Телевокс Благовещенск

Добрый день. Может быть отзыв здесь даст положительный результат. С 3 октября не можем добиться качественной связи провайдера. Слышим только шаблонные ответы операторов о проблеме общего характера. Это просто издевательство. Провайдера мы конечно же сменим, но такого отношения после многолетней работы мы не ожидали.

Отличный местный провайдер. Грамотная техподдержка, знает местную специфику. Скорость стабильная, оплата удобная.
Из минусов – маловато каналов на ТВ.

Подключен на телевокс года с 12. Но последние пару лет они начали конкретно так подставлять. Когда-то давно была вполне хорошая скорость, радовался, качало все отлично, до заявленной сотни доходило спокойно, но сейчас…. В общем я как стример в последнее время очень не доволен качеством связи, постоянные обрывы, сбои, падение скорости, до 100 даже ночью не доходит, максимум 43мб\с выдает. Аварии тоже довольно часто происходят и остаешься без интернета на сутки, деньги бы хоть возмещали за это, что ли! В месяц стабильно по паре раз оборвется связь. В общем когда-то начали за здравие, заканчиваете за упокой.

ВЕРНИТЕ ЛИСУ!

Пользуюсь интернетом с 2014 года, никаких проблем. Техподдержка на ура, все что нужно объяснят по телефону. Оборудование летает. Перебоев с интернетов нет, вообще

Ужасный провайдер

Постоянные перебои в работе интернета, если интернет пропадает, то пропадает всегда в пятницу, а работники начинают его восстанавливать только вторнику(выходные же), такое чувство что делается это все намеренно, КРАЙНЕ не советую выбирать этого провайдера

Плохой интернет не советую никому

Интернет тупит каждый 5 минут невозможно работать с интернетом, всегда приходят говорят что проблема в роутере смешно аж, и сотрудники работать не хотят ,как не позвони все всегда заняты ,вешают трубку показывают свою невоспитанность,короче вообще не доволен работой телевокса

Каждым днем все хуже

Пишу с мобильной сети, так как мобильная сеть работает быстрее и стабильнее домашнего телевокса. Техподдержка работать не хочет, ссылается что у меня с устройством проблема. Хотя в других сетях мое устройство работает стабильно. Даже в мобильных)

В общем, провайдер умирает. Жаль мой дом к другим провайдерам не подсоединен, монополизм получается. Если так дальше будет. В итоге придется переходить на мобильного оператора.

отвратительная работа провайдера с абонентами

Интернет работал отлично, без нареканий. Роутер установили б/у ( указано в договоре), проработал до вечера и начались бесконечные отключения ТВ (отсутствует сигнал). Техподдержка по телефону никак не помогала, неоднократно пытались вызвать мастера на дом для определения неполадки, не удавалось. Милая девушка в офисе сказала» Такая связь, что делать» . Наконец, после 4 месяцев мучений мастер определил, что роутер неисправен, проверив дополнительно на другом телевизоре. Поставили новый ( работал отлично) , через два дня заменили его на наш старый, сказав что он исправен. Проработал 5 минут. В конечном итоге, когда мы отказались от услуг ( в этот же день) обвинили в поломке нас и пригрозили судом. Откровенное мошенничество. Ни в коем случае не подписывайте договор с б/у оборудованием.!

был хороший - стал плохой

раньше были довольны качеством предоставляемых услуг, не меняли провайдера почти пять лет, после переезда в собственную квартиру подключились сразу…..и началось….. за последние 5 месяцев, у нас побывали наверное все инженеры телевокса, что только нам не советовали, вплоть до смены места жительства. и аура у нас плохая, и комп старый, и роутер необходимо менять. вобщем не тот уже телевокс, не тот…..