Пентабокс Королёв

Провайдером доволен

Абонентом Пентабокса являюсь уже довольно давно. За это время остались по большей части положительные ощущения. Хорошая скорость (тв, ноутбук, планшет), а также качественная и честная поддержка со стороны провайдера. Большой плюс – кабельное ТВ без приставок вместе с хорошей картинкой и приличным количеством каналов (большинство имеют Телегид). С учетом качества услуг тарифы более чем адекватные.

Довольна .Оценка 4.

Нормальная компания, Инет+ТВ скорость 10 = 700 рублей.Для «похода» по соц. сетям и просмотров фильмов все устраивает.

Скорость стабильна,в техподдержку обращалась за три года пользования крайне редко (раза 4).С хамством не сталкивалась.
Были провалы сигнала,проблему решили при выезде мастера. В квартире совдеповская проводка (черный старый кабель),которая не отвечает нынешним стандартам .Поменяли кабель и все ОК!!!

Нет личного кабинета,по балансу приходиться звонить.

Качественное телевидение, и нормальный интернет

После заявки на следующий день приехали специалисты, сами все подключили, платить нечего не пришлось, у них же курил роутер, все настроили. Телевидение прекрасное, классное качество ооочень много канала, больше десятка HD, смотреть одно удовольствие. Интернет работает нормально, хватает для решения повседневных задач, когда понадобилось изменить пароль wi-fi – техподдержка уложившись в немедленно минут грамотно объяснив помогла дистанционно. Оплачивать можно прям на сайте банковской картой. В целом впечатление прекрасное, никаких проблем не возникало.

Телевидение отличного качества

Хочу посвятить свой отзыв провайдеру кабельного тв в нашем городе – компании Пентабокс. В наличие имеется довольно большое количество каналов на любой вкус: спорт, культура, наука, новости, музыка, кино, детские каналы, развлекательные и тд. Радует, что есть телегид. Теперь всегда можно почитать, о чем фильм. Изначально мы подключали доп пакет кабельного ТВ из-за большого количества спортивных каналов. Ни одного олимпийского события не пропустили) Думали, что для цифрового тв нужно будет покупать дополнительно приставку, но нет. Всё работает и так. Качество изображения отличное. Нормальное телевидение, ненавязчивый сервис. Нам нравится. Менять не собираемся, все устраивает!

Все устраивает

Хорошая компания, проблемы никогда не возникали. За 6 лет примерно раз 5 звонил в Пентабокс, когда пропадал интернет. Но такое у всех провайдеров случается, поэтому не отношусь к этому критично. В остальном меня полностью все устраивает.

Оперативные специалисты, хороший интернет

Обратился в компанию, потому что в квартире ремонт и надо заменить кабель. Мастер приехал быстро и справился за минут 30, к нему вопросов нет. Не знаю, в кабеле ли дело, но интернет сейчас заметно лучше работает, без перебоев и потери скорости, чему приятно удивлен.

К компании никаких претензий

Никогда не думала, что столкнусь с мошенничеством, но вовремя сообразила и хотела бы предупредить вас. На прошлой неделе ко мне пришли «мастера» из Пентабокс, чтобы установить телевидение, которое я как бы не заказывала. Сразу позвонила в компанию, чтобы спросить и сообщить об ошибке. В общем, хорошо, что я сразу отреагировала: в техподдержке мне сказали, что сейчас очень часто ходят мошенники и нелегально подключают услуги, вследствие чего возникают проблемы как у клиентов, так и у самой компании. Поэтому будьте внимательны и проверяйте таких мастеров, а компания Пентабокс в качестве извинения предоставила скидку на свои тарифы.

Интернет стал лучше

Пользуюсь услугами Пентабокс, так как других вариантов просто нет. В последнее время заметно улучшилась скорость интернета, раньше она частенько была ниже заявленной. И в техподдержке, видимо, поработали, так как мне даже пытались помочь решить проблему и у них это получилось!) Очень надеюсь, что это не случайность и компания действительно пересмотрела свою работу.

лажает редко, но метко

сижу на Пентабоксе больше пяти лет, в принципе качество устраивает, если говорить о скорости и стабильности интернета, но временами (два-три раза в год) на них «находит» и начинаются глюки: может не коннектиться кабельный модем, может не резолвиться DNS, может скорость свалиться до смешных цифр 5-7 кбит/с и что бесит в этом больше всего – звонишь в саппорт – там, услышав адрес дома, отвечают – ведутся работы. На сайте при этом ни слова в новостях или абонентском разделе. Как хочешь, так и выкручивайся без инета. Бывает и сам сайт тупо недоступен, что хочешь, то и думай о них.

стабильная заявленная в тарифе скорость, нет необходимости прокладывать в квартиру какой-либо кабель т.к. трафик идет по ТВ коаксиалу (там и ТВ тоже).
с хамством не сталкивался, но это зависит от обеих сторон диалога ))

на сайте не всегда предупреждают о работах, связанных с отключением инета