вас просто будет выкидывать из игровой сессии.
И вот при таком вот качестве интернета, они еще и на все запросы в тех поддержку отвечают считая клиента за [ограниченного]. Все их попытки как то решить проблемы сходятся к одному: перезагрузите ваш роутер.
Говорят что то в роде: «Скорость на линии есть, мы проверили. Попробуйте перезагрузить ваш роутер».
Сегодня вобще без предпруждения отрубили интернет. Сначала сказали что там какая то авария, и завершение работ запланировано в 20:10. В 20:17 интернет заработал. Заработал ровно на 15 минут. Сейчас отрубился снова (со счету сбился в какой раз уже). Сейчас говорят что включат в 22:15.
И как вишенка на торте:
Общался с оператором в чате по этому вопросу, она пообещала какую то там компенсацию за это все. Кароче говоря как только разговор пошел на предмет того что мне нужен домой техник который что то будет делать с этим всем – она просто отключилась с чата. Да, просто отключилась и больше не подключилась :)
Вы наверняка подумаете, а зачем ты пользуешься их услугами если они такие отвратительные?
Отвечаю: всю жизнь пользовался ростелекомом – бед не знал.
Переехал на новый адрес, а на этом адресе кроме домру ничего нет. Так что, как вы понимаете, кроме как жаловаться в отзывах делать остается особо нечего)
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Источник отзываПосле конвекса к телевизору подходить не хочется.
Источник отзываВайфай вечно отсутствует.
Для чего такой провайдер?