Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
Отвратительный провайдер!
Заключила договор с этой компанией год назад и почти сразу же пожалела об этом.
Сбои работы интернета для провайдера являлись нормой. Обращаться в техническую поддержку приходилось каждый день, точнее вечер, когда пыталась поработать в интернете. При обращении в техническую поддержку каждый раз (!!!) мне приходилось сначало ожидать ответа оператора технической поддержки по 15-20 минут и после соединения они проводили диагностики. После 10 дней «удовольствия» общения с Дом.ру «высококвалифицированный» персонал мне предложил переустановить операционную систему на моём ноутбуке. Такое заявление просто привело меня в «восторг».
Интернет так и не работал. При наличии договора с Дом.ру (непонятно за какие услуги платила) мне приходилось работать через мобильный интернет – удовольствие ниже среднего.
Но на этом история не закончилась: второй месяц я интернетом не пользовалась, т.к. решила, что свои нервы дороже, подключила другого провайдера, однако «горячо любимый» Дом.ру выставил счет за услуи связи с задолженностью за превышение трафика!!!! На мой вопрос откуда трафик взялся, если я даже не включала интернет, мне сообщили что у меня была ….. НЕПРЕРЫВНАЯ сессия (т.е. на протяжении всего месяца я безвылазно сидела в интернете).
Отсутствуют
Не подключайте! Лучше в «флэшек» мобильных операторов выходить в сеть, чем через этого «горе«-провайдера. Хамство, отвратительное качество услуг, неквалифицированный персонал (откуда набрали непонятно!), обсчет на долги на ровном месте.
Источник отзывапостоянно разрывает связь
пользуюсь пол года интеренетом и приставкой проблемы постоянно !!ладно приставка хрен с ней с сети выключил включил норм потом но вот постоянные разрывы связи невозможно в контру играть через день бан дают на 7 дней если проблему нне решите в скором времени сменю оператора !!!номер договора 630011503246 от 11.10.14г
Источник отзываНе расторгают договор выдумывают долги, угрожают и хамят по телефону
В ноябре приходил закрывать договор, оплатил долг, в итоге пол года мне звонят и требуют оплатить новый долг взятый непонятно откуда. Приехал в абонентский отдел сказали не беспокоится, раз оплатили 18 и написали 18, то ни о каких списаниях не может быть речи. И тем ни менее сейчас апрель, мне звонят и угрожают судом так как я злостный неплательщик. В марте мне позвонили и сказали что договор закрыт.но почему звонки не прекратились??? Ужасно печалит такое отношение сотрудников, в абонентском говорят одно, по телефону другое, где правду искать?
скорость
отношение сотрудников
Источник отзывадостали своими звонками
Я являлась абонентом этой компании лет пять, пока жила у родителей. Ничего хорошего по их работе сказать не могу, цены росли каждый месяц, без предупреждения. И каждый месяц я должна была какой то долг, который рос в геометрической прогрессии. При попытке выяснить, что это за долг, говорили – не обращайте внимание, бывает…В общем надоели они и поменяла я их на другого провайдера, тишь и благодать. Интернет работает исправно, быстро, ннеполадк исправляют моментально, трубку поднимают сразу, цены не растут…И довелось мне переехать. В этом доме кроме домрушников другого провайдера нет. Позвонила я им на свою шею, просто поинтересоваться. Вот тут и начинается ад! Мне начали звонить, названивать – и акции у них, вот именно сейчас, и срочно подключайтесь, и у них неотвеченный мой вызов ( хотя я им не звонила), и так по три раза на день. Когда начала матом орать, вроде на месяц приутихли. Вчера сделала запрос другим провайдерам – у них отказ, зато эти опять звонят по три раза на день! Сколько можно!!! Мата не хватает, я уже без интернета и цифры жить готова, лишь бы не трогали!! Не звоните им даже, пожалеете.
Достали своими звонками!!!!!
Один, сплошной минус!
Источник отзываДом.ру - ужасный провайдер
Никакого внимания к клиентам. По телефону весь день могут мозг выносить, но трубку никто не снимет. На отправленное письмо обещают ответить в течении суток. Хамы! Интернет на работает, весь день. А они прячутся от гнева клиентов.
Источник отзываДом.ру обманщики!!!
Здравствуйте! Хотелось бы добавить свои пять копеек об этой компании. Пользуюсь Интернетом от Дом.ру около 9 лет. Интернет нормальный, сбоев почти не было. Но вот позвонили в очередной раз из Дом.ру и в очередной раз уговаривали перейти на пакет услуг, якобы таких не будет и это подарок мне за то, что я столько лет являюсь их абоентом. Общали скорость Интернета 60мбит/с. В итоге согласился, как оказалось эти пакеты услуг появились через пару дней на сайте, все по той же цене, что и я заплатил.Скорость Интернета оказалась 15 мбит, вместо 60 предложенных. В общем ни о каком подарке и речи не идет. В итоге, переплата за кабельное, которое я не смотрю, скорость интернета такая же как и была на старом тарифе. Вообщем обман какой-то, лишь бы больше платили…
стабильная скорость и работа
наглое вранье продажников по телефону
Источник отзываЛучший становиться все хуже и хуже.
Работаю с этой кампанией почти самого появления ее на свет,чего только не было и проблемы с телеконалами и с интернетом,единственное не было проблем с телефоном.Последнее время а именно последний год стал пользоваться накопительными балами для скидки оплаты в 10 прцентов так как стало очень накладно платить в месяц аж 1250 рублей за услугу три в одном,буквально в начале этого года а именно в канце февраля я воспользовался балами для скидки в личном кабинете, балы списались. В начале марта я заехал заплатитьт за услугу в их пункт приема платежей на улице Мичурина где узнал, что скидка не прошла,приехав домой я позвонил оператору узнать причину почему не прошла скидка на што оператор мне ответил,да действительно балы были списаны а скидка не пршла и, что со мной свяжуться и сделают переращет,пршло две нидели не кто со мной не связался пришлось звонить самому где от оператора я услышал,что некакого списания балов у вас не было и делать переращет мне не будут.Очень жаль так поступать с вашим пользователем который с вами столько времени работает.Скорость интернета у вас завышена,устранять неполадки стали отвратительно, как выше было сказано и верно ЗАЖРАЛИСЬ.Скорее всего буду выбирать нового провайдера с росценками поменьше и каторые еще не закушались нашеми деньгами и проблемами.
Источник отзываХамство и наглость персонала
Подключил родителям ДОМ.РУ пакет 3 в 1. Сначала все было более менее нормально, скорость не ахти но это не так критично. А в этом году началось. Приходил менеджер по продажам и предложил подключить цифровое ТВ, на что ему объяснили что нас и обычное устраивает, в ответ мне было сказано что срежут линию если не подключу цифру. Это с какого перепуга то? Сегодня он обещание сдержал и срезал линию. Причем такая ситуация не у меня одного, у многих моих друзей приходят и режут кабель чтобы подключились к цифровому ТВ. Видимо кто-то хочет много денег заработать. Придется обращаться в отдел по защите прав потребителей пусть потрепят им нервы, а то совсем распоясались да и письменную претензию отправить на имя директора филиала и лично Семерикову пусть подумают какие люди у них работают, из-за таких менеджеров от Вас клиенты и уходят, при первом удобном случае отключусь от такого провайдера, в городе есть более достойные
их просто нет
все описано выше
Источник отзываУвидел: "Дом.ру" - беги без оглядки!
Компания ориентирована на изъятие денег у клиентов всеми доступными им способами!Деньги со счёта пропадали регулярно по 250-300 рублей в месяц. При расторжении договора пришлось доплачивать!
- цены изначально завышены – воруют безбожно – обслуживание отвратительное – соединение прерывается – скорость всегда ниже заявленной
Источник отзыва