Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Надо было назвать провайдер "Развод"
Обманули, на бабки, что тут говорить, подключили услугу, сказали что бесплатно на месяц, в итоге бабки сразу сняли, вот такой хороший провайдер
Источник отзываО том как Дом.ру зарабатывает на обмане клиентов
В апреле мне позвонили из компании Дом.ру (я пользуюсь их телевидением) и предложили воспользоваться тестовым просмотром дополнительного пакета каналов БЕСПЛАТНО. В мае присылают счет на оплату телевидения в два раза больше чем обычно, на мой звонок в тех.поддержку с вопросом «за что?» мне вежливо вжовывают, что я месяц смотрел дополнительный пакет каналов который состоял из бесплатных и ПЛАТНЫХ, за что собственно и должен. На вопрос:
Источник отзыва1. Почему мне не сообщили, что в этом пакете есть платные каналы.
2. Почему меня без моего разрешения подключили к платным каналам.
3. За что я должен платить если я даже не знал что мне подключили платные каналы.
4. Почему телефонного разговора достаточно для того что бы вменить клиенту платную услугу и загнать его в долги, а если предположить что по телефону разговаривал не я, а мой невменяемый дед или абсолютно чужой человек.
5.Почему прописанная в договоре сумма и пакет каналов которые мне нужно подключить не является основанием для отказа вменяемых мне долгов т.к. большего я получить не хочу и не должен, а если захочу то сообщу вам в письменном виде и мы подпишем доп.соглашение к существующему договору на оказание услуг.
На что мне ответили что НУЖНО ОПЛАТИТЬ в противном случае отключим и все. Сейчас меня отключили до погашения долга. За что я так и не понял, но говорят приходите послушать телефонный разговор моего согласия. а я вот думаю – а не пошли бы вы на [фиг]
Отвратительная компания
При отключении в офисе содрали с меня нехилую сумму за время пользования интернетом, когда меня даже в тране не было. И это учитывая то, что предварительно я им позвонил и попросил меня отклюить, объяснив ситуацию. Меня уверили, что все в порядке и по приезду я смогу подъехать в офис и расторгнуть договор, а пока его приостановят.
Цена в первое время пользования
Нагреваются на незнании гражданами законов
Источник отзываСАМЫЙ ХУДШИЙ !
обьясните почему при подключении оплачиваем сразу абонентскую плату за месяц вперед ,а при расторжении договора оказывается, что должны за предьидущий месяц !!!выходит круглая сумма !буду судится с вами ! за что оплачивать то !номер договора -630011030667.дайте разьяснение !!!!
Источник отзываПосле нас хоть потоп...
По-началу всё было Ок. Но вот беда:-наш дом попал под программу реконструкции кровли, а там паутина стихийных проводов, заведённых в подъезды через окна 5-х этажей. Администрация ж/д района оповестила всех провайдеров об необходимости переподключения всех клиентов, совет дома тоже обращался, я в течении недели названивал, написал обращение на сайт и все обращения как об стенку горох… Одна эмитация бурной деятельности, а понту никакого!!! Завтра рабочие на крыше откусят все висящие с крыши «сопли» и около 50 клиентов останутся без благ цивилизации. Ну, может оно и к лучшему- на безответственного поставщика обрушится град возмущённых клиентов.))) Забыл сказать, что другие провайдеры переподключили своих клиентов, а Аист в числе первых откликнулся.
В техподдержку дозвониться можно, но одна заученная фраза : -Ваше обращение принято, с вами свяжутся в течении 24 часов… я прождал уже более 124 часов!!! а тел вообще мёртвый, даже не пробуй дозвониться-развод.
Источник отзываплохой провайдер и скорость падает иногда до критической
я не в восторге плохой сервис
Источник отзываХамство и некомпетентность сотрудников
Вот уже около года мне по несколько раз в месяц названивают разные сотрудники Дом Ру и с разной степенью вежливости предлагают мне позвать к телефону моего папу. С родителями я не живу уже 5 лет и уверена, что в папином договоре прописан не мой номер телефона. Так вот – 4 раза (!!!) мы исправляли эту оплошность, операторы, крайне невежливо со мной обращаясь, утверждали, что мой номер попал туда по ошибке и они вычеркнули его из базы, но каждый раз звонки продолжались! Последней каплей стал сегодняшний звонок из Дом Ру от нахального оператора, которая без предисловий и представлений потребовала снова к телефону папу. К сожалению, кампании бесполезно уже что-либо объяснять. На мои просьбы решить уже проблему, не звонить мне каждую неделю по несколько раз – они не реагируют. Сегодня просто бросили трубку. Мы с мужем тоже абоненты Дом Ру. К сожалению. Мы будем отключаться. Наши просьбы не только игнорируют, с нас ещё повадились время от времени непонятно за что списывать то по 90, то по 150 рублей. Операторы так и не в состоянии объяснить, к слову, за что. Деньги, понятно, не возвращаются!
Нет таких
хамство сотрудников, не реагируют на просьбы, списывают деньги без нашего ведома и непонятно, за что
Источник отзываОтвратительный провайдер
Я пользуюсь услугами Дом.ру с 2008 года, и скаждым годом качество услуг становится все хуже и хуже. Но это только вершина айсберга. Года 2 назад они сотрудничали с так называемым Сити сервисом, который только высасывал деньги с абонентов, а ничего не делали. Случились как-то неполадки с интернетом, вызвал техников, приехали 2 сопли с ситисервиса, перерезали весь провод в квартире, ничего не сделали, взяли 400 рублей, уехали. По словам тех поддержки, необходимо участие специалистов ситисервиса, потому что за провод в квартире отвечает абонет, на все мои доводы, что проблема в их оборудовании, сказали, что такая процедура. После 2х недель войны с тех поддержкой, наконец починили интернет, но через неделю, снова та же ситуация, снова нет сигнала от кабеля. Я сам лично залез в распределительную коробку и что я там увидил? С «гребешка был скинут 1(!!!) проводок моего кабеля!!! После возвращения проводка на место, все заработало. Вывод, что преднамеренно делали так, что бы ситисервис работал. После звонка в Дом.ру с угрозой, что если я поймаю того, кто срывает эти проводки, они замучаются по судам тоскаться со мной, подобные вещи прекратились. Но на этом беды не заканчиваются, последнее время то и дело случаются обрывы связи! По началу грешил на роутер, заменил, но проблема осталась. Обрывы начиниются с 19:00 до 22:00, а в выходные дни и вовсе весь день обрывает связь, что невозможно работать и просто сидеть в интернете! За такие деньги, они должны на руках носить абонентов!
Вывод: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Себе дороже обойдется! Я 7 лет это терпел, но терпение кончилось! Я отключаюсь от них и вам советую.
Спасибо за внимание
-Единственное, что они быстро делают, это бегут подключать, так как ДЕНЬГИ.
-Отвратительное качество предоставление услуг.
Источник отзыва-Некомпетентность сотрудников тех. поддержки.
-Длительность рассмотрения заявки на ремонт просто ОГРОМНАЯ.
-Скорость ниже заявленной.
-Постоянные неполадки на линии.
-Попытки выманивания денег мошенничеством (что я выше описал). Но факт не доказан, так как за руку я так и не поймал тех, кто срывает провода.
Хамская реклама
«Слишком умный» сотрудник Дом.Ру обклеил весь подъезд, в том числе и лифт, рекламой Дом.ру которая не отклеивается. Mаразматик под номером телефона 8-9**-650-**-3*. Я их уже ненавижу за это, а они надеются на подключение к ним.
Нет таких!
Ужасная реклама, плохая компания!!!
Источник отзыва